Twitch est une plateforme de diffusion en direct sur Internet lancée en et exploitée par la société américaine Twitch Interactive, filiale du groupe Amazon. Initialement, le service a commercialisé un service en direct de jeux vidéo avant de se diversifier avec de nouveaux streameurs publiant d'autres contenus , à partir de fin 2010. Le modèle économique de Twitch est à la fois basé sur la publicité, l'exploitation des données personnelles et les abonnements optionnels payants.
À l'origine, le service Twitch est une branche jeux vidéo de l'ancien site Justin.tv lancé en 2006, représentant le service le plus populaire du site. Justin.tv ferme en et l'entreprise se concentre sur le développement de Twitch. D'après Emmett Shear, cofondateur et dirigeant du service, en 2012, le service aurait compté près de 15 millions de visiteurs chaque mois. En 2021, l'entreprise compte environ profil de la société., avec une succursale à San Francisco. Le , la société Twitch est rachetée par le géant américain Amazon, pour 842 millions de dollars après avoir négocié avec YouTube, appartenant au groupe américain Google.
Histoire vignette|Ancien logo (2011-2019).
Lancement Twitch est issu du site Justin.tv, lancé en 2007 et divisé à l'époque en plusieurs catégories. Celle liée aux jeux vidéo connaissant une croissance particulièrement forte, jusqu'à devenir la catégorie dominante du site, l'entreprise décide de créer une entité séparée, appelée « Twitch.tv ». Le site est officiellement lancé en version bêta publique le ..
Croissance Twitch a été soutenue par d'importants investissements de capital-risque : un de 8 millions de dollars en 2007, un de 15 millions en 2012 et un de 20 millions en 2013. Depuis l'arrêt de son concurrent Own3d.tv en 2013, Twitch est devenu le service le plus populaire de streaming, ce qui conduit certains à conclure que le site dispose d'un quasi-monopole sur le marché. Le , le site remporte un Webby Award, le dans la catégorie liée aux jeux.
En , le site compte parmi les plus grands consommateurs des États-Unis, devant Facebook mais derrière Apple, Google et Netflix.. À cette date, le site compte près d'un million de diffuseurs de contenus. Le , Google, à travers sa filiale YouTube, négocie le rachat de Twitch pour un milliard de dollars.. Cependant, le site est racheté le par Amazon pour 970 millions de dollars.. Emmett Shear, le PDG de Twitch, explique ce choix en précisant qu'Amazon est une entreprise qui partage les mêmes valeurs que Twitch, partageant une vision à long terme quant au futur du site. Il précise aussi que Twitch garde son indépendance et son siège social. Amazon lui fournira des ressources supplémentaires afin d'améliorer les services du site.
En , Twitch annonce l'acquisition, pour un montant non dévoilé, de Curse, entreprise américaine qui possède des logiciels de client VOIP, de gestions de mods de jeu-vidéo ainsi que de nombreux forums et wikis.. Le , Disney Digital Network et Twitch signent un contrat pluriannuel de diffusion du contenu Disney sur 4 chaînes du service de streaming d'Amazon...
En , en raison de l'audience importante de Twitch auprès des jeunes, le gouvernement français organise un « grand débathon » auquel participent dix ministres. L'évènement est diffusé sur la chaine Accropolis, fondée par Jean Massiet.. Au second trimestre 2019, Twitch représente 72,2 % du temps de visionnage des plateformes de contenus en direct contre 19,5 % pour Youtube..
Le , Twitch est victime d'une violation de données de très grande ampleur. La fuite comprend l'intégralité du code source du site, de son application mobile et des infrastructures liées, les chiffres des revenus versés par la plateforme depuis 2019 aux streameurs qui y sont inscrits, ainsi que de nombreux documents internes ... Les données sont publiées par un internaute anonyme sur 4chan, qui entend ainsi dénoncer la communauté d'utilisateurs du site et instaurer davantage de compétition dans le secteur de la diffusion de contenu en ligne.. Considérée comme authentique quasiment dès sa publication par différents médias spécialisés et corroborée par plusieurs streameurs., la fuite est confirmée par Twitch quelques heures après sa médiatisation..
