Un MVNE (en ) est une entreprise qui offre un moyen technique ou des services qui permettent à un opérateur virtuel de réseau mobile (MVNO) de lancer une activité d'opérateur de réseau mobile.
Fonctions
Habituellement, le SI (Système d'information) des MVNE est composé des éléments suivants : Un CRM () (ou GRC : Gestion de la Relation de la clientèle) Un portail web avec une fonction Un système de gestion des flux () afin de provisionner le système d’information de l'opérateur hôte (MNO) Un module de gestion des ressources du parc de l'opérateur () Un module de médiation des tickets de communication Un système de valorisation () Un système de facturation () Un système de comptabilité (ERP ou progiciel de gestion intégré) Une plate-forme de services à valeur ajoutée (WAP, sonneries, images, …) Un système de ou un entrepôt de données () Un SVI (Serveur vocal interactif) pour la consultation de son compte
Côté infrastructure le MVNE fournit souvent :
Un service de messagerie vocale Un SMS-Center et/ou un MMS-Center Un IN (, ) Un SVI Une plate-forme USSD pour la taxation des appels.
Le MVNE se connecte au réseau de téléphonie mobile de l'opérateur réel (MNO : ) qui a passé un contrat avec le MVNO. Le niveau d'imbrication des deux systèmes dépend du modèle d’entreprise du MVNO.
Le mode de commercialisation du MVNE peut être en mode intégration, mais également proposé en externalisation.
Liste Les principaux MVNE en Europe : LEGOS - France ALPHALINK - France Plintron - UK, France, Suisse, Belgique, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Danemark, Espagne, Italie, Portugal, Ukraine, Macédoine, Suède, Norvège, Pologne, Tunisie, Australie, Brésil, USA, Mexique, Inde, Afrique du Sud, Hong Kong SISTEER - France, Brésil, Maroc, Hong Kong Transatel - France, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse EXTELIA (groupe La poste) - France, Italie, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, Hongrie, Tchéquie - Italie, Belgique, Pologne, Russie, Taïwan, Brésil Telogic - Danemark, Allemagne, Suède, Pologne 6GMOBILE (Faillite) - Pays-Bas Ergatel - Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas
+En France d'après l'ARCEPNomRéseauxAirmob Infra FullOrange & SFRAlphalinkOrange & SFRIP DirectionsOrangeLegosOrangeNetwoOrangeUnycOrange & SFRSewan CommunicationsBouygues Telecom, Orange & SFRTransatelOrange
Notes et références
Voir aussi Articles connexes Téléphonie mobile Opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) Opérateur de réseau mobile (MNO)
Liens externes Liste des MVNO et de MVNE arcep.fr,
es:Operador móvil virtual#Los MVNEs