Les télécommunications au Rwanda comprennent la radio, la télévision, les téléphones fixes et mobiles, et l'Internet.
La révolution technologique au Rwanda aide le pays à tracer une nouvelle voie après le génocidehttps://www.bbc.com/news/world-africa-36285889.
Régulation Deux organismes de régulation nommés par le gouvernement, l'Autorité rwandaise des technologies de l'information (Rwanda Information Technology Authority), rattachée au Conseil rwandais de développement (Rwanda Development Board), et l'Agence rwandaise de régulation des services publics (RURA), supervisent les cadres réglementaires et la mise en œuvre des politiques et stratégies du pays dans le secteur des télécommunications. La RURA est un organisme national doté d'une autonomie de gestion administrative et financière. Cependant, ses sept membres du conseil d'administration, son conseil de surveillance et son directeur général sont nommés par le gouvernement et exercent leurs activités sous son contrôle total..
Le secteur des télécommunications a été libéralisé en 2001, et le nombre d'opérateurs de téléphonie et d'internet est passé d'une seule, Rwandatel, gérée par l'État, à dix en 2012. Ces opérateurs sont tous privés, à l'exception de Rwandatel. En , Rwandatel détenait la plus grande part de marché des abonnements haut débit fixe..
Radio et télévision
Stations de radio : Radio Rwanda, détenue et exploitée par l’État, a une portée nationale ; de radio privées ; les transmissions de plusieurs radiodiffuseurs internationaux sont disponibles (2007). ; 0 station AM, 8 stations FM et 1 station ondes courtes(SW); deux programmes FM principaux sont diffusés par un système de répéteurs (2005). * Radios : 601 000 (1997). Stations de télévision : (RBA) Télévision rwandaise : Le gouvernement possède et exploite la seule chaîne de télévision, la Télévision rwandaise (2007) ; Deux stations (2004). Téléviseurs : inconnu ; Probablement moins de 1 000 (1997).
La télévision et la radio d'État atteignent les plus larges audiences. La radio est la principale source d'information, et les stations de radio internationales BBC World Service, Voice of America (VOA) et Deutsche Welle (DW) sont disponibles.. La plupart des stations de radio sont accessibles en ligne, soit via leurs propres sites web et blogs, soit via les réseaux sociaux.
La radio, et en particulier la station « haine » La Radio Télévision Libre des Mille Collines (RTLM), a joué un rôle dans le Génocide de 1994.
Téléphones
Indicatif d'appel : +250 Préfixe d'appel international : 000 Lignes principales : 11 215 lignes en service, rang mondial (2019) Les abonnements aux lignes fixes ont fortement chuté depuis 2014. Airtel Rwanda Ltd contrôle plus de 80 % du marché. Téléphonie mobile : 9,53 millions de lignes, rang mondial (2019) .Les abonnements à la téléphonie mobile ont presque triplé au cours de la dernière décennie. MTN Rwanda Ltd et Airtel Rwanda Ltd se partagent le marché de la téléphonie mobile à environ 60/40 Système téléphonique : Un projet d'extension de la fibre optique financé par le gouvernement a été achevé, améliorant les services de télécommunications dans tout le pays (2011) ; un réseau de téléphonie mobile bien développé couvre près de 98 % de la population (2013). Un système téléphonique restreint et inadéquat dessert principalement les entreprises, l'éducation et le gouvernement ; la capitale, Kigali, est reliée aux centres des provinces par relais radio micro-ondes et par téléphones mobiles ; Une grande partie du réseau repose sur le fil et le radiotéléphone HF ; la densité combinée de téléphonie fixe et mobile a augmenté et dépasse désormais 40 téléphones pour 100 habitants. Les connexions internationales utilisent des relais radio micro-ondes vers les pays voisins et des communications par satellite vers les pays plus éloignés (2010). Stations terrestres de satellite : 1 satellite Intelsat (Océan Indien) à Kigali, incluant les services de télex et de télécopie (2010).
