L'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT) est un office fédéral suisse, responsable de la plus grande partie de prestations informatiques de l'administration fédérale.
En tant que fournisseur de services standard, l'OFIT est actif dans les domaines des télécommunications, de l'internet, des solutions de gestion et de la sécurité opérationnelle pour l'ensemble de l'administration fédérale. Il est responsable de l'exploitation des centres de données et des applications spécialisées pour trois départements, de la gestion de plus de postes de travail standardisés pour six départements et la Chancellerie fédérale, ainsi que de l'exploitation des réseaux de données et des infrastructures de télécommunication pour l'ensemble de l'administration fédérale.
L’OFIT fournit des prestations relevant de l’informatique et de la télécommunication pour soutenir les processus des bénéficiaires et assurer la sécurité requise au niveau des infrastructures et des données informatiques. Il se conforme aux directives du Conseil de l’informatique de la Confédération (CI) et axe son offre de prestations sur les besoins des bénéficiaires. Ce faisant, il emploie les moyens disponibles de façon économique et efficace..
Les priorités stratégiques de l’OFIT sont l’industrialisation et la standardisation de la production informatique, l’implémentation d’une usine logicielle évolutive et la prestation de services à valeur ajoutée. L'objectif est aussi l’augmentation de l’attrait de l’office en tant qu’employeur informatique et le positionnement de l’office en tant que partenaire informatique privilégié des administrations publiques..
Organisations précédentes Centrale pour les questions d'organisation de l'administration fédérale (ZOB) Après la forte croissance de l'administration fédérale pendant la Seconde Guerre mondiale, des efforts ont été entrepris dans l'immédiat après-guerre pour réduire la taille de l'administration. Dans ce contexte, outre une réduction des effectifs, d'autres mesures de rationalisation ont été introduites. En 1953, le Conseil fédéral a ainsi décidé de créer un service chargé de coordonner les efforts d'économie et de rationalisation au sein de l'administration fédérale. En 1954, l’Assemblée fédérale a finalement adopté une loi fédérale sur la création d'un Office central pour les questions d'organisation de l'administration fédérale, rattaché au Département des finances et des douanes et chargé d'examiner l'adéquation et l'efficacité de l'organisation et du fonctionnement de l'administration fédérale ainsi que les possibilités de la rendre plus économe. Le développement rapide de l'électronique dans le domaine des machines de bureau a incité le Conseil fédéral à prendre, le , une décision élargissant le cahier des charges de la ZOB à la coordination de tous les efforts de l'administration fédérale dans le domaine de l'automatisation et créant, au sein de la ZOB, un service chargé de la coordination de l'automatisation.. Jusqu'au début des années 1970, l'administration fédérale disposait de quatre centres de calcul généraux : le centre de calcul de l'administration fédérale, celui du DMF, celui de l'EPF Zurich et celui de l'EPF Lausanne Kurt Steiner, [« État des lieux du traitement électronique des données dans l'administration fédérale »], in : Verwaltungspraxis 27 (1973), H. 8/9, S. 230–231.. Outre les centres informatiques généraux, il n'existait encore en 1973 que quelques services décentralisés de traitement des données disposant de leurs propres équipements et de leur propre personnel, par exemple à l'Institut météorologique central de Zurich, à la Caisse centrale de compensation (CdC) de l'AVS à Genève, à l'Administration fédérale des contributions (AFC), à la Comptabilité et à la Caisse fédérale, à l'Administration fédérale des douanes, à l'Institut de recherche nucléaire ainsi qu'au centre de calcul de l'atelier de construction et de la fabrique de munitions à Thoune. Au total, les dépenses consacrées au matériel informatique dans l'administration fédérale ont augmenté rapidement, passant d'environ de francs en 1963 à environ en 1968, puis à environ en 1973 et enfin à environ en 1978.
Office fédéral de l'organisation (BFO) Sur le plan organisationnel, le ZOB, créé en 1955, a été élevé au rang d'Office fédéral de l'organisation (BFO) en 1980, ses compétences dans le domaine informatique étant confirmées. La tâche correspondante dans la loi fédérale de 1980 était la suivante : « Encourage, coordonne et surveille le traitement automatique des données et assure la planification globale. » En outre, l'office fédéral a été habilité à édicter des directives techniques sur l'utilisation appropriée et économique des moyens de traitement automatique des données. L'acquisition et l'utilisation d'équipements de traitement automatique des données ainsi que les travaux de planification nécessaires à cet effet dans l'administration fédérale ont continué à être soumis à l'approbation de l'office fédéral..
