Un smartphone ou un téléphone intelligent est un téléphone mobile qui dispose en général d'un écran tactile multipoint, d'un capteur photographique, de dispositifs de radiocommunication (cellulaires et parfois satellitaires, Wi-Fi, Bluetooth) et de la capacité à installer des applications diverses, permettant de bénéficier des fonctions traditionnellement réservées aux assistants numériques personnels ou aux ordinateurs portables. Il peut également être doté d'autres capteurs tels qu'un accéléromètre, ou la réception de signaux de positionnement par satellite. La saisie des données s'y fait via l'écran tactile, notamment avec un clavier virtuel et le capteur photographique. La plupart des appareils bénéficient de la reconnaissance vocale et de la synthèse vocale.
Comme un ordinateur, un smartphone peut exécuter divers logiciels et applications grâce à un système d'exploitation. Il peut donc être personnalisé par l'installation de jeux ou d'utilitaires via un magasin d'applications en ligne dédié au système d'exploitation du smartphone. Une connexion à Internet par l'intermédiaire d'un réseau de téléphonie mobile ou d'un réseau Wi-Fi est nécessaire pour pouvoir utiliser certaines de ces applications.
Les précurseurs des smartphones sont apparus au milieu des années 1990L'IBM Simon en 1994 et le Nokia 9000 Communicator en 1996., mais il faut attendre 2007, année de commercialisation de l'iPhone (premier smartphone avec interface tactile multipoint), pour que ce marché s'étende considérablement. jusqu'à dépasser en quelques années celui des téléphones mobiles à touches..
En 2014, les ventes mondiales annuelles de smartphones dépassaient le milliard d'unités. À partir de 2018, des smartphones de plus en plus performants rivalisent par leurs capacités photographiques avec les appareils photographiques numériques compactsPierre-Marie Salomez, « Smartphone & compact. Rivaux ou complémentaires ?, dans : Chasseur d'images, , avril 2018, ., bien que le zoom optique soit souvent minimal.. Avec des écrans de plus en plus grands, ils rivalisent également avec les tablettes (phablettes).
À l'instar de tous les appareils utilisant des composants électroniques, les smartphones ont un impact important sur l'environnement, lequel augmente avec leur diffusion. En France, l'ADEME et l'agence France Nature Environnement (FNE) ont publié conjointement un rapport sur l'impact environnemental de ces produits..
Terminologie Étymologie
Smartphone est un mot composé anglais, formé de (intelligent, élégant, malin, astucieux) et (téléphone).
Dénominations Plusieurs dénominations sont utilisées : en France, le smartphone est généralement appelé « portable », ou « mobile »Commission d'enrichissement de la langue française, « Vocabulaire des télécommunications (liste de termes, expressions et définitions adoptés) », Journal officiel de la République française du ., ou simplement téléphone; au Canada francophone, « téléphone intelligent »., téléphone cellulaire. ou simplement « cellulaire »; en Belgique, GSM, lesoir.be du , consulté le . ; en Suisse romande, « natel ».
Le terme officiel en France est « mobile multifonction »Ne dites plus "smartphone", mais "mobile multifonction", francetvinfo.fr du , consulté le .. Les termes « terminal de poche »Vocabulaire des télécommunications (liste de termes, expressions et définitions adoptés) - Journal officiel du 27 décembre 2009, Légifrance. et « ordiphone » ne sont plus recommandés par la Commission d'enrichissement de la langue française depuis le .
Au Québec, « téléphone intelligent » est recommandé avec comme synonymes « téléphone multifonction » et « ordiphone » qui sont peu utilisés.
Le terme de « photophone » est parfois employé pour désigner un smartphone capable de prendre des photographies numériques. Cette pratique est désignée sous le nom de phonéographie.
Pour désigner un téléphone mobile de base (ne disposant pas des fonctionnalités avancées d'un appareil intelligent), au Canada, on suggère le terme « téléphone polyvalent »téléphone polyvalent, sur termiumplus.gc.ca, consulté le 9 décembre 2017..
