Cegedim est une entreprise française développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé. Elle est cotée à la bourse de Paris.
Histoire CEGEDIM (CEntre de GEstion, de Documentation, d’Informatique et de Marketing) est créé en 1969 par Jean-Claude Labrune pour un groupe de laboratoires pharmaceutiqueshttp://www.boulognebillancourt.com/pdf/bbi/2006/octobre/eco.pdf. En 1979, Cegedim lance ses activités de gestion de la relation client en France.
En 2005, un tiers du chiffre d'affaires de l'entreprise provient de l’internationalDocument de référence 2005 sur cegedim.fr (PDF, page 44). En 2007, Cegedim acquiert son concurrent américain DendriteRachat de Dendrite sur usinenouvelle.com, et constitue sa nouvelle unité Cegedim-Dendrite.
En , Cegedim effectue une augmentation de capital de . Cette opération lui permet de disposer de moyens importants pour entreprendre une série d’acquisitions de taille moyenne..
En , la société IMS Health fait une proposition de rachatLMI - Cegedim a reçu une offre d'IMS Health pour sa division CRM pour 50 % des activités de Cegedim, soit toute la division « CRM et données stratégiques » et les services informatiques, pour un montant de . La transaction a été réalisée le Réalisation de la cession de la division CRM et données stratégiques à IMS Health.
En , Cegedim annonce l'acquisition de Futuramedia Group, leader français de l'affichage digital en pharmacie.
En , Maiia, une startup filiale du groupe, fait partie des trois entreprises choisies par le ministère de la Santé français pour gérer les rendez-vous médicaux en ligne et les téléconsultations lors du lancement de la campagne de vaccination contre la Covid-19, après que celle-ci a connu un boom en , juste avant le confinement dû à la pandémie.
En 2023, l'entreprise est touchée par l'attaque du groupe de hackers Clop sur le logiciel de transfert MOVEit..
En , Cegedim fait l'objet d'une amende de de la part de la CNIL pour avoir traité des données de santé non anonymes sans autorisation..
En , l'entreprise reconnait avoir fait l'objet d'une cyberattaque sur les données des patients fin 2025. Alors que l'enquête de France 2 parle de de patients touchés, Cegedim évoque le chiffre de médecins touchés..
Métiers
Industrie pharmaceutique La majorité de ces activités est revendue à IMS Health le .
L'entreprise est présente dans 80 pays et réalise la moitié du CA hors de FranceFiche de Cegedim, sur europeanequities.nyx.com.
Elle est en concurrence avec différent types de solutions : gestion de la relation client : Oracle (Siebel), Salesforce.com, Microsoft, SAP, Update. et éditeurs locaux ; données stratégiques : IMS Health, Taylor Nelson Sofres, GfK, Synovate., SDI Health. et acteurs locaux.
Professionnels de santé Dans le monde de l'informatique médicale les outils mis à disposition des médecins pour la réalisation de leur activité professionnelle peuvent être définis comme : Logiciels de Gestion de Cabinet (LGC) et Logiciels d'Aide à la Prescription (LAP). Dans le cas des pharmaciens, on parlera de Logiciel de Gestion de l'Officine (LGO). Au sein du groupe Cegedim, c'est Smart Rx qui propose aux pharmaciens d'officine cette offre de LGO, pour les accompagner dans la prise en charge de leurs patients.
En 2014, en France, Cegedim Logiciels Médicaux est classé second derrière CompuGroup Medical sur le marché des logiciels pour les médecins..
Des services sur ces différents types de logiciel sont proposés par Cegedim dans plusieurs pays. Au Royaume-Uni, Cegedim intervient sur le marché des logiciels pour les médecins, marché fortement subventionné par le gouvernement britanniquehttp://www.dglaymann.com/IMG/pdf/systeme_sante_anglais.pdf Le Système de Santé en Angleterre. L'entreprise y a pour concurrents EMIS et iSoftUK Pharmacy system suppliers on ehi.co.uk.
En , France 2 révèle que 11 à de dossiers médicaux concernant médicaux et de santé en France provenant des logiciels de Cegedim ont été mis en ligne. L'auteur de la mise en ligne indique avoir contacté Cegedim qui ne lui a pas répondu. Ces données contiennent entre autres les champs libres remplissables par les médecins avec des données sensibles telles que les violences sexuelles et sexistes subies enfants, la sexualité, les maladies graves, la religion, elles ne concernent pas que la patientèle mais parfois aussi leurs proches, et incluent des personnalités politiques françaises..
Assurances et flux de santé
Technologies et services L'entreprise effectue aussi du marketing direct (depuis 1974Rapport 1998 sur stockproinfo.com (PDF, page 8)) fondé sur les bases de données CEGEDIM (gestion d’échantillons médicaux, gestion d’abonnements, bases de données entreprises) et commercialise des services Internet et d'hébergement agréé de données de santé à caractère personnel.. Depuis 2001, elle propose des locations financières.
Notes et références
Voir aussi
Liens externes
Site Internet : http://www.cegedim.com
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