Medadom est une plate-forme française d'intermédiation de soins non programmés, éditée par l'entreprise SYNAPSE. Elle propose un service de téléconsultation sans rendez-vous, depuis un terminal connecté à internet ou depuis une cabine équipée de dispositifs médicaux connectés.
Histoire L'entreprise SYNAPSE, qui propose ses services sous la marque commerciale Medadom , est fondée en , par les médecins Charles et Elie-Dan Mimouni et Nathaniel Bern, ingénieur polytechnicien... Démarrant son activité dans les domaines du conseil et de la prise de rendez-vous en ligne, elle se diversifie, au cours de l'année 2019, dans la téléconsultation et l'installation de bornes dans les pharmacies. Fin 2019, son service est accessible dans deux cents pharmacies et est assuré par environ cent-cinquante professionnels de la santé.
En , l'entreprise installe une première cabine de télémédecine dans le quartier du Bois-l'Abbé à Champigny-sur-Marne. Le service de vidéo-consultation induit la création de trois emplois.. Au cours de l'automne de la même année, le développement national des prestations de santé à distance, suscité par la pandémie de Covid-19, permet à la start-up de réaliser une augmentation de capital de ..
Mi-2020, Medadom mobilise 80 médecins téléconsultants en médecine générale ou spécialisée.
Fin 2020, SYNAPSE embauche une trentaine de salariés, et déploie connectées de téléconsultation médicale dans des pharmacies..
En , Medadom entre dans le classement French Tech 120, un dispositif d’accompagnement des start-up en forte croissance piloté par l’État français, qui leur permet de bénéficier d’un accompagnement renforcé des administrations publiques durant l’année 2021.. En 2022, Medadom indique disposer d’environ 2 000 bornes et cabines de téléconsultation principalement implantées en pharmacie, et viser l’équipement de 10 000 lieux de téléconsultation (pharmacies, mairies et autres points d’accès aux soins) d’ici fin 2023.
Services et activités Le service de téléconsultation Medadom met en relation médecins et patients via une plate-forme web accessible sur tout support connecté à internet, tel qu'un ordinateur, un smartphone, une tablette tactile ou une borne connectée disponible en pharmacie.
Selon Var Matin, Medadom démocratise l'accès aux soins de santé en ligne.
Grâce à ces consultations virtuelles, Medadom permet à des patients d'accéder à des consultations médicales à distance, en particulier dans les zones où l'accès à internet ou à des services de médecine peut être limité.
Engagement envers la qualité et la sécurité L'entreprise met en œuvre des mécanismes de contrôle qualité tels que la vérification des identités des médecins et patients via biométrie, le respect du parcours de soins coordonné, et la garantie de sécurité des données médicales pour les patients.
Le , MEDADOM obtient l’agrément délivré par le ministère de la Santé et de la Prévention, autorisant les sociétés de téléconsultation à exercer dans le cadre prévu par la réglementation française« Téléconsultation : Medadom premier prestataire à obtenir l’agrément du ministère de la Santé », Health & Tech, 29 avril 2024.
Notes et références
Voir aussi Articles connexes Doctolib
Liens externes
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