Histoire Débuts vignette|left|upright|IBM Simon (1993). Dès 1990, la norme GSM 2G est développéeL'UMTS et le haut-débit mobile - igm.univ-mlv.fr.. En 1992, le GSM est utilisé dans sept pays de l'Europe avec un débit réel de . Le tout premier smartphone, l'IBM Simon, est conçu en 1992 et commercialisé en .
thumb|Nokia 9000 Communicator (1996) Les principaux fabricants de téléphones de l'époque se lancent dans l'aventure (comme Nokia, le leader d'alors, LG ou Samsung), ainsi que de nouvelles sociétés spécialisées dans les smartphones (comme BlackBerry avec le BlackBerry). Le système d'exploitation de référence est alors Symbian utilisé principalement par Nokia et Ericsson.
vignette|redresse|Smartphone avec clavier mécanique (BlackBerry 7230). L'année 2001 a vu le lancement du Mondo de Trium (Mitsubishi) et du WA3050 de Sagem qui furent les premiers à combiner les fonctions d'un téléphone mobile et d'un PDA tactile Sagem WA3050, mobilecollectors.net, consulté le .. Ils étaient compatibles avec la nouvelle norme de téléphonie mobile de l'époque, le GPRS.
Nokia, avec sa série des Communicator, commercialise des appareils pliants à deux écrans et à clavier mécanique complet, mais fait l'impasse sur l'écran tactile : en 1996, en 1998, Nokia 9210 Communicator en 2001, Nokia 9210i en 2002, Nokia 9500 Communicator et Nokia 9300 Communicator en 2005, Nokia E90 Communicator en 2007.
En 2003, Sony Ericsson lance la famille P900, avec clavier rabattable, appareil photo, écran tactile et stylet intégré.
Dès 2004 est déployé en Europe le Edge, qui permet un débit réel de . Dès 2006, la 3G, puis la 3,5 G sont développées, permettant un débit crête en réception de étendu ensuite à 14 puis (HSPA+).
En 2005, HTC est choisi par Microsoft comme partenaire pour le développement de Windows Mobile. La marque commercialise dès lors des téléphones utilisant ce système d'exploitation.
En , Google rachète la startup Android qui développe un système d'exploitation pour smartphone et qui commence à équiper de nombreux constructeurs (comme Samsung ou HTC) à partir de 2008 Where's my Gphone?, blogspot.com, 5 novembre 2007..
Année 2007 : l'adoption du tactile thumb|Nokia N86 8MP vs Sony Ericsson W995 vs Nokia 5530 XpressMusic vs Sony Ericsson Satio Avant 2007, les écrans tactiles qui équipaient les smartphones étaient résistifs et devaient être utilisés avec un stylet. En 2007 apparaissent les premiers smartphones avec écrans capacitifs, sensibles aux doigts de l'utilisateur. Le premier téléphone à en être équipé est le LG Prada, commercialisé dès mars 2007. La même année, Apple lance l'iPhone, premier smartphone avec interface tactile multipoint Beneath the bonnet of the iPhone - BBC News, 10 janvier 2007. — Apple's 'magical' iPhone unveiled - BBC News, 9 janvier 2007.. L'appareil fonctionne comme un ordinateur avec un système d'exploitation et des applications. L'écran de offre . Son succès commercial est à l'origine de la généralisation des smartphones à écrans tactiles chez tous les fabricants Pièce produite lors d'un des procès Apple vs. Samsung - AppleInsider (avant et après l'iPhone de 2007). Clash of the titans, day one: Apple and Samsung patent dispute lands in U.S. court - Geoff Duncan, Digital Trends, 30 juillet 2012..
L'année suivante (2008), alors qu'Apple débute la commercialisation de l'iPhone 3G (accompagné de l'apparition de l'App Store), plusieurs fabricants lancent des modèles concurrents, comme RIM, qui sort le , premier modèle tactile de la marque.. Android fait également ses débuts avec le HTC G1.