Au Rwanda, il existe deux principaux opérateurs de téléphonie mobile : MTN et Airtel. En 2023 le nombre des abonnés au Rwanda a atteint de cartes SIM dont pour MTN et pour Airtel..
Internet
Domaine de premier niveau : .rw Liste des pays par nombre d'utilisateurs d'Internet : 2,65 millions, rang mondial ; 21,77 % de la population (2018). 450 000 utilisateurs (2009), 118e rang mondial . 25 000 utilisateurs (2002). Liste des pays par nombre d'abonnements à l'internet haut débit : 7 501 abonnements, rang mondial ; Moins de 1 % de la population (2018) Haut débit sans fil : 379 331 abonnements, 99e rang mondial ; 3,2 % de la population, 119e rang mondial (2012).. Hôtes Internet : 1 447 hôtes, 168e rang mondial (2012). IPv4 : 195 840 adresses attribuées, 117e rang mondial, moins de 0,05 % du total mondial, 16,8 adresses pour 1 000 personnes (2012)... Fournisseurs d'accès Internet : 4 FAI (2005)..
Le Rwanda se classe au premier rang en Afrique pour les vitesses de téléchargement haut débit et au 62e rang mondial avec une vitesse de 7,88 Mbit/s en .
L'accès à Internet est disponible sur les téléphones portables depuis 2007, mais le coût élevé des téléphones et la bande passante limitée ont freiné sa popularité pendant plusieurs années. Avec l'achèvement du projet d'extension du réseau de fibre optique, financé par le gouvernement, en 2011, les services de télécommunications se sont améliorés dans tout le pays et l'accès et l'utilisation de l'Internet mobile ont augmenté.
En 2009, la RURA a mis en place le Rwanda Internet Exchange (RINEX) pour connecter les FAI et permettre l'acheminement du trafic Internet local via un point d'échange central sans passer par les réseaux internationaux. Les FAI peuvent également choisir de se connecter à l'Internet international via RINEX. Fin 2013, seuls cinq FAI échangeaient du trafic Internet via RINEX, et le prix de l'accès national restait identique à celui de l'accès international..
L'accès à Internet est principalement limité à Kigali, la capitale, et reste hors de portée de la plupart des citoyens, notamment ceux des zones rurales, limités par de faibles revenus disponibles et un faible niveau de culture numérique. Plus de 90 % de la population vit en zone rurale, la plupart pratiquant l'agriculture de subsistance. Entre 70 % et 90 % de la population ne parle que le kinyarwanda, ce qui rend les contenus Internet en anglais inaccessibles à la majorité des Rwandais. En 2015, le taux de pénétration d'Internet était d'environ 25 % de la population..
Progrès numériques Le rapport 2021 du PNUD souligne les progrès du Rwanda en matière d'intégration des technologies dans l'éducation, notamment en faveur des élèves handicapés. Des technologies d'apprentissage en ligne intelligentes, notamment des tableaux blancs interactifs et l'accès à Internet, ont été introduites pour aider les élèves malvoyants et malentendants..
Censure et surveillance d'Internet
Le Rwanda a été classé « partiellement libre » dans le rapport « Freedom on the Net 2013 » de Freedom House avec un score de 48, légèrement au-delà de la moyenne entre la limite de la catégorie « gratuit » (30) et la limite de la catégorie « non libre » (60)..
La loi ne prévoit pas de restrictions gouvernementales sur l'accès à Internet, mais des rapports indiquent que le gouvernement bloque l'accès aux sites web critiques du gouvernement dans le pays. « Rwanda », « Rapports Pays sur les Pratiques en matière de Droits de l'Homme pour 2012, Bureau de la démocratie, des droits de l'homme et du travail, Département d'État américain..
