Le Service après-vente des émissions ou SAV des émissions est une série télévisée humoristique quotidienne qui était présentée par le duo comique Omar et Fred entre 2005 et 2012 sur Canal+, notamment dans l'émission Le Grand Journal de Michel Denisot. Elle était également rediffusée dans la matinale de Virgin Radio et Comédie +. En Belgique et au Luxembourg, elle était diffusée sur Be 1.
L'émission Inspiré d'une précédente émission du duo, Le Visiophon, le SAV des émissions est un centre de réception d’appels pas comme les autres. Le principe de départ de cette émission humoristique est de commenter l'actualité des derniers jours dans un format court de deux minutes présentant de manière successive les différents personnages, récurrents ou non, du duo comique.
Chaque gag s'ouvre sur Omar ou Fred, en veste noire depuis la saison 5 (à l'origine elle était rouge), décrochant le téléphone et disant : « Service après-vente, bonjour ! ». L'autre joue un personnage qui généralement demande confirmation d'un fait divers, ce que le SAV confirme ou non. Le personnage fait alors un commentaire personnel, presque toujours dérisoire. Les personnages récurrents appellent pour d'autres raisons, ce qui donne les gags suivants. Le concept s'est rapidement ouvert à l'absurde, que ce soit dans les dialogues ou dans les costumes.
Tout d'abord intégrée à l'émission 20 h 10 pétantes de Stéphane Bern durant la saison 2005/2006, l'émission était diffusée quotidiennement depuis septembre 2006 dans l'émission Le Grand Journal de Michel Denisot en fin d'émission, sauf les soirs de matchs retransmis par la chaîne.
Le , Canal+ annonce que l'émission ne sera plus dans sa grille de programmation à la rentrée de Omar Sy arrête le SAV de Canal+, 20minutes.fr, Omar Sy s'envolant pour un an à Los Angeles.
Une suite n'est toujours pas en projet. Omar Sy et Fred Testot effectuant leurs projets respectifs, aucune nouvelle saison n'a été annoncée, mais l'émission continue d'être rediffusée sur Comédie+.
Les personnages récurrents Personnages interprétés par Omar Le Commandant Chocolat, parodie du commandant de bord joué par Fred. Il se surnomme le "Captain Chocolate". Celui qui n'est jamais au courant de choses qui existent pourtant depuis longtemps, et qui exprime son étonnement en disant : . Doudou + nom du chanteur parodié (exemple : Doudou U2, Doudou Claude François…) bien qu'il s'agisse de la même personne. Jean Le Guindéhttps://twitter.com/omar_fred/status/216149817485824002 Voir encadré, (de son vrai nom Jean PistacheLors d'une interview parue dans la saison 5 du DVD) humoriste, qui fait toujours des calembours dont il est le seul (ou presque) à rire. À chaque fin de blague, il prononce : . Celui qui fait allusion à la petite taille de Nicolas Sarkozy, et qui se voit répondre le plus souvent par Fred. Saïd, le jeune qui s'exprime mal et que Fred déteste car il ne comprend jamais rien à rien. Il est l'amant de Tata Suzanne et commence ses phrases par avant de parler d'un sujet auquel il n'a rien compris. Chaque fois que Fred le voit, il soupire d'agacement et Saïd répond . Le jeune gamin qui n'a rien dans la tête, qui commence ses phrases par et qui se fait répondre : ou . Le sorcier vaudou qui s'exprime avec colère et qui voit des complots partout, avec son expression culte finissant ses phrases en hurlant : . Le bon français qui « francise » tous les anglicismes ou les titres de fictions en français (exemple : Sex and the City devient La quéquette à la ville, ou Tête de livre pour Facebook). Diablotin, celui déguisé en diable qui brille par la méchanceté de ses blagues et son rire diabolique Le mage et sa voix très rauque qui prédit ce qui va se passer dans l'année, sans le montrer explicitement. Fred finit toujours le sketch en rappelant cette prédiction à Maryse et en disant : Celui qui imite des émissions ou séries télévisées (exemple : Ushuaia Nature, Pascal, le grand