Nokia Corporation est une entreprise multinationale de télécommunications finlandaise fondée en 1865 par Fredrik Idestam et Leo Mechelin. Devenu le premier constructeur mondial de téléphones mobiles en 1998, il le reste jusqu'en 2011 avant de perdre l'année suivante son titre de numéro un mondial au profit de Samsung. Le , Nokia se sépare de sa division « terminaux mobiles », alors en déclin, qui est reprise par Microsoft et recentre son activité sur sa division « réseaux » Nokia Networks Microsoft to acquire Nokia's handset business for , Reuters, 3 septembre 2013.. En , Microsoft choisit d'arrêter de commercialiser des smartphones sous la marque Nokia.. En 2016, Nokia choisit de confier l'usage de la marque pour les terminaux de téléphonie mobile à la société finlandaise HMD Global Oy, fondée par d'anciens cadres de Nokia corporationBousenews HMD Global récole 230 millions de dollars pour agrandir son offre 5G et l'étendre à de nouveaux marchés, notamment en Afrique - 3 septembre 2020.
Depuis son virage stratégique de 2014, Nokia est devenu un des premiers équipementiers des télécommunications au monde dont les activités se répartissent entre : solutions réseaux haut débit fixes, mobiles pour les opérateurs de télécommunications et les entreprises, elle propose aussi les services associés (planification, optimisation, intégration, installation, déploiement et maintenance) ; logiciels de gestion des réseaux et des services clients (OSS, BSS) : gestion des réseaux, gestion de l'expérience client, analyse et facturation des services, solutions d’Internet des objets (IoT), virtualisation et informatique en nuage ; recherche et développement, droits intellectuels liés aux brevets. Depuis la prise de contrôle d'Alcatel-Lucent en 2015, les laboratoires Bell font partie de la société.
Étymologie L'origine du terme finnois Nokia est obscure. L'hypothèse la plus commune considère qu'il vient du nom ancien de la zibeline utilisé pour désigner tous les animaux à fourrure sombre. Cependant, la zibeline n'a jamais vécu en Finlande et le terme pourrait se référer au castor Larry Huldén, « Oliko soopeli karjalainen turkiseläin ? », Viipurin läänin historia II. Jyväskylä 2004. Toujours est-il que Nokia a donné son nom à une rivière, la Nokianvirta (littéralement « rivière de Nokia »), située dans l’ouest de la Finlande, sur laquelle fut fondée la ville de Nokia où s'installa l’entreprise.
Histoire vignette|redresse|Fredrik Idestam. L'histoire de Nokia commence avec l'ingénieur des mines finlandais Fredrik Idestam qui se lance dans l'industrie papetière à une époque où la demande de papier est en pleine expansion et où les chiffons, matière première pour fabriquer le papier, ne peuvent répondre à cette demande. Il reçoit l'autorisation le par le Sénat de créer une usine de pâte à papier sur les rives du Tammerkoski et s'approvisionne en bois des forêts de la taïga. Il crée en 1869 une seconde usine dans la ville de Nokia (sa rivière la Nokianvirta fournissant une plus grande énergie hydraulique), donnant le nom de « Nokia Ab »Ab pour Aktiebolag, « société » en finnois à son entreprise en 1871.
Nokia investit progressivement dans différents secteurs : l'industrie du caoutchouc avec la Suomen Gummitehdas Oy (entreprise fabriquant des galoches, des pneus, aujourd'hui connue sous le nom de Nokian pneus), l'industrie des câbles avec la Suomen Kaapelitehdas Oy, cette dernière se diversifiant dans l'électronique dans les années 1960. Ces trois sociétés sont détenues conjointement depuis 1922 et fusionnent officiellement en 1967, formant le groupe Nokia.
Dans les années 1970, la firme se lance dans les téléviseurs, mais continue à être un conglomérat « touche à tout », d'envergure modeste.
En 1981, Nokia lance sa gamme de micro-ordinateurs MikroMikko, par sa division Nokia Data. Elle sort son MikroMikko 1 seulement 48 jours après la sortie du PC/XT d'IBM. S'ensuivra une gamme de MikroMikko compatibles PC, et de PC portables. En 1987, Nokia rachète la division Data Systems du suédois Ericsson et continue sa production en micro-informatique. À la suite de la dépression économique de la Finlande du début des années 1990, Nokia se sépare de bon nombre de ses filiales non rentables, pour mieux se consacrer aux télécommunications. En 1991, elle cède sa branche Nokia Data au britannique ICL (International Computers Limited), qui sera par la suite repris par le japonais Fujitsu, et qui deviendra Fujitsu Siemens Computers.