Office fédéral de l'informatique (BfI) Dans le cadre du projet d'amélioration de l'efficacité EFFI-QM-BV.., de nouvelles structures de direction ont été créées en 1990 au sein de l'administration fédérale, conformément aux principes de la nouvelle gestion publique (de l'anglais new public management NPM). Le principe de la séparation entre conseil et contrôle a également été appliqué, ce qui a conduit à la dissolution de l'OFI et à la création d'un nouvel office fédéral de l'informatique (OFIT). Cette nouvelle unité transversale était chargée de traiter les questions conceptuelles et techniques interdépartementales liées à l'informatique et assumait la responsabilité opérationnelle des applications informatiques interdépartementales. Elle avait également pour mission de soutenir et de conseiller les unités administratives de la Confédération dans le domaine de l'informatique et d'élaborer, en collaboration avec la Conférence informatique de la Confédération (CIC), des directives techniques sur l'utilisation de l'informatique (standards et normes). L'office fédéral développait également ses propres applications informatiques, mettait son infrastructure informatique à la disposition des unités administratives et accomplissait des tâches informatiques pour le compte d'autres offices.. L'informatique fédérale s'est quant à elle consacrée à la technique. Sur les 172 employés que comptait initialement le service, environ 75 % travaillaient au « Centre de calcul de l'administration fédérale » (RZ BV). Les autres collaborateurs étaient chargés de la formation des utilisateurs, des prestations de services et de la planification. En 1999, leur nombre était passé à 230. Le directeur du BfI, Henri Garin, a dirigé l'office jusqu'à son transfert à l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication en 1999. L'un de ses premiers projets a été la construction d'un nouveau bâtiment administratif central à Berne., pour un montant de de francs. Jusqu'alors, le BfI était réparti sur quatre sites dans la ville de Berne, ce qui présentait divers inconvénients : les locaux de travail et certains équipements devaient être disponibles en plusieurs exemplaires, la gestion et la communication étaient difficiles et la situation périphérique des services informatiques entraînait des pertes de temps pour le transport des médias de stockage d'information et les travaux d'impression volumineux (à l'époque, le centre de calcul imprimait plus de de pages par an). En outre, environ 5000 médias de stockage d'information étaient échangés chaque année avec d'autres installations informatiques de la Confédération, des cantons et du secteur privé. Dans le cadre des réformes du gouvernement et de l'administration menées dans la seconde moitié des années 1990, les domaines de l'informatique et de la communication ont également fait l'objet d'une analyse approfondie. Il est apparu que le développement rapide de la technologie, l'introduction quasi généralisée de l'informatique en peu de temps, ainsi que la situation tendue sur le marché du travail pour les informaticiens, même en période de récession, avaient conduit à un développement non coordonné. La direction et le pilotage ont toutefois été identifiés comme les principales faiblesses du domaine informatique de l'administration fédérale.. En 2000, le Conseil fédéral a donc décidé de réorganiser l'informatique fédérale au moyen de l'ordonnance et des directives sur l'informatique et les télécommunications dans l'administration fédérale (OIAF et OITAF) [« Ordonnance sur l'informatique et la télécommunication dans l'administration fédérale (Ordonnance sur l'informatique dans l'administration fédérale, OIAF) du 23 février 2000 »], in : AS 2000, S. 1227-1238... Trois rôles principaux ont été définis : le Conseil informatique de la Confédération (CIC), composé de représentants des départements et de la Chancellerie fédérale, devait assumer la responsabilité stratégique globale de l'informatique de l'administration fédérale en tant qu'organe d'état-major, de planification et de coordination. Tous les départements, la Chancellerie fédérale et les unités administratives qui recouraient à des prestations informatiques étaient désignés comme destinataires de prestations (DP). Les prestations informatiques étaient fournies par les fournisseurs de prestations (FP), qui mettaient à disposition l'infrastructure informatique, développaient des solutions et assuraient le support. Il ne pouvait y avoir plus d'un fournisseurs de services par département, ce qui signifiait de facto une centralisation des services informatiques au niveau départemental. L'ordonnance autorisait toutefois les départements à poursuivre la centralisation en regroupant les fournisseurs de services départementaux au sein d'unités supradépartementales. En plus de cette organisation, il a été décidé que certaines prestations transversales, à déterminer par le Conseil informatique de la Confédération (CIC), seraient fournies de manière centralisée pour tous les départements par le nouvel Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), issu de l'ancien Office fédéral de l'informatique. Il s'agissait notamment de la communication civile de données et de la communication vocale (télécommunications, Internet et intranet), des applications transversales, des services informatiques dits globaux tels que le conseil, la conception, l'exploitation et le support, l'organisation de cours, la garantie de l'interopérabilité et la prévention des catastrophes. L'OFIT pouvait toutefois également servir de LE pour certains départements, ce qui a d'abord été le cas pour son département d'attache, le DFF, puis pour la Chancellerie fédérale, avant d'être étendu à d'autres départements. Outre la réorganisation et la restructuration, les centres de calcul ont été regroupés, un centre de compétences SAP et un service de développement d'applications ont été créés, et l'automatisation de la capture des données et la mise en place de services de télécommunication à l'échelle nationale, avec raccordement des cantons et des ambassades à l'étranger, ont été poursuivies.
Directeurs de l'office Marius Redli (1999-2011)