Quadient, anciennement connue sous le nom de Neopost, est une entreprise française spécialisée la gestion des communications client, l'automatisation des processus métier, les consignes colis automatiques et les solutions liées au courrier..
Quadient est une société cotée en bourse. Au fil des années, son activité a évolué, passant de la fabrication de machines à affranchir et d'équipements pour salles de courrier à un portefeuille diversifié. Actuellement, ses principaux domaines d'activité comprennent la gestion de l'expérience client (CXM), l'automatisation des processus métier, les solutions liées au courrier et les consignes colis automatiques. Histoire La société a été fondée en 1924 sous le nom de Société des Machines Havas (SMH). Cette année-là, SMH a lancé sa première machine à affranchir, la type A. En 1924, Neopost s'est également implantée au Royaume-Uni. En 1930, l'entreprise britannique Roneo a acquis Neopost.. En 1935, la marque Neopost a été créée au Royaume-Uni.
De 1970 à 1992, Société des Machines Havas appartient à la Compagnie générale d'électricité, future Alcatel Alstom. En 1992, le groupe Neopost est formé lorsque le fonds d'investissement Fonds Partenaires rachète la division Traitement du Courrier d'Alcatel. Alcatel se sépare ainsi de ses activités courrier, et OPUS-Alcatel devient SMH-Neopost, une filiale de Neopost Group. En 1997, un groupe d'investisseurs, conseillé par BC Partners, prend le contrôle de Neopost. En 1998, SMH-Neopost devient Neopost France et introduit la puce.
Le , Neopost est coté sur le Premier Marché d'Euronext Paris.
En 2003, Neopost intègre ses nouvelles acquisitions de 2002, vend les activités de Stielow non liées au courrier et renforce ses structures.
En 2011, Neopost a fusionné avec Satas, une marque de systèmes d'affranchissement et de timbrage automatique.
En , les acquisitions de GMC Software, Satori Software et Human Inference ont été regroupées sous une nouvelle marque appelée Quadient.
En , Neopost change de nom pour devenir Quadient et ainsi mieux intégrer le passage progressif vers les activités numériques....
En , Bpifrance fait son entrée au capital de Quadient en acquérant 5% des parts, avec pour objectif d’atteindre 8% à terme. À cette occasion, Bpifrance rejoint également le conseil d’administration de l’entreprise. L’investisseur tchèque Daniel Křetínský, à travers son fonds Vesa Equity Investment, a progressivement renforcé sa participation au capital de Quadient, franchissant le seuil des 15%, le ..
Acquisitions DateAcquisitionValeur ajoutéeRéférence2002Ascom Hasler and Stielow & HaslerEst devenu le deuxième service postal au monde2005BTALogiciels de gestion d′impression et de flux de courrier.2007PFEDes systèmes de mise sous pli hauts volumes2007ValipostSolutions logicielles pour les émetteurs de courrier industriel2008RENAPour renforcer la présence de Neopost sur le marché des imprimantes d'adresses2008NBGIDIntégrateur de technologies par radiofréquence2009Satori SoftwareGestion de la qualité des adresses postales2009Kontur Documents Systems, ScaniDes distributeurs de Neopost en Suède et Danemark2011GBCDistributeur de Neopost GBC – Fordigraph en Australie2012GMCCommunications clients (CCM - Customer Communications Management) 2012Human InferenceSpécialiste de la qualité des données et du Master Data Management (MDM)2013DMTI SpatialSolutions de qualité des données géolocalisées.2014ProShipLogiciel d'expédition automatisé et multi-transporteurs, conçu pour les expéditeurs de niveau entreprise et à fort volume. Cédé au FOG Software Group en 2020..2014Data Capture Solutions LtdLogiciels de gestion et solutions de services visant à améliorer l'efficacité des entreprises.2015TemandoPrise de participation majoritaire dans Temando, une société australienne qui fournit des solutions logistiques pour le secteur du commerce en ligne2016icon SystemhausSolutions de gestion de la communication client2017TemandoRachat des parts minoritaires de Temando2019Parcel PendingConsignes automatiques.2020YayPayUn fournisseur de solutions d'automatisation des comptes clients (AR) proposées en mode SaaS (logiciel en tant que service)2021BeanworksUne solution SaaS spécialisée dans l’automatisation de la gestion des comptes fournisseurs2023Daylight.2024FramaUn fournisseur de solutions de traitement du courrier et de gestion documentaire pour les PME.2024Package ConciergeFournisseur de consignes à colis intelligentes.2025SerensiaPlateformes de facturation électronique reconnues comme PDP (plateforme de dématérialisation partenaire) par le gouvernement français2025CDP CommunicationsSpécialiste de l'accessibilité appliquée au design des documents
Données financières + Données financières en millions d'euros (sauf Résultat par action et Dividende en €) Années 2012 20132014201520162017 Chiffre d'affaires 1096119011591112 Résultat net part groupe 161164134134118134 Capitaux propres 747770818106911391169 Dette financière nette792808962814763675 Portefeuille de leasing *645675781814798711 Résultat par action 4,744,783,893,723,173,62 Dividende 3,903,903,90 1,701,701,70 * Dette entièrement liée aux activités de leasing et d'affranchissement.
En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros. Les deux années suivantes, le chiffre d'affaires diminue. Le groupe réalise encore deux tiers de ses ventes dans le domaine des machines de traitement de courrier, un marché qui se contracte puisque les volumes du courrier sont en constante baisse.. En 2021, le chiffre d'affaires est de 1,024 milliards d'euros.
Actionnaires Mis à jour au NomActions%Marathon Asset Management4,96%Norges Bank Investment Management4,72%BWM AG4,20%Dimensional Fund Advisors3,50%The Vanguard Group2,60%Kennox Asset Management1,49%Canada Pension Plan Investment Board1,46%JPMorgan Asset Management1,33%Credit Suisse Asset Management1,17%SEB Investment Management1,07%
Début , Quadient est mis sous pression par le fonds spéculatif Teleios, détenteur de 15 % du capital et qui souhaite voir les activités de logiciel de gestion des relations client vendues au fonds américain KKR Accel.. Le conseil d'administration de Quadient refuse catégoriquement cette cession qui pourrait rapporter 350 millions d'euros, mais entraînerait un recentrage des activités sur les machines de traitement de courrier et de services à destination des PME. Teleios Capital, s’est désengagé du capital de l’entreprise, passant sous le seuil des 5 % en .
Notes et références
Voir aussi Articles connexes Machine à affranchir Communication numérique (numérique) Traçabilité
Liens externes
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