SAP ( et en allemand : ) est par abus de langage le nom utilisé pour désigner un progiciel de gestion intégré développé et commercialisé par l'éditeur de ce produit (SAP AG).
Le nom exact du progiciel a été plusieurs fois modifié au fur et à mesure de l'évolution des versions et des plateformes technologiques : R/1 puis R/2 (architecture mainframe) ; R/3 (apparition de l'architecture client-serveur, versions 2.1 à 4.6C) ; R/3 Entreprise (dit aussi version 4.70) ; ECC ou ERP Central Component (versions 5.0 puis 6.0) ; S/4HANA (à partir de 2015). Cette version se décline en une version en mode SaaS : S/4HANA Cloud.
En parallèle de l'évolution du produit, la société SAP a utilisé plusieurs terminologies commerciales pour désigner son offre telles que mySAP.com, mySAP ERP ou mySAP Business Suite.
Les logiciels SAP reposent aujourd'hui sur une architecture technique commune appelée SAP NetWeaver dont le principal composant est le Web AS (Web Application Server).
Un progiciel de gestion intégré (ERP) peut être défini comme un système dans lequel les différentes fonctions de l'entreprise (comptabilité, finances, production, approvisionnement, marketing, ressources humaines, qualité, maintenance, etc.) sont reliées entre elles par l'utilisation d'un système d'information centralisé sur la base d'une configuration client/serveur.
La mise en œuvre d'un système complètement intégré permet de répondre de manière précise et en temps réel aux questions du type : « Que se passe-t-il si je décide de faire ceci ? ». Par exemple, si une entreprise reçoit une commande de marchandises, il est possible de savoir presque instantanément les conséquences de cette demande sur les capacités de production, sur les besoins d'approvisionnement, sur le personnel nécessaire pour accomplir cette tâche, sur les délais requis pour satisfaire cette demande, sur les besoins de financement, sur la profitabilité de cette opération, etc.
Les modules sont les composants fonctionnels du système SAP ERP. On peut distinguer trois familles de modules fonctionnels : logistique, gestion comptable et ressources humaines. En parallèle, SAP a développé une offre sur la mise en conformité réglementaire par rapport aux exigences de développement durable.
La société SAP a également étendu les fonctionnalités de son logiciel pour couvrir les processus propres à chaque secteur d'activité et l'a décliné en 23 solutions qui sont : TCERP, Aérospatiale et défense, Automobile, Banque, Produits chimiques, Biens de consommation, Bâtiment et Travaux Publics, Services financiers, Santé (établissements de soin), Enseignement supérieur et recherche, Haute technologie, Équipement industriel, Assurances, Industrie des médias, Industrie textile, Industrie minière, Pétrole et gaz naturel, Industrie pharmaceutique, Services professionnels, Administration et secteur public, Commerce de détail et distribution, Prestations de services, Télécommunications, Production, transport et distribution d’énergie.
Logistique
Module MM
Le module MM () ou module Achat concerne la gestion des articles d'un point de vue achats et gestion des stocks. Y sont intégrées des notions telles que : MM-CBP : calcul des besoins, des réapprovisionnements (MRP, ) MM-PUR : gestion des achats demandes d'achat commandes d'achat de biens contrats, programmes de livraison, appels d'offres, offres MM-SRV : gestion des achats de services MM-IM : gestion des stocks entrées, sorties, transferts de stocks valorisation des stocks en intégration avec le module FI MM-IV : contrôle des factures des fournisseurs MM-PI : inventaire physique
Module PP
Le module PP () concerne la gestion de la production. Y sont intégrées des notions telles que : la planification de la production le calcul des besoins (MRP I) PIC, PDP, MRP II plan industriel et commercial : prévision des ventes (au niveau entreprise) plan directeur de production : prévision de la production (au niveau usine) calcul des besoins et des ressources (hommes et machines) planification des capacités contrôle de la fabrication suivi de la production calcul du coût de revient gestion des nomenclatures gestion des gammes
Module SD
Le module SD () concerne l'administration des ventes. Y sont intégrées des notions telles que : la gestion des appels d'offres les offres les contrats les commandes clients les expéditions et livraisons la facturation système d'information commercial les remises en nature détermination des prix schéma partenaire et rôle partenaire la gestion des prix par produit (exemple : par produit, si on en commande dix)
Autres modules
QM : gestion de la qualité () Planification de la qualité Plan d'inspection Contrôle qualité, documentation, inspection Certificats qualité (entrée / sortie de marchandises) Gestion des réclamations qualité (avis QM) Réclamations fournisseurs Réclamations clients Réclamations internes PM : gestion de la maintenance () Description du référentiel technique, postes techniques et équipements Maintenance préventive et curative Gestion des demandes d'intervention Traitement des ordres de maintenance Gestion des confirmations d'achèvements Gestion des historiques Gestion des coûts de maintenance Gestion des réparations avec re-valorisation des articles CS : gestion des services () Le module CS couvre les fonctions du module PM en y ajoutant la gestion des services. PLM : gestion de cycle de vie des produits () Gestion de l'environnement Gestion des risques (transport de matière dangereuse, étiquetage de produits dangereux) : EH&S Gestion des données liées à l'hygiène industrielle LE-TRA : gestion des transports entrants et sortants Gestion des transports Gestion des frais de transports LE-WM : Gestion globale des entrepôts LO-HU : Gestion des unités de manutention
Gestion comptable
Module FI Le module FI ( ou comptabilité financière) contient toutes les écritures des ventes et achats, lesquelles se déversent dans la comptabilité générale via la comptabilité client ou fournisseur. FI-GL : comptabilité générale () FI-AR : comptabilité clients () FI-AP : comptabilité fournisseurs () FI-BL : comptabilité bancaire () FI-AA : comptabilité des immobilisations () FI-TR : gestion de trésorerie et comptabilité bancaire FI-TV : gestion des déplacements () FI-FM : comptabilité budgétaire () EC-CS : consolidations
Module CO Le module CO () concerne le contrôle de gestion.
