vignette|Le Galaxy Macao de nuit. vignette|Le Hall du Diamant. vignette|Vue aérienne sur le parc aquatique extérieur. vignette|Le parc aquatique de m² comprend une plage de sable ainsi que la plus grande piscine à vagues au monde. Le Galaxy Macao (澳門銀河綜合渡假城) est un complexe intégré de luxe situé sur le Cotai Strip de Macao, en Chine. Inauguré en 2011 et développé par , il s'étend sur plusieurs hectares et combine des hôtels cinq étoiles, des casinos, des restaurants, des espaces commerciaux et des installations de divertissement. Conçu pour offrir une expérience haut de gamme, il se distingue par son architecture opulente et ses aménagements uniques, comme une piscine à vagues et une plage de sable blanc.
Le complexe comprend plusieurs hôtels renommés, tels que le Galaxy Hotel, le Macao, et le Hotel Okura Macao, offrant un total de plusieurs milliers de chambres et suites. En 2015, le Galaxy Macao a étendu son offre avec de nouvelles infrastructures, notamment des complexes hôteliers supplémentaires et un large éventail de boutiques de luxe. Le casino, l'un des plus grands de Macao, propose des centaines de tables de jeu et des milliers de machines à sous, renforçant le rôle central du complexe dans l'industrie du jeu de la région.
Le Galaxy Macao s'inscrit dans la dynamique de développement du Cotai Strip, visant à faire de Macao une destination de divertissement et de tourisme international. Compétiteur direct des autres méga-complexes tels que le Venetian Macao et le City of Dreams, il contribue à diversifier l'offre touristique locale grâce à des attractions adaptées à différents publics, mêlant luxe, divertissement familial et jeux d'argent.
Histoire En 2002, le gouvernement de la Région administrative spéciale de Macao ouvre officiellement les licences de jeu et émet trois licences aux investisseurs. obtient l'une de ces licences.
En 2005, Galaxy Entertainment annonce deux grands projets d'investissement, incluant le qui ouvre en , et le projet phare Galaxy Entertainment Resort (anciennement connu sous le nom de Galaxy Resort), initialement prévu pour être achevé en 2008 sur le thème « Oasis mystérieuse ». En raison de l'impact de la crise financière de 2008, Galaxy Entertainment annonce que le projet serait suspendu indéfiniment. Au début de 2009, après avoir introduit le fonds Permira, Galaxy Entertainment relance le projet et annonce la date d'ouverture de Galaxy Resort, repoussée de la mi-2009 à 2010, avec un design final adoptant un style palais.
En , Galaxy Entertainment annonce que Galaxy Macao sera inauguré le . Le , la société mère et collaborent pour ouvrir le UA Galaxy Cinema, offrant un service pratique aux résidents de Macao et aux autres visiteurs. La date d'ouverture est fixée au .
Le , le club privé de luxe China Rouge du Galaxy Macao ouvre ses portes. Conçu par le designer , il s'inspire des nuits parisiennes des années 1880, du Paris oriental des années 1930 et des années dorées de Shanghai. Il abrite plusieurs œuvres d'art créées spécialement pour le club par des artistes contemporains chinois, dont Bu Hua, Chen Man, Deng Xinli, Lin Jian et Zheng Lu.
Le , Galaxy Entertainment annonce les détails de la deuxième phase du Galaxy Macao, qui inclut l'introduction de deux marques d'hôtels du groupe Marriott International, Ritz-Carlton et le plus grand au monde. Les zones de casino, de boutiques, de restauration et de conférences seront également agrandies. Après l'achèvement de la deuxième phase, la superficie du Galaxy Macao sera presque doublée à m², avec un investissement estimé à 16 milliards HK$, et l'ouverture est prévue pour la mi-2015. En , le célèbre chef italien annonce que son restaurant Otto e Mezzo ouvrira au Ritz-Carlton Hotel du Galaxy Macao Phase 2 à la mi-2015.
Le , la deuxième phase du Galaxy Macao ouvre officiellement. Elle inclut deux hôtels de marques internationales, le et le , ainsi que l'expansion du parc aquatique Adventure Rapids, et le centre commercial The Promenade Shops qui s'étend sur plus de m² et accueille plus de 200 marques de luxe internationales.
