La norme internationale ISO 20671 (Évaluation des marques - Principes et principes fondamentaux) fournit des orientations aux organisations, quelle que soit leur activité ou leur taille, sur l'évaluation des marques..
Cette norme a été élaborée par le comité ISO/TC 289..
Histoire La norme a été élaborée par le comité ISO / TC 289, qui a commencé le projet en et l'a terminé lors de la réunion plénière qui s'est tenue à Milan au siège d'UNI du 11 au .
La première édition de l'ISO 20671 a été publiée en ..
AS International, dont le siège est à Vienne, a jusqu'à présent certifié plusieurs agences d'évaluation de via son entité d'audit ISO mandatée attersee-consulting.com.
Exigences principales La norme ISO 20671:2019 adopte la structure avec la ventilation suivante : Objectif Références normatives Termes et définitions Principes de conduite d'une évaluation de marque Principes généraux Transparence Cohérence Objectivité Fondements de l'évaluation de marque Général Éléments Général Éléments tangibles Éléments de qualité Éléments d'innovation Éléments de service Immobilisations incorporelles Dimensions Taille légale Taille du client / autre partie prenante Taille du marché Taille de l'environnement économique et politique Dimension financière Considérations sur l'évaluation de la marque Personnel Pratiques et processus Audit d'évaluation de marque Source de données Résultats de l'évaluation de la marque
Annexe A (informative). Exemples d'indicateurs pour les éléments et les dimensions Bibliographie
Voir aussi ISO 10668 ISO/TC 289 Liste de normes ISO Organisation internationale de normalisation
Notes et références
Liens externes ISO 20671, Évaluation de marque - Principes et principes fondamentaux ISO TC 289, Évaluation de la marque
#20671