Zappos est une entreprise de vente de chaussures par Internet dirigée par Tony Hsieh jusqu'à sa mort en 2020, filiale d'Amazon et implantée à Las Vegas.
La société a été achetée par Amazon en 2009 pour 1,2 milliard de dollars.
Références
Bibliographie Tony Hsieh, L'entreprise du bonheur, Leduc éditions, 2011. Joseph Michelli, The Zappos Experience. 5 Principles to Inspire, Engage, and WOW, Schaum Outline Series, 2011.
Catégorie:Entreprise de distribution de chaussures Catégorie:Entreprise ayant son siège au Nevada Catégorie:Vente par correspondance Catégorie:Amazon