Sindbad est l'acronyme de Service d'INformation Des Bibliothécaires A DistanceLe SINDBAD (Service d'INformation Des Bibliothécaires A Distance).
Il s'agit d'un service de référence virtuel mis en place par la Bibliothèque nationale de France, ouvert le .
Une équipe de 120 personnes environ répond par mail aux questions des lecteurs.
L'ensemble du système fonctionne avec le logiciel QuestionPoint d'OCLC.
Références
Liens externes Sindbad sur le site de la BnF
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