En 2012 et 2013, certains médias indépendants en ligne et blogs d'opposition ont été inaccessibles par intermittence. On ignore si ces perturbations sont dues à un blocage gouvernemental, comme ce fut le cas les années précédentes, ou à des problèmes techniques. Début 2013, certains sites d'opposition étaient toujours bloqués sur certains FAI, notamment Umusingi et Inyenyeri News, bloqués pour la première fois en 2011. Les sites de réseaux sociaux tels que YouTube, Facebook, Twitter et les services d'hébergement de blogs internationaux sont en accès libre..
Les sites web d'organisations internationales de défense des droits humains telles que Freedom House, Amnesty International et Human Rights Watch, ainsi que les versions en ligne de médias tels que la BBC, Le Monde, Radio France Internationale, le New York Times et bien d'autres, sont en accès libre. Les sites web des médias nationaux sont également facilement accessibles. Il s'agit notamment des versions web des médias d'État et des médias pro-gouvernementaux, ainsi que de médias indépendants tels que The Rwanda Focus, Rushyashya, The Chronicles, Umusanzu et Rwanda Dispatch.
La Constitution garantit la liberté d'expression et la liberté de la presse « dans les conditions prévues par la loi ». Le gouvernement restreint parfois ces droits. Il intimide et arrête les journalistes qui expriment des opinions jugées critiques sur des sujets sensibles. La loi interdit la promotion du divisionnisme, de l'idéologie du génocide et du négationnisme, la propagation de rumeurs visant à inciter la population à se soulever contre le régime, le mépris du chef de l'État, d'autres hauts fonctionnaires, des autorités administratives ou d'autres fonctionnaires, ainsi que la diffamation des responsables et dignitaires étrangers et internationaux. Ces actes ou l'expression de ces points de vue donnent parfois lieu à des arrestations, du harcèlement ou des intimidations. De nombreux journalistes pratiquent l'autocensure..
En , un tribunal a condamné par contumace le journaliste Jean Bosco Gasasira pour outrage au chef de l'État et incitation à la désobéissance civile en raison de ses écrits dans la publication en ligne Umuvugizi, et l'a condamné à deux ans et demi de prison..
La Constitution et la loi interdisent toute immixtion arbitraire dans la vie privée, la famille, le domicile ou la correspondance. Cependant, de nombreux rapports font état de la surveillance des domiciles, des appels téléphoniques, des courriels, des forums de discussion sur Internet, d'autres communications privées, des déplacements et des données personnelles et institutionnelles par le gouvernement. Dans certains cas, cette surveillance a conduit à des détentions et des interrogatoires par les forces de sécurité de l'État (FSE).. L'internet 4G au Rwanda vignette|Service vocal via l'internet 4G Airtel Rwanda est devenu le premier opérateur de télécommunications au Rwanda à lancer une nouvelle technologie permettant de passer des appels via Internet 4G, appelée Voice over LTE (VoLTE). Cette innovation promet aux abonnes d'Airtel une qualité vocale HD..
KT Rwanda Networks (KTRN), le principal fournisseur de 4G LTE du Rwanda, a aussi lancé son tout premier service vocal, KTRN HD Voice over LTE (VoLTE).. C'est une service qui permet de transmettre la voix vocal à travers l'address IP dans le pays grâce à un réseau filaire et sans fil avec une couverture nationale.. L'internet 5G au Rwanda vignette|L'Internet 5G de MTN-Rwanda Le Rwanda est parmi les pays qui ont testé l'accès à l’internet de génération 5 via des nouveaux équipements de télécommunication déployés dans la stratosphère entre 10 et 50 km au-dessus de la surface de la terre..
Actuellement au travers de MTN Rwanda l'internet 5G est accessible au Rwanda dans les deux lieux de Kigali height et Kigali convention centre.. C’est en 2020 que cet opérateur téléphonique a commencé à mettre en place les infrastructures pour la nouvelle technologie comme 5G, 6G et d’autres technologies modernes.
Infrastructure de Télécommunication au Rwanda