Une tonalité ou sonnerie de retour (d'appel), ou , est un signal sonore entendu sur une ligne téléphonique par une personne qui émet un appel, après avoir composé le numéro de son correspondant, et en attendant qu'il décroche, pour lui confirmer que son correspondant est alerté de cet appel au moyen d'une sonnerie émise sur son terminal.
La tonalité de retour d'appel est générée par un commutateur, soit celui de l'appelant, soit celui du correspondant, mais jamais par le terminal en lui-même. La fréquence à laquelle la tonalité de retour d'appel est émise est généralement la même que pour la sonnerie chez l'appelé, mais avec éventuellement un décalage.
Caractéristiques
Les caractéristiques de la tonalité de retour d'appel varient d'un pays à l'autre.
Pays du Commonwealth Au Royaume-Uni, Irlande, Nouvelle-Zélande et ou bien d'autres pays ayant des liens historiques avec le Commonwealth, c'est un double-bip, de fréquences 400 et superposées, consistant pour la plupart des pays en un bip de répété à d'intervalle, suivi d'une pause de . Il est célèbre pour avoir été inclus à la fin de la chanson Young Lust des Pink Floyd et au début de de Blondie.
Variations En Australie, une tonalité de modulée par est utilisé à la place. Certains pays utilisent également la sonnerie double bip avec une tonalité 425 ou sans aucune fréquence secondaire.
Pays européens Dans la plupart des pays européens, à l'exception du Royaume-Uni et de l'Irlande, Malte et Chypre la tonalité est utilisée selon les normes de l'. Il s'agit en général d'un son de fréquence 425 Hz pendant 1 seconde suivi de 3 à 5 secondes de silence.
En France, la tonalité de retour d'appel sur le réseau de téléphonie fixe est réalisée par l'émission d'une onde de fréquence pendant , suivie de de silence, conformément aux spécifications techniques d'interface France Télécom, Sonneries, tonalités et numérotation sur les lignes analogiques, STI 3, édition 4, paragraphe 3.3, page 5..
Amérique du Nord Dans le plan de numérotation nord-américain, et donc notamment aux États-Unis et au Canada, la tonalité de retour d'appel est générée en superposant des fréquences de 440 et pendant , suivies de de pause.
Autres pays La plupart des autres pays, de même que les commutateurs privés, utilisent une seule tonalité.
Tonalités de retour d'appel personnalisées Ces dernières années, les opérateurs de téléphonie, particulièrement mobile, proposent aux usagers de remplacer la tonalité de retour d'appel que leurs correspondants entendent en les appelant, par des mélodies ou des messages qu'ils peuvent choisir parmi une sélection. Ce type de service vient de Corée du Sud, où 70 % des possesseurs de mobile l'utilisent déjà.
Les tonalités musicales pour appelant permettent de personnaliser la sonnerie d’attente que les personnes qui appellent entendent. Ce service permet aux abonnés d'un opérateur téléphonique de remplacer leur tonalité de retour d'appel par des musiques personnalisées, parodie, message d'accueil vocal, des voix de personnes célèbres ou des effets sonores, proposés par les opérateurs télécoms qui proposent ce service tels que Free pour les lignes fixes ou encore Bouygues Telecom.
Cette modification s'effectue au niveau de l'infrastructure de l'opérateur. Ce service est donc un service réseau compatible avec tous les combinés du marché ; aussi bien sur le réseau fixe (RTC) que mobile, ou VoIP, un avantage face aux logos et autres sonneries.
En France, le service est proposé par Bouygues Telecom sous l'appelation « », Orange sous le nom « », et Free avec un fichier personnalisé (format *.wav) « ». Chez SFR, le service était baptisé « tona » avant sa désactivation. Au Sénégal, chez Tigo, le service est baptisé « tigo », En Algérie, chez Djezzy, le service est baptisé « ranati ».
Références
Voir aussi Articles connexes Sonnerie téléphonique Tonalité d'invitation à numéroter Tonalité d'invitation cadencée Tonalité d'occupation Tonalité de recomposition Tonalité d'information spéciale
Retour d'appel