Le , la troisième phase du Galaxy Macao ouvre officiellement, marquant l'engagement de Galaxy Entertainment Group à soutenir le développement de Macao en tant que « capitale du divertissement » et « ville du sport ». La troisième phase se concentre sur le développement d'éléments non liés aux jeux, incluant le de m² et le Galaxy Arena pouvant accueillir jusqu'à spectateurs.
Incidents Le , un incendie se déclare sur le toit du chantier de la phase 2 du Galaxy Macao, provoquant une épaisse fumée.
Le , vers 13 heures, un suicide collectif d'une famille indienne de quatre personnes se produit à l'hôtel Grand Waldo du complexe Galaxy Macao. Après l'enquête de la police, deux hommes sont décédés, tandis que les deux autres, un homme et une femme, sont inconscients et transportés à l'hôpital. Sur place, la police trouve du poison et quatre lettres d'adieu écrites en anglais. Cependant, la police ne révèle pas la cause du suicide. Pendant que la police emporte les preuves, le personnel de l'hôtel tente d'empêcher les journalistes de prendre des photos.
En , après le passage du typhon Hato à Macao, des employés se plaignent que leur patron les pénalise pour leurs retards au travail. Par la suite, la société demande aux employés de nettoyer la piscine de l'hôtel pour la rouvrir aux clients, au lieu de les envoyer aider les sinistrés comme le font d'autres casinos. Cela provoque l'indignation des internautes, qui critiquent la société pour son manque d'empathie et son attitude honteuse.
En , après le passage du typhon Mangkhut à Macao, les dégâts sont limités et les besoins de nettoyage sont faibles.
Le , tard dans la nuit, trois hommes de Chine continentale fument devant l'hôtel. Un agent de sécurité intervient pour les arrêter, mais ils l'insultent et le frappent. Une altercation s'ensuit, et les agents de sécurité de l'hôtel interviennent pour maîtriser l'homme ivre. Un policier sort son arme et tire un coup de semonce en l'air. Finalement, la police arrête trois hommes âgés de 37 à 40 ans. Le policier qui a tiré est blessé et hospitalisé.
En , un grave accident se produit sur le chantier de la phase 3 du Galaxy Macao, causant l'effondrement d'un échafaudage. L'accident fait 3 morts et 4 blessés. Par la suite, le Bureau du travail de Macao ordonne l'arrêt complet des travaux sur le chantier et mène une enquête approfondie sur l'incident.
Le , un autre grave accident se produit sur le chantier de la phase 3 du Galaxy Macao. Un travailleur chinois de 32 ans tombe du cinquième étage alors qu'il travaille sur un échafaudage en bambou. Il est transporté à l'hôpital où son décès est constaté. Le travailleur portait un casque et une ceinture de sécurité au moment de l'accident. Par la suite, le Bureau du travail ordonne la suspension de tous les travaux en hauteur sur le chantier.
Le , un autre accident industriel se produit sur le chantier de la phase 3 de Galaxy Macau. Un faux plafond s'effondre, blessant 5 travailleurs, dont 4 résidents locaux et 1 travailleur étranger. Selon l'enquête initiale, l'accident est dû à un trou de vis trop grand, affaiblissant la structure. Trois des travailleurs blessés sont depuis sortis de l'hôpital, tandis que les deux autres restent hospitalisés. Le Bureau du travail poursuit son enquête sur les causes de l'accident.
Le , un ouvrier de 52 ans est blessé par l'explosion d'un mur en béton, qui projette des débris et le frappe à la taille. Il est transporté à l'hôpital.
Le , une bagarre éclate au casino du Galaxy Macao entre des joueurs mécontents des paris. L'incident implique 13 personnes, qui sont ensuite interdites d'entrer à Macao pour une durée de 1 à 4 ans et interdites d'entrer dans les casinos pendant deux ans. La vidéo de la bagarre circule rapidement en ligne, et le chef de la sécurité publique, Wong Sio-chak, déclare que l'incident a un impact « sérieux » sur l'image de Macao.
