La zone de chalandise d'un commerce est sa zone géographique d'influence, d'où provient la majorité de la clientèle. Elle s'étend schématiquement sous la forme de courbes isochrones dont le centre est le point de vente, mais est en fait profondément modifiée à la marge par les implantations concurrentes et la sociologie des localités couvertesLa détermination des courbes isochrones, l’analyse de la concurrence commerciale et la prise en compte des freins et autres barrières commerciales permettent de déterminer la zone de chalandise réelle.. Cette forme de courbe est surtout utilisée à des fins prévisionnelles lors d’une ouverture.

Il existe trois types de zone de chalandise : Isométrique : elle se base sur la distance « directe » entre deux points, à vol d'oiseau (La boutique et un autre endroit). Isochrone : celle-ci se base sur le temps nécessaire pour se rendre jusqu'au point de vente (exemple : en voiture). Mesurée : elle se base soit sur des enquêtes de terrain, soit sur la collecte automatisée de géolocalisation de smartphones, qui permettent de constater in situ les mouvements des populations qui fréquentent une zone (par exemple un quartier).

Pour les points de vente en fonctionnement, la zone de chalandise est plus souvent mesurée en fonction de la part de la population fréquentant le point de vente au sein de chaque zone. Ceci permet de définir l’attractivité du point de vente par rapport à sa concurrence.

La zone de chalandise est l'objet d'étude principal du géomarketing.

Critères de définition d'une zone de chalandise La définition d'une zone de chalandise repose sur des éléments d'évaluation concrets. Parmi les critères les plus utilisés, il y a : le type de commerce (et son influence) le profil des chalands (âge, sexe, revenus, types de foyer, etc.) le pouvoir d'attractivité de l'adresse et de son environnement direct l'état de la concurrence la valeur locative la politique commerciale et urbaine du territoire

Calcul

Grâce à quelques informations supplémentaires sur la zone dans laquelle elle se trouve, une entreprise peut calculer son chiffre d'affaires potentiel en fonction de sa zone de chalandise. Cette méthode est utilisée par les entreprises qui cherchent à s'implanter dans une zone. Elle s'appuie sur les IDC, indices de disparités de consommation des ménages, produits par CCI France.

Exemple :

Les informations dont l'entreprise a besoin sont : le nombre d'habitants de la zone :  ; le nombre moyen de personnes par ménage dans cette zone :  ; la consommation moyenne nationale des ménages pour le secteur d'activité de l'entreprise : par an ; l'indice de disparité de la consommation (IDC) : 98 ; le taux d'attraction commerciale (ou évasion commerciale selon le cas) : +10 % ; le chiffre d'affaires des concurrents de la zone : .

+ CA Potentiel Ce que je calcule Formule Calcul posé RésultatNombre de ménages de la zoneConsommation par ménage de la zone * consommation moyenne des ménages * 400CA potentiel créé avec les ménages de la zoneconsommation * nombre ménages * 392CA potentiel avec l'attraction commercialeCA potentiel * (1+taux) * (1+0,10)CA potentiel du futur magasinCA potentiel - CA concurrents - arrondi à

Notes et références Notes

Références

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