Psychografie je disciplína zabývající se analýzou a klasifikací charakteristik, zájmů, hodnot a chování lidí pro účely v oblasti marketingu, sociologie a psychologie.SOLOMON, Michael R., 2004. Consumer Psychology. In: Encyclopedia of Applied Psychology [online]. Elsevier, s. 483-492 [cit. 2024-01-04]. . Dostupné z: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/B0126574103002191 Tato oblast studuje psychické faktory, které ovlivňují rozhodování, preference a postoje jednotlivců či skupin. Psychografické údaje jsou údaje o postojích, zájmech a názorech lidí, které umožňují seskupovat spotřebitele do podobných skupin na základě životního stylu a společných osobnostních rysů. Tento termín pochází z řeckých slov "psyche" (duše) a "grapho" (psát).ONLINE ETYMOLOGY DICTIONARY. Psychographic (adj.) [online]. [cit. 2024-01-15]. Dostupné z: https://www.etymonline.com/word/psychographic
Historie Psychografie má kořeny v oblastech marketingového výzkumu a sociologie. Byla koncipována v 70. letech 20. století jako alternativa k tradičním demografickým metodám.STUDY.COM. Psychographics | Definition, Concept & Examples [online]. [cit. 2024-01-25]. Dostupné z: https://study.com/academy/lesson/psychographics-in-marketing-definition-examples.html V roce 2016 psychografie vstoupila do mainstreamu.CBINSIGHTS, 2020. What Is Psychographics? CBINSIGHTS. CBInsights [online]. [cit. 2024-01-04]. Dostupné z: https://www.cbinsights.com/research/what-is-psychographics/ Vznikla v reakci na potřebu porozumění zákazníkům a jejich chování v rámci trhu. V průběhu času se rozvinula do složitějších analýz zahrnujících i psychologické a sociologické aspekty.
Principy a metody Základním principem psychografie je sběr a analýza informací týkajících se osobních charakteristik, preferencí a vzorců chování. Metody sběru dat zahrnují ankety, dotazníky, průzkumy či sledování online aktivit. Analytické nástroje, jako segmentace trhu a faktorová analýza, pomáhají interpretovat a využít tyto informace. Psychografické profilování se obvykle provádí pomocí patentovaných technik vyvinutých soukromými výzkumnými firmami.APA DICTIONARY OF PSYCHOLOGY, 2018. Psychographics [online]. AMERICIAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION. [cit. 2024-01-04]. Dostupné z: https://dictionary.apa.org/psychographics
Typy psychografických charakteristik Psychografie se zaměřuje na rozdělení populace do skupin na základě různých charakteristik. Mezi tyto faktory patří:
osobnostní typy
životní styl hodnoty názory zájmy
Zkoumání výsledků šetření umožňuje lepší porozumění a cílení na specifické skupiny zákazníků. alt=Různé použití psychografie v online marketingu|střed|náhled|336x336pixelů|Různé použití psychografie v online marketingu
Využití V oblasti marketingu je psychografie klíčovým nástrojem pro vytváření cílených kampaní. Znalost psychografických profilů zákazníků umožňuje efektivnější oslovování a personalizaci reklam a nabídek. V sociologii a psychologii se využívá k pochopení skupinového chování a vzorců ve společnosti.
Reference
Kategorie:Marketing Kategorie:Sociologické výzkumy