pienoiskuva|Lean Service Creation -menetelmässä käytettäviä työskentelypohjia. Lean Service Creation (LSC) on Creative Commons -lisensoitu palvelumuotoilu- ja tuotekehitysprosessi. Menetelmässä palvelukehityksen kannalta keskeisiä kysymyksiä ja vaiheita työstetään valmiiden työskentelypohjien avulla. Menetelmä korostaa liiketoimintaongelman ja käyttäjäongelman yhdistämistä, lyhyitä tuotekehityssyklejä ja tehtyjen ratkaisujen jatkuvaa validoimista.
Menetelmän tausta Lean Service Creation kumpuaa Lean Startup, Agile software development ja Design Thinking -ideologioista yhdistäen näiden kantavia teemoja ja käytäntöjä askeleittain eteneväksi prosessiksi ja työskentelypohjiksi.
Lean Service Creation -menetelmä syntyi ja jalostui suomalaisen it- ja palvelumuotoiluyritys Futuricen sisäisessä käytössä. Ensimmäiset Lean Service Creation -työskentelypohjat loivat ja näihin liittyvän opaskirjan kirjoittivat Hanno Nevanlinna, Juha Pesonen sekä myöhemmin Aalto-yliopistoon työelämäprofessoriksi siirtynyt Risto Sarvas.
Lean Service Creation -menetelmän Creative Commons -lisensoitu materiaali on sittemmin käännetty ja julkaistu mm. Brasiliassa ja Ranskassa.
Aiheesta muualla
leanservicecreation.com
leanservicecration.fr
leanpub.com/lean-se Kumpulainen, Sara: Challenges and success factors when using Lean Service Creation in agile software projects Lahti, Topias: Kiertotalousyrityksen liiketoimintamallin kehittäminen Lean Service Creation -menetelmää käyttäen Mallander Susanna: Yrityksen Perustaminen Lean Service Creation -menetelmän avulla Hietamies Hanna: Vaatekonseptin kehittäminen Lean Service Creation -menetelmällä Mäkinen Janne: Itsen ymmärtäminen Hermeneuttis-fenomenologinen tutkimus identiteettityöstä Lean Service Creation -prosessissa Tauciuc Loredana: Solving software maintenance challenges using Lean Service Creation approach
Luokka:Suunnittelu ja innovaatio