frère, Joséphine, ange gardien) et à la fin Fred dit Celui qui comprend autre chose de ce qu'il entend (exemple : il comprend alors que c'est ) Patafoin, déguisé en Télétubbie jaune et qui répond aux questions des enfants tout en précisant la véritable et cruelle vérité (exemple : ) Super Courtois, un homme particulièrement poli et attentionné, qui lui finit ses phrases avec un air chantant : « Super courtois, oh oui c'est moi ! ». Ce personnage incarne l'opposé de Super Connard, interprété par Fred. Hamidou le journaliste, qui prétend toujours avoir avec l'interview d'une grande célébrité. Il a toutefois reçu Youssou N'Dour, Marcel Amont et le groupe Sexion d'assaut. Il annonce sa démission le lors du SAV du , car il n'est pas satisfait des émissions qu'il fait. Celui qui explique comment remettre de l'ordre dans le pays en tuant les personnes « mauvaises » pour la société (par exemple les enfants en échec scolaire), et dit que c'est efficace et non pas radical puis il demande à la fin d'acheter son livre Comment sortir de la crise en . Le féministe, qui défend les droits des femmes. Fred lui répond toujours , ce qu'il admet à moitié Amadou le chanteur (en référence à Amadou et Mariam). Quand il apparaît, Fred dit et ce dernier fait une chanson concernant ce qu'est en train de faire Mariam sur la mélodie de "Je pense à toi". Super Mario, le célèbre plombier des jeux vidéo, mascotte de Nintendo. Son apparition s'accompagne du thème musical de Super Mario Bros. et il s'exprime avec des gestes répétitifs. Fred transmet le message de Mario à Maryse, personnage récurrent dont on ne voit pas le visage. Celui qui se plaint régulièrement des changements de programme à la télévision (exemple : remplacement de David Pujadas au journal télévisé de France 2), et qui dit souvent . Celui qui émet une petite réflexion, puis marque un temps de pause, se rend compte de quelque chose et crie . Le bébé qui naît en sortant la tête de son T-shirt et en pleurant. Monsieur Vérité. Nafissatou Diallo qui s'exclame en parlant d'un thème d'actualité (la crise en Grèce par exemple). Laurent Ruquier qui appelle pour faire une blague. Fred termine l'appel par la phrase "embrasse Pierre Benichou".
Personnages interprétés par Fred Le commandant de bord, qui n'est pas doué pour les annonces en anglais ou en espagnol. Tata Suzanne, mamie nymphomane, sadomasochiste et scatophile qui se plaint souvent de sa maigre pension de retraite ou raconte les mésaventures de son mari et ses aventures dans une sorte de prostitution. Quand elle apparait elle dit . Elle est interprétée par Omar le , après une séance d'UV. Le , son mari tonton Mitchell (interprété par Eddy Mitchell) la quitte. Le menteur, qui est « soi-disant » ami avec Bruce Willis, Tom Cruise, etc. et qui commence toujours ces phrases par et ayant déjà couché avec Tata Suzanne. Omar l'apprendra à ses dépens. Doudou Galak, le Doudou blanc. Parodie de Doudou. Rocco Siffredi, acteur pornographique qui commence toujours ses phrases par . Il raconte les (més)aventures qu'il subit à cause de son pénis, qui est une « personne » à part. Didier, qui réclame une hygiène parfaite envers les diverses stars d'actualité. Il commence souvent par la phrase . Depuis le , il appelle pour que les hommes soient sales. Le macho, qui dit que les femmes sont et uniquement bonnes à . Clowny, le clown psychopathe qui fait rire les enfants avec une blague puis raconte un détail morbide qui les dégoute, tout en riant diaboliquement. Il se présente toujours en disant : Celui avec une voix très aiguë que l'on prend à tort pour une femme, mais qui a en fait eu . Celui qui fait une blague en rapport avec l'actualité et qui termine par : ou au contraire parfois Celui habillé en infirmière sado-maso qui dit François le Français (qui est en fait Tata SuzanneRévélation faite dans le SAV du 18 février 2009.) et sa chanson « Bleu Blanc Rouge, je suis François le Français » (et