Le YouTubeur Squeezie bat le record d’audience de Twitch en France avec un million de spectateurs en ligne simultanément sur sa chaine lors de la course automobile de F4 qu’il organisait sur le circuit Bugatti du Mans.. Ce record a été battu par AmineMaTue pour le match France-Espagne le avec plus d’un million cent dix mille viewers. Puis sera rebattu par Squeezie le 9 Septembre 2023, lors du GP Explorer 2 avec en simultanés.
En , la plateforme attire 140 millions de visiteurs par jour. En , Twitch ferme ses activités en Corée du Sud à cause de coûts de réseaux, qu'il doit payer aux opérateurs internet, trop élevés.. En , Twitch supprime 500 postes salariés, soit près de 35 % de ses effectifs, après en avoir supprimé 400 en 2023.
Applications mobile Le site dispose d'une application mobile disponible sur Android et iOS. La plupart des fonctionnalités présentes sur le site peuvent être retrouvées sur smartphone.
Fonctionnalités Fonctionnement général vignette|Coulisses de stream lors du Zevent : écran avec la messagerie instantanée et flux vidéo. Twitch permet aux viewers d'interagir avec le streameur, via une fenêtre de messagerie instantanée (chat en anglais) et d'échanger sur le jeu vidéo, réagir aux méthodes de jeu proposées, conseiller Grâce à différentes interactions et selon le temps de visionnage, les spectateurs gagnent des « points de chaîne » (si la chaîne Twitch est à minima affiliée.). Ces points sont échangeables contre des récompenses telles que le déblocage d’émoticône d'abonnés, la mise en avant d'un message, ou d'autres récompenses personnalisées par les streameurs. Plusieurs streameurs peuvent diffuser un même jeu vidéo, soit en jouant ensemble et en montrant chacun leur point de vue d'un même jeu (communément appelé « »), soit séparément, en n'ayant aucune interaction entre eux..
Twitch a créé un grand nombre d’émoticônes pour permettre aux utilisateurs d'exprimer leurs sentiments. Les utilisateurs possédant Twitch Prime ou les spectateurs abonnés à un streameur qui possède des émoticônes personnalisées ont accès à un plus large choix d'émoticônes.. L’émoticône « Kappa » est un des emblèmes de Twitch.. Les partenaires et affiliés à Twitch peuvent disposer d'émoticônes personnalisées, jusqu’à neuf par chaîne pour les affiliés et jusqu'à une soixante pour les partenaires..
Partenaires et affiliés
En , Twitch a lancé son programme de partenariat, qui a atteint les à partir de . En 2015, Twitch ont été signés. En 2017, 27 000 partenariats Twitch ont été signés. En 2020, la barre des est dépassée..
Semblable aux programmes de partenariat d'autres sites de vidéos comme YouTube, le programme de partenariat de Twitch permet aux créateurs de contenu populaires de partager leurs passions tout en générant des revenus grâce aux publicités. De plus, Twitch permet à ses utilisateurs de souscrire aux chaînes avec des abonnements à partir de par mois, ce qui leur donne un accès à des émoticônes uniques, des privilèges de chat comme un badge spécial pour les abonnés. Twitch conserve 50% sur chaque abonnement, le reste va aux streameurs. Actuellement, les critères pour pouvoir avoir accès au programme de partenariat sont les suivants : diffuser 6 fois sur 6 jours différents avec une moyenne de 75 spectateurs au cours des 30 derniers jours (J1-J30). diffuser 6 fois sur 6 jours différents avec une moyenne de 75 spectateurs au cours des 30 jours précédant la première période de 30 jours (J31-J60).
