En psychologie cognitive et sociale, l'heuristisque de l'effort est une règle générale et un biais cognitif selon lesquels les individus accordent davantage de valeur à ce qu'ils ont eu du mal à obtenir.
Étude de Kruger
Analyse théorique
Applications
Cette heuristique inconsciente est un des facteurs avec les sentiments positifs (dont les sentiments de compétence) qui expliquent l'effet Ikea, biais cognitif dans lequel les consommateurs accordent une valeur disproportionnée aux produits qu'ils ont partiellement créésÉric Singler, Étienne Bressoud, Marc Rigolot, Thierry Guinard, Christophe Trebosc, Beltrande Bakoula, Guide de l'économie comportementale 2018, Labrador et BVA, 2018, p. 211.
Selon le politologue Clément Viktorovitch, ce biais de l'effort est une technique de négociation entre deux personnes qui permet à la première de faire une concession sur un élément réclamé par la seconde qui éprouve des difficultés à l'acquérir, et d'obtenir ainsi une concession sur un élément majeurClément Viktorovitch, chronique dans l'émission télévisée Clique, 14 janvier 2020.
Notes et références
Voir aussi Bibliographie Maich, K. (2014). Reducing cognitive dissonance through effort justification: Evidence from past studies and daily experience. Western Undergraduate Psychology Journal, 1, 1–3 Kim, S., & Labroo, A. (2011). From Inherent Value to Incentive Value: When and Why Pointless Effort Enhances Consumer Preference. Journal of Consumer Research, 38, 712-742
Articles connexes Heuristique de disponibilité Heuristique de jugement
Catégorie:Heuristique Catégorie:Psychologie expérimentale Catégorie:Psychologie cognitive