sa version féminine, Françoise la Française et sa chanson « Bleu Blanc Rouge, je suis Françoise la Française ») Celui avec un gros œil ouvert et un œil fermé, prêt à rencontrer une célébrité se trouvant laide Celui tout en gris avec des lunettes rouges qui veut Celui avec un demi-masque blanc qui « s'engueule » avec son chat Celui qui se moque des réflexions de grands penseurs en concluant Celui qui se moque des Indiens ou de certaines tribus et qui reçoit toujours quelque chose à la fin du sketch mais survit à chaque fois Meminem, le rappeur amateur du Nord fan de Jacques Mesrine et des Golf TDI. Le Père Noël L'amoureux d'Abdallah (pseudo d'Omar pour le sketch), avec qui il se dispute tout le temps et qui menace de le tromper avec un dénommé Ahmed. Ce personnage est le plus souvent coiffé d'un fez. Le docteur Derek Shepherd de Grey's Anatomy, qui porte un bandana aux couleurs du drapeau américain Celui qui se trompe de numéro et qui insulte son interlocuteur Super Connard, qui porte une cagoule bleue et un loup noir. Ce personnage incarne le genre d'individu désagréable de la vie quotidienne et prend un malin plaisir à le faire savoir. Il commence systématiquement ses apparitions par la phrase — ce à quoi Omar lui répond par la négative — puis il poursuit par et enchaîne en s'attribuant la responsabilité d'une attitude typiquement désagréable que tout un chacun a déjà subie. Sa devise est : « Super connard, ah oui c'est moi ! » Mioummioum, déguisé en Po, le personnage rouge des Télétubbies, et qui fait la même chose que Patafoin pour Omar. L'élève de à la voix très aiguë, qui trouve des solutions évidentes aux problèmes du monde, comme si personne n'y avait jamais pensé alors que cela tombe sous le sens Celui qui demande des nouvelles de personnages historiques comme Henri IV ou Catherine de Médicis, avant de fondre en larmes en disant à la suite de la révélation d'Omar quant à leur décès datant de quelques siècles Celui qui hurle qu'il a mis un vêtement pour aller quelque part ou pour faire quelque chose, exemple : - - . Il est interprété par Omar le et le . Celui qui menace de tuer son voisin Piniousse Celui qui se prend pour le chef de l'émission Top Chef ou MasterChef et qui insulte les candidats sur leurs recettes. Celui qui préconise le "massage anal" pour se sortir les gens d'une situation compliquée. Celui qui appelle Omar pour lui demander des renseignements sur un objet en rapport avec l'Afrique, se justifiant par la phrase "J'me suis dit je vais l’appeler, comme vous êtes de là-bas…" et terminant toujours par "C'est moi qui vous ai appelé pour la noix de coco." Celui qui "Adore les Gnocchis"
Personnages interprétés par Omar ou Fred Un homme masqué, qui dit d'un ton aguicheur : , en parlant de soirées échangistes. Un homme torse nu, soit avec ses recettes de cuisine (Fred), soit ses conseils de bricolage (Omar) à double sens, et les fameuses répliques : et . On y remarque une allusion sexuelle très forte, mimant la jouissance. Celui qui s'interroge sur la présence de certaines célébrités aux César aux moyens de calembours sur leurs noms (Ex : Omar louche devant la caméra, puis prononce le prénom Gilles, il fait référence à l'acteur Gilles Lellouche.)
Parodies Les Guignols de l'info ont parodié, au mois d', le SAV des émissions, créant le SAV des expulsions, avec Brice Hortefeux et Nicolas Sarkozy. Omar et Fred y font leur apparition avec les voix de : L'homme masqué Tata Suzanne (marionnette de Jean-Marie Le Pen) Le commandant de bord Le chanteur Ils ont aussi fait une parodie : le service après vente des 20 ans le jour des 20 ans des guignols. En , un nouveau sketch des Guignols de l'Info, le SAV des Bateaux de Guerre, met en scène les marionnettes de François Hollande et de Vladimir Poutine et aborde l'indécision du gouvernement français face à la crise en Ukraine et au contrat de livraison de bateaux Mistral qui lie la France et la Russie.