Kiabi est une société de distribution de prêt-à-porter créée en 1978 à Roncq par Patrick Mulliez.
C'est l'une des premières entreprises à se lancer dans la vente de vêtements à bas prix. Kiabi fait partie de l'Association familiale Mulliez à laquelle appartient notamment Auchan.
Histoire Kiabi ouvre son premier magasin à Roncq, dans le Nord, en 1978.. C'est la première entreprise à se lancer dans la vente de vêtements à bas prix...
L'enseigne compte de vente en 1997Kiabi vise les 100 magasins en l'an 2000. Sur le site lsa-conso.fr, consulté le 12 novembre 2014..
L'entreprise s'installe en 1993, en Espagne, puis trois ans plus tard en Italie. et enfin en Russie depuis 2008..
Kiabi Kids, enseigne vouée à l'habillement de l'enfant de , voit le jour le à Angers. De nouvelles ouvertures sont alors programmées dans d'autres villesKiabi Kids ouvre son premier magasin à Angers, sur le site lsa-conso.fr, consulté le 27 novembre 2014..
En 2000, Kiabi s'affiche en pionnier du web avec son site de commerce en ligne.
En , 56 stylistes travaillent pour la marque.
Le , Kiabi déclare s'engager à viser une production durable d'ici à 2030 tout en maintenant sa politique de petits prix...
En , Kiabi ouvre son magasin consacré à la seconde main, puis lance son site pour ce même domaine, Seconde Main by Kiabi.
En , Kiabi dévoile son slogan « Toujours plus pour les familles »
En , le groupe inaugure une première boutique au Koweït..
Le , Kiabi est présent dans 33 pays, avec (352 en France).
En , le site Rappel Conso alerte les consommateurs sur la présence de polluants éternels (PFAS) sur 5 références de vêtements vendus par Kiabi, dont des affaires pour bébé, avec un risque chimique pour ceux qui les portent.
Signification du nom « Kiabi » À ses débuts, Kiabi a failli s’appeler « La grande armoire ». Les fondateurs souhaitaient quelque chose de court et qui reste à l’esprit. Ils ont finalement opté pour Kiabi pour dire , même si cela ne signifie rien dans d'autre langues.
Identité visuelle
Slogans Depuis 1978 :
Mode inclusive Kiabi développe depuis 2015 des collections mode destinées aux enfants et adultes en situation de handicap, et une gamme de lingerie post-opératoire pour les femmes atteintes d’un cancer du sein. En , Kiabi lance brièvement le site SoaSoa.fr, spécialisé dans la mode pour la femme en surpoids, aujourd'hui fermé.
Critiques sur la mise en place de vidéosurveillance algorithmique En , Streetpress affirme que des magasins des enseignes Kiabi, ainsi que d'autres enseignes, ont déployé illégalement la solution de vidéosurveillance algorithmique de l'entreprise française Veesion, qui utilise l'intelligence artificielle pour surveiller le comportement de leur clientèle. Streetpress souligne que la loi du relative aux jeux olympiques et paralympiques de 2024 n'autorise la vidéosurveillance que dans les Article 10 de la relative aux jeux Olympiques et Paralympiques de 2024 et portant diverses autres dispositions (1) , ce qui exclut les magasins et la collecte de données biométriques. Cela ne respecte pas non plus le consentement selon la CNIL. L'association La Quadrature du Net affirme aussi que l'État a rappelé aux professionnels du secteur l'illégalité de la vidéosurveillance algorithmique en supermarché. Le , le Conseil d'État rejette la requête de Veesion de suspension de la mise en conformité exigée par la CNIL et de condamnation aux dépens de la CNIL à , car il estime que sa solution de vidéosurveillance pour détecter le vol à l'étalage n'est pas conforme au Règlement général sur la protection des données.
Le Petit Magasin, invendus et exonérations fiscales En 2017, Kiabi ouvre un nouveau type de magasins spécialisés dans les invendus de ses propres collections, appelés les Petits Magasins.. Avec plus de vêtements mis en vente journellement, Kiabi détient l’un des volumes les plus importants d’invendus du secteur.. Kiabi fait don à ces magasins solidaires ouverts via des associations locales. L'enseigne ambitionne d'en ouvrir 100 d'ici à 2030..
En 2025, une enquête du média d'investigation Disclose révèle que cette opération permet à Kiabi de bénéficier d'exonérations fiscales grâce à la loi antigaspillage pour une économie circulaire qui interdit aux enseignes de détruire leurs invendus. En les donnant à des associations, elles obtiennent une réduction fiscale équivalant à 60 % de la valeur des vêtements. Le média reproche à Kiabi d'« exploiter » cette loi et de profiter de cet « effet d'aubaine méconnu » en ayant la main sur les associations à laquelle elle donne, tout en profitant de locaux subventionnés, rénovés ou prêtés par les collectivités locales.
Détournement de fonds
En 2024, une ancienne employée est soupçonnée d'avoir détourné .. à l'entreprise. Elle est arrêtée à Figari et placée en détention provisoire pour escroquerie en bande organisée le ..
En 2026, Kiabi aurait récupéré un peu moins de 14,67 millions de dollars (12,46 millions d’euros) grâce à la vente de certains des biens immobiliers achetés par cette ancienne trésorière Aurélie B...
Performances économiques
En 1997, le chiffre d'affaires est de de francs. En 2008, Kiabi réalise un chiffre d'affaires de d'euros..
En 2014, ce chiffre avoisine les d'euros..
En 2018, ce chiffre d'affaires s'élève à d'euros, mais la croissance de l'entreprise ralentit, passant de 8,7 % de croissance en 2014 contre seulement 2,1 % en 2018Kiabi lance un site de vente de seconde main, Les Échos, 28 juin 2019 (consulté le 2 juillet 2019 sur le site des Échos).
En 2022, le chiffre d'affaires est de 2,2 milliards d'euros.
En 2025, le chiffre d'affaires est de d'euros, en augmentation de 8 % par rapport à 2024. La marque, qui revendique 25 millions de clients, est présente à travers 648 points de vente répartis dans 37 pays. Selon la marque, sa plateforme digitale attire de visiteurs par mois.
Notes et références
Annexes Articles connexes Groupe Schiever
Liens externes
Bibliographie
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Catégorie:Association familiale Mulliez Catégorie:Entreprise fondée en 1978 Catégorie:Entreprise ayant son siège dans le département du Nord Catégorie:Entreprise de l'habillement ayant son siège en France Catégorie:Entreprise de distribution vestimentaire Catégorie:Magasin à bas coûts