Installations Hôtels Galaxy Hotel Le Galaxy Hotel est la marque indépendante parmi les trois hôtels cinq étoiles du Galaxy Macao. Il propose chambres modernes, dont 150 suites. La conception des chambres et des produits de salle de bain est réalisée par le célèbre designer hongkongais Alan Chan.
Hôtel Okura Macao L'hôtel Okura Macao fait partie des 17 hôtels Okura au Japon et des 6 hôtels Okura dans le monde. C'est l'un des partenaires du Galaxy Macao, offrant environ 450 chambres. Les chambres mettent en avant un style simple et un confort japonaisSite officiel de l'Hotel Okura Macau.
L'hôtel dispose de quatre restaurants, dont le Wah Teng Restaurant situé au sixième étage, spécialisé dans les fruits de mer occidentaux et les plats grillés, le restaurant japonais Yamagata au 28ème étage, spécialisé dans la cuisine traditionnelle japonaise, le salon de banquet Okura offrant des dim sum et des plats cantonais, et le Naha situé dans le hall de l'hôtel Okura Macao, spécialisé dans les collations légères japonaises, les pâtisseries japonaises et les cocktails.
L'hôtel dispose également d'un centre de remise en forme au 29ème étage, comprenant une salle de sport, une piscine, un sauna et un bain à remous.
Banyan Tree Macau Le Banyan Tree Macau est un autre partenaire du Galaxy Macao, offrant environ 250 suites, ainsi que 10 villas indépendantes. Toutes les suites de luxe sont équipées de piscines privées, et c'est le seul hôtel à Macao à disposer de villas indépendantes avec jardins privés et piscines privées. Les villas standards avec piscine couvrent , tandis que les villas avec piscine et jardin couvrent . L'hôtel abrite également trois restaurants thématiques : Belon, Saffron et Putien. Le Belon, situé au 31ème étage de l'hôtel, offre une ambiance marine et propose des fruits de mer européens et des plats grillés. Le Saffron, situé dans le hall principal, est le restaurant emblématique du Banyan Tree, spécialisé dans la cuisine thaïlandaise, avec une décoration inspirée de la Thaïlande. Le Putien, ouvert le , est le premier restaurant de cuisine du Fujian au Galaxy Macao, spécialisé dans la cuisine du Fujian et d'Asie du Sud-Est.
Le Banyan Tree Macau abrite également le Banyan Tree Spa Macao, équipé de deux piscines de spa inspirées de la forêt tropicale et d'un espace spa de m².
Ritz-Carlton Macao Ouvert en , situé du niveau souterrain au 3ème étage et du 32ème au 53ème étage, l'hôtel dispose de plus de 250 suites. vignette|Hall de la salle de réunion du Ritz-Carlton Macao
JW Marriott Hotel Macao Le est le plus grand JW Marriott en Asie, ouvert en , situé du niveau souterrain au 31ème étage, avec chambres et suites. vignette|Entrée latérale du JW Marriott Hotel
Raffles at Galaxy Macau vignette|Bâtiment du Raffles at Galaxy Macau. Ouvert le , l'hôtel est géré de la même manière que l'hôtel Raffles original situé à Singapour. L'hôtel offre 450 suites, situé sur le côté est du complexe, sur le site de l'ancienne gare routière. La façade du bâtiment est équipée d'un dispositif LED, chaque étage est relié par des passerelles en verre, et la conception de l'hôtel met en avant la fusion culturelle sino-occidentale de Macao. L'hôtel dispose de deux bars et d'un restaurant japonais, dont le Raffles Long Bar qui sert le célèbre cocktail singapourien Singapore Sling.
St. Regis Macao
Mandarin Oriental Macao Conçu par le célèbre cabinet d'architecture parisien Moinard Bétaille, le Mandarin Oriental Macao s'inspire de la luxuriante forêt tropicale et du paysage naturel de Macao. Il dispose de 36 villas suspendues et de 57 suites. Toutes les villas suspendues sont équipées de terrasses privées et de piscines à débordement transparentes, de jardins privés et d'autres équipements de luxe. Les 57 suites offrent également une vue imprenable sur la ville de Macao, créant une expérience de luxe inégalée.
Parc aquatique Le parc aquatique de m² comprend une plage de sable ainsi que la plus grande piscine à vagues au monde.