Slack est une plateforme de communication collaborative propriétaire (SaaS), un logiciel de gestion de projets et une entreprise qui appartient au groupe Salesforce depuis .
Fonctionnement Slack est l'acronyme de Searchable Log of All Conversation and Knowledge., qui peut se traduire en français par « journal de bord avec recherche de toutes les conversations et connaissances » ou « Accessibilité à toutes les conversations et connaissances »...
Slack fonctionne à la manière d'un chat IRC organisé en canaux correspondant à autant de sujets de discussion. La plateforme permet également de conserver une trace de tous les échanges, permet le partage de fichiers au sein des conversations et intègre en leur sein des services externes comme GitHub, Dropbox, Google Drive ou encore Heroku pour centraliser le suivi et la gestion d'un projet.. Un robot peut également répondre automatiquement à certaines requêtes de l'utilisateur. et s'améliore au fil du temps via des algorithmes d'apprentissage..
Slack dispose de clients natifs sur la plupart des plateformes mobiles (iOS, Android) ainsi que sur macOS, Microsoft Windows, Linux, et via un navigateur Web.
Histoire L'entreprise Slack a été créée par Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson et Serguei Mourachov en et officiellement lancée en ..
La société lève initialement près de en . En , la société lève en capital risque sur la base d'une valorisation de menée par et Google Ventures.
En , l'entreprise signe un nouvel accord avec des investisseurs afin de lever jusqu'à dans un tour de financement qui valorise la société à . Les nouveaux investisseurs sont Institutional Venture Partners, Horizons Ventures, Index Ventures et DST Global. En avril, la société lève et annonce qu'elle lève un montant supplémentaire de en financement.
En , Slack lève auprès de SoftBank, induisant une valorisation de ..
En , Slack acquiert HipChat et Stride, deux de ses concurrents, pour un montant non dévoilé, ces deux derniers logiciels devant être arrêtés en ..
En , Slack lève de dollars, valorisant l'entreprise à de dollars..
Le , Slack est introduite en bourse, valorisant l'entreprise à de dollars. puis quelques jours plus tard.. En octobre de l'année suivante, le cours est un peu en dessous de ..
Avant d'entrer en Bourse, la société effectue de fonds du fait de perspectives intéressantes de retour sur investissements selon les acteurs du marché. Slack se trouve confronté à la concurrence de Microsoft avec son offre Teams..
Salesforce annonce le rachat de Slack le pour un montant de ...
En , Stewart Butterfield, cofondateur et dirigeant historique de Slack, quitte Salesforce moins de deux ans après le rachatStewart Butterfield, PDG de Slack, quitte Salesforce deux ans après l'annonce de l'accord... En 2023, Denise Dresser est nommée nouvelle CEOSalesforce nomme Denise Dresser PDG de Slack en remplacement de Jones., poste qu'elle quitte en OpenAI nomme Denise Dresser, PDG de Slack, au poste de directrice des revenus..
Depuis lors, c'est principalement l'intelligence artificielle qui anime l'actualité de Slack : intégration ChatGPT/OpenAI (en )Salesforce annonce Slack GPT et libère la puissance de l'IA conversationnelle pour le travail. ; fonctionnalités IA intégrées dans Slack, notamment dans la recherche, la synthèse de canaux et les notes d'appels (en )Une IA qui travaille vraiment pour vous. ; trente nouvelles fonctionnalité IA ()Salesforce annonce une refonte de Slack axée sur l'IA, avec 30 nouvelles fonctionnalités..
Diffusion Selon le Journal du Net, la France est le troisième pays européen où Slack est le plus utilisé derrière la Grande-Bretagne et l'Allemagne.
La plateforme en France. La forte croissance du nombre de travailleurs indépendants a également eu un impact sur le développement d'outils de collaboration comme Slack : certains métiers peuvent être exercés à distance depuis chez soi ou depuis un espace de cotravail : ils ne nécessitent pas la présence physique du travailleur.
Affaire judiciaire : Slack contre Teams En , juste avant son rachat par Salesforce, Slack dépose une plainte « antitrust » auprès de la Commission européenne. La plainte porte sur la position dominante de Microsoft dans sa distribution de Teams couplée à Slack Files EU Competition Complaint Against Microsoft.. En 2021 et 2022, la Commission européenne débute sa collecte d'informationEU questions Microsoft rivals over Teams integration in Office. et mène en 2023 une enquête « antitrust »Antitrust: Commission opens investigation into possible anticompetitive practices by Microsoft regarding Teams..
En , en vue de tenter d'apaiser la situation, Microsoft indique que Teams sera dissocié des suites et au sein de l'Europe + Suisse (vente sans Teams à ), ainsi que la mise en place de mesures en vue de favoriser l'interopérabilitéMicrosoft announces changes to Microsoft 365 and Office 365 to address European competition concerns.. En , ce découplage est étendu au niveau mondialRealigning global licensing for Microsoft 365.. En , Microsoft voit ses nouvelles propositions validées par la commission européenne. Ces dernières portent notamment sur une facilitation de migration de Teams vers des solutions concurrentes et l'interopérabilité par l'ouverture de nouvelles routes API (interfaces de programmation d'application). Ces nouvelles routes ont notamment permis à des acteurs tiers de fournir des passerelles entre Slack et Teams, telles que : M.ioStay in Slack. Chat with anyone.. (acteur américain pionnier de l'interopérabilité) ou convlyYour Teams messages in Slack. (acteur français spécialisé dans la liaison Slack/Teams).
En , Salesforce (Slack) lance une nouvelle procédure en UK contre Microsoft pour les mêmes raisons : le couplage trop fort de Teams au sein des suites MicrosoftMicrosoft facing UK antitrust lawsuit from Slack over Teams 'bundling'..
Pour approfondir Articles connexes Liste des systèmes de visioconférence Matrix (protocole) - Element (logiciel) Mattermost Discord
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Notes et références
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