En 2009, le Coréen Samsung se lance dans la bataille avec le Samsung Galaxy i7500, lui aussi sous Android. HTC sort le premier Windows Mobile multipoint : le HTC HD2. Cette année est une époque charnière où les téléphones à touches cohabitent avec la progression commerciale des téléphones tactiles, proposés par la plupart des marques. Sony Ericsson fait un dernier pari sur les téléphones non tactiles avec la sortie du smartphone . : doté d'un capteur photo de , il rivalise avec les smartphones tactiles de Nokia comme le Nokia 5800 XpressMusic ou le Nokia N86 8MP. L'entreprise se consacre ensuite uniquement au marché du tactile ; un modèle précurseur de cette tendance est le , premier smartphone tactile avec un capteur photo de .
La commercialisation d'Android 1.5, 1.6 puis 2.1, nouvel OS embarqué adapté au tactile., contribue à cette tendance en standardisant et en dispensant l'ensemble des acteurs de l'industrie du mobile d'investir dans un OS propriétaire dédié à leurs marques respectives. Par la suite, toutes les marques contraignent l'utilisateur à adopter le tactile ; en arrêtant leurs modèles de qualité haut de gamme ou en limitant les fonctionnalités de leurs modèles à touches..... Les mobiles à touches restant sur le marché après cette période sont qualifiés de « Phone Sénior » par les marques du fait de leur minimalisme volontairement abouti, au détriment des gens n'aimant pas le tactile.
Progrès rapides des années 2010 En 2010 sort l'iPhone 4, plus puissant que son prédécesseur, équipé d'un nouveau design, d'un meilleur appareil photo, et d'un écran de . Plusieurs modèles phares sortent sous Android, comme les Nexus One et Nexus S de Google, mais surtout le Samsung Galaxy S, . Ce sera un grand succès. Samsung lance également l'OS Bada avec le Samsung Wave. Microsoft remplace Windows Mobile par un nouvel OS, Windows Phone 7. Des modèles d'entrée de gamme connaissent à leur tour un bon succès, comme le BlackBerry Curve., ou le en 2011. Ainsi, les smartphones prennent le dessus sur les téléphones classiquesFin 2011, il se vendra plus de smartphones que de mobiles classiques - Alexandre Billault, CNET France, 12 juillet 2011., et une course à la performance se met en place, qui n'est pas sans rappeler celle des PC au tournant du . .
vignette|redresse|Samsung Galaxy Note 10. L'année 2011 voit l'arrivée du Samsung Galaxy S II, qui grâce à son processeur double cœur est beaucoup plus performant que son prédécesseur. En fin d'année, Samsung sort le Galaxy Note, la première phablette dotée d'un écran de (). Nokia se lance sur les Windows Phone avec le .
2012 est marquée par la rivalité entre Samsung Galaxy S III et iPhone 5. Google et LG leur opposent le . La diversité des smartphones augmente toujours, des écrans plus grands côtoyant de plus petits. La résolution (exprimée en pixels par pouce) continue d'augmenter. De façon générale, plus le smartphone a un grand écran, plus la batterie est lourde.
En 2013, alors que les écrans se généralisent sur le haut de gamme, on constate un nivellement par le haut sur le haut de gamme sous Android : le Samsung Galaxy S4, le HTC One, le Sony Xperia Z, le LG G2, et le Google Nexus 5 ont des niveaux de performance très proches. L'iPhone se dote d'un lecteur d'empreintes digitales. Wiko devient une référence sur l'entrée de gamme. Google relance Motorola avec les Moto X et Moto G et Microsoft rachète NokiaLe rachat de Nokia par Microsoft autorisé, sur lemonde.fr du 4 décembre 2013, consulté le 9 décembre 2017.. Toutefois, à la fin 2013 le marché des smartphones arriverait peu à peu à saturation (baisse de la croissance de la production, concurrence élevée, grande diversité des modèles).. La 4G est présente dans plus d'une centaine de pays dont la France5 choses à savoir sur l'arrivée de la 4G en France, L'Expansion, 28 janvier 2013..