Dans le domaine de l'ergonomie, une situation d'action caractéristique (SAC) est une famille de situations que les opérateurs ou utilisateurs ont à contrôler. Elle peut être attachée à une étape d'un processus.
Cette notion supporte un ensemble d'analyses et projections : Identifier et recenser les SAC probables que les opérateurs auront à gérer Transposition et combinaison pour composer la liste des SAC probables avec le futur produit ou le futur système de production.
Exemples de familles de situations transport, livraison, stockage exemple : stationnement temporaire d’un transporteur de fonds devant l'entrée d'une banque déballage, installation, montage, changements d’outils démarrages, réglages, changements de production, incidents liés à variabilité des MP, des produits, des outils, des demandes clients, etc. arrêt d’urgence nettoyage, etc.
Notes et références
Voir aussi ergonomie facteur humain activité
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