En , Twitch a lancé ces différentes options d'abonnements, celle à puis en plus de l'option à . La répartition est toujours de 50/50 sur les abonnements de premier niveau, en revanche, les partenaires bénéficient d'une répartition supérieure sur les niveaux suivants, respectivement 60/40 sur les abonnements de niveau 2 et 70/30 sur les abonnements de niveau 3. Les affiliés ne bénéficient pas de cette répartition variable et touchent 50% sur tous les niveaux d'abonnement.
En , Twitch a lancé son Programme d'affiliation qui permet aux chaînes plus petites de générer des revenus. Les participants de ce programme obtiennent certains avantages des Partenaires Twitch. À partir du , les chaînes peuvent utiliser le système de don Twitch (Les Bits) qui sont achetables via Amazon. À partir du , les affiliés peuvent maintenant avoir accès aux boutons d'abonnements Twitch. Par la suite, les affiliés ont obtenu l'accès aux revenus provenant des publicités pré-live et ils peuvent également diffuser des publicités durant leur live (coupure allant de 30s à 180s). Si une publicité est lancée par le streameur, les spectateurs n’auront plus de pub pré-live pendant une durée calculée selon le temps de la coupure pub. Actuellement, les critères pour avoir accès au programme d’affilié sont les suivants : atteindre 25 . diffuser 4 heures au cours des 30 derniers jours. diffuser sur 4 jours différents au cours des 30 derniers jours. atteindre une moyenne de 3 spectateurs au cours des 30 derniers jours. Depuis , Twitch a introduit la tarification locale des abonnements. Par exemple, en France, les différents niveaux d'abonnement sont désormais de 3,99€, 7,99€ et 19,99€. En 2024, en France, les abonnements de niveau 1 ont à nouveau vu leur tarif augmenter à 4,99€ sur PC, les autres niveaux n'étant pas concernés par cette hausse.
Vérification d'identité via Persona À partir de 2023, certains affiliés à Twitch indiquent avoir dû faire vérifier leur identité par Twitch afin d'avoir accès à des paiements qui, sans cela, restaient en suspens. Pour ces vérifications, Twitch a recours à la technologie de l'entreprise Persona.
Contenu Jeu vidéo Twitch permet aux spectateurs (couramment appelés ) de disposer d'un large éventail de diffusions de jeux vidéo, proposés par des personnes souhaitant diffuser ces contenus en direct (appelés également streameurs), et couvrent ainsi la plupart des genres. Les genres les plus populaires sont les jeux de stratégie en temps réel (RTS, MOBA), les jeux de combat, les jeux de courses et les jeux de tir à la première personne (FPS), entre autres. Les jeux type bac à sable (sandbox) attirent également beaucoup de spectateurs, le plus connu étant Minecraft..
En , le site héberge une expérience baptisée Twitch Plays Pokémon, permettant aux spectateurs de jouer à Pokémon Rouge et Bleu en coopérant entre spectateurs et en temps réel. Twitch Plays Pokémon attire ainsi plus de 17 millions de spectateurs. en neuf jours, soit la moitié de son nombre de visiteurs uniques mensuels. En 2015, Twitch retransmet pendant trois jours l'Ultra Music Festival de Miami et atteint un chiffre supérieur à douze millions de spectateurs sur cette courte période..
Diversification vignette|Stream en binôme lors du Zevent. Bien qu'à l'origine centrée sur la diffusion de contenu en rapport avec le jeu vidéo (y compris la transmission de compétitions d'esport), la plateforme se diversifie en 2015.
Apparaissent en 2015 des contenus dits «IRL» () tels que des discussions entre le streameur et les téléspectateurs (regroupés sous le terme ) ou la diffusion d'activités créatives et artistiques...
Le , Twitch lance une catégorie non liée au gaming, «», qui est destinée aux streameurs qui présentent leurs œuvres artistiques et créatives. Cette catégorie a fait connaître le marathon de huit jours de Bob Ross. avec ses vidéos The Joy of Painting. En , Twitch crée une catégorie «», spécialisée sur des personnes qui mangent et jouent en live, inspirée par le phénomène coréen de Muk-bang..
En 2018, la plateforme accueille également des contenus politique..