CO-OM : contrôle des frais généraux
CO-OM-CEL : comptabilité des natures comptables CO-OM-ACT : gestion des types d'activités CO-OM-STA : gestion des ratios statistiques CO-OM-CCA : comptabilité analytique des centres CO-OM-ABC : activity-based costing CO-OM-OPA : ordres de frais généraux CO-OM-PRO : projets de frais généraux CO-OM-IS : système d'information
CO-PC : contrôle des coûts par produits
CO-PC-PCP : calcul du coût de revient par produit CO-PC-OBJ : calcul analytique des supports de coûts CO-PC-ACT : CCR réel / CO-PC-IS : système d'information du contrôle des coûts de produit
CO-PA : compte de résultat et analyse par segment de marché Le module CO-PA est un module de contrôle de gestion. Il permet de faire une analyse du compte de résultat par segment de marché. Ce module permet de récupérer les coûts provenant des différents objets analytiques pour pouvoir les analyser sous différentes dimensions. C’est principalement un outil d’analyse qui est basé sur les composantes de valeurs et non sur les comptes comptables. Ce n’est donc pas un outil comptable. Une autre fonctionnalité de CO-PA est la construction budgétaire. Ce module permet aussi de prébudgéter les ventes et le résultat.
Pour certaines données prébudgétées, une copie des données existantes est réalisée et ces données sont projetées dans le futur, revalorisées, corrigées manuellement et distribuées suivant la méthode top-down jusqu’à l’obtention d’un prébudget des ventes et du résultat.
EC-PCA : comptabilité des centres de profits Le module EC-PCA est un module de comptabilité par centre de profit. Il permet de présenter des éléments bilantiels et des comptes de résultat complets par centre de profit. Le bilan complet par centre de profit est géré par le (dans le module FI à partir de la version ECC5).
Module PS (transverse)
Le module PS () concerne la gestion des projets. Structuration des projets Suivi de coûts et budgets Planning et calendrier Planification des capacités Intégration avec PM, PP, CO et IM Système d'information Interface avec MS Project et Excel
Autres modules Trésorerie et gestion financière (TR, ) : gestion des flux de trésorerie gestion des paiements Gestion des investissements financiers (IM, ) Maintenance préventive et curative Traitement des ordres de maintenance Gestion des confirmations d'achèvements Gestion des historiques CATS () : feuille de saisie des temps permettant de lier différents modules (PS, HR, CO) EDI () TM () : gestion des déplacements professionnels (avances, notes de frais) PI (Process Integration) : intégration des processus métiers entre systèmes SAP et non-SAP, gestion des flux de données.
Ressources Humaines
Module HR
PA : données de base personnel PA-BEN : gestion de la rémunération PA-EMP : gestion des employés PA-INW : primes d'intéressement PA-PAY : gestion de la paie PA-TIM : suivi du temps de travail PA-TRV : suivi des frais de déplacement
PD : gestion des compétences PD-OM : gestion de la structure HR de l'entreprise PD-PD : suivi des carrières PD-RPL : planification des réservations de salle PD-SCM : gestion des séminaires et conférences PD-WFP : gestion de la workforce PB : recrutement de personnel ESS : (accès intranet pour les employés) MSS : TEM : gestion des formations et évènements TNM : LSO :
Governance, risk, and compliance (développement durable)
Cette offre de SAP vise la mise en conformité réglementaire dans le cadre de la gestion des risques, et permet d'intégrer les critères de développement durable dans le système d'information d'entreprise SAP AG, « SAP solutions for governance, risk, and compliance » , 6 août 2015 (consulté le 27 juin 2018)..
La société SAP et ses partenaires prévoient d'aider les entreprises à établir leur rapport de durabilité avec le progiciel SAP, en intégrant les cadres de reporting pertinents pour l'entreprise (Global Reporting Initiative, SFDR, CSRD, normes européennes de reporting de durabilité ESRS, taxonomie de l'UE, Sustainability Accounting Standards Board SASB, Groupe de travail sur la publication d'informations financières relatives au climat TCFD...).
Caractéristiques
SAP ERP est multi-fonctionnel. Ses modules couvrent l'ensemble des fonctions de gestion de l'entreprise et chaque module couvre des besoins complets de gestion.
SAP ERP est flexible. On peut installer tous les modules fonctionnels, ou seulement quelques-uns. SAP ERP est entièrement paramétrable et s'adapte ainsi aux besoins et à la structure de l'entreprise. Enfin, grâce à son environnement de développement, SAP ERP peut être adapté à des besoins spécifiques (développements en langage ABAP).
Le moteur de base de données de SAP Les anciennes versions de SAP étaient indépendantes de la base de données, et pouvaient être installées et configurées pour fonctionner avec les principaux SGBD du marché comme Microsoft SQL Server, Oracle, ou IBM DB/2.
À partir de 2011 les équipes de SAP, conjointement avec les chercheurs de l'Institut Hasso-Plattner développent une technologie appelée HANA, dont la principale caractéristique est une architecture en-mémoire (« in-memory » en anglais) dans le but de pouvoir traiter de très gros volumes de données. En 2015 cette technologie est complètement intégrée à la suite applicative S/4 HANA.
Coût
Références
Voir aussi
Catégorie:Progiciel de gestion intégré