L'ouverture à la concurrence du marché finlandais des télécommunications (création de la norme de téléphonie mobile Nordic Mobile Telephone) offre à Nokia l'opportunité de se diversifier dans ce secteur. Il crée en 1987 le téléphone compact .
Années 1990 : les téléphones mobiles En 1992, la marque décolle lorsque le groupe fait comme choix stratégique de se débarrasser de toutes ses activités pour se recentrer uniquement sur la téléphonie mobile, encore balbutiante. Le groupe fait alors le pari que le téléphone mobile peut toucher des centaines de millions de personnes à travers le monde, pour peu que son prix baisse suffisamment. À l'époque, la plupart des industriels des télécommunications estiment que la technologie mobile, déjà connue et développée, ne peut bénéficier qu'à une clientèle limitée.
Dès 1994, pour pallier l'étroitesse du marché financier finlandais, Nokia se fait coter sur le Nasdaq. L'action voit son prix multiplié par 600 entre 1992 et 2000, période pendant laquelle le groupe a multiplié son chiffre d'affaires par 8 et son bénéfice par 12 (après plusieurs années de pertes lors des efforts d'investissement dans le téléphone mobile).
En 1998, Nokia devient le premier constructeur mondial de téléphones mobiles..
En 1999, le Nokia 3210 sort avec un certain nombre de fonctions alors exclusives, telles que l'antenne intégrée et le dictionnaire d'écriture intuitive T9. Il devient le plus grand succès commercial de l'histoire du groupe avec 160 millions d'exemplaires vendus par la suite.
Années 2000 : les sauts technologiques En , le groupe prolonge le succès du Nokia 3210 avec son successeur, le Nokia 3310, qui se vendra à 126 millions d'exemplaires jusqu'à son retrait du marché.. Mais à partir de cette sortie, ses rivaux mettent les bouchées doubles et Nokia voit sa part du marché mondial (35 %) se contracter.
Le , Nokia et Siemens AG annoncent la fusion de leurs activités de télécommunications, donnant ainsi naissance à un géant mondial : Nokia Siemens Networks.
2007 voit l'introduction de l'iPhone. Nokia, au lieu de se tourner vers la stratégie gagnante des smartphones haut de gamme, continue d'inonder le marché avec des téléphones portables low cost, stratégie à l'origine du déclin du groupe et de son image de marque.
En , la firme annonce le rappel de 46 millions de batteries de la marque Matsushita en Inde, à cause des risques de surchauffe de celles-ci, ce qui provoque d’immenses manifestations dans tout le pays. Devant des scènes d’émeutes, tous les magasins Nokia sont fermés en Inde et placés sous protection policière jusqu’au .
Le , Nokia acquiert le service de cartographie Navteq pour environ 8,1 milliards de dollars, soit 5,7 milliards d'eurosNokia to Buy Navteq for $8.1 Billion, Take on TomTom, Juho Erkheikki, Bloomberg, octobre 2007.
En , la décision de l’entreprise de délocaliser son usine de Bochum, en Allemagne, afin d’augmenter les marges de production, et ce alors que des bénéfices records ont été réalisés en 2007, a donné lieu à d’importantes manifestations et à de vives protestations de la part de nombreux hommes politiques allemands — plusieurs ont ainsi rendu leur portable Nokia..
En 2008, le parlement finlandais envisage de voter une loi qui permettrait aux employeurs d'analyser les journaux des courriels transmis et reçus par les employés. À cause d'un effort certain de lobbying de la part de Nokia, la loi est surnommée Lex Nokia. En 2000 et en 2001, dans le but de prévenir l'espionnage industriel, Nokia aurait illégalement surveillé les activités électroniques de ses employés finlandais (en Finlande et au Portugal), mais la justice finlandaise a décidé de ne pas poursuivre, jugeant que le délai de prescription avait expiré Prosecutor: Nokia dug up e-mails in effort to plug information leaks in 2000-2001, Helsingin Sanomat, 18 avril 2006.. En , Nokia aurait encore illégalement surveillé les activités électroniques de ses employés finlandais Nokia snooped on employee e-mail communications in 2005, Helsingin Sanomat, 9 juin 2008.
En 2008, Nokia est le plus grand constructeur mondial de téléphones mobiles, devant Motorola et Samsung, avec près de 39 % de parts du marché mondial (-1 % lors du premier trimestre de l'année 2008).
Selon une étude de Greenpeace de 2009, Nokia est en tête des entreprises écoresponsablesNokia et Samsung en tête du classement Greenpeace des entreprises électroniques écoresponsable, sur blog.pixmania.com. Le fabricant finlandais doit son rang à sa campagne de récupération des mobiles usagés qui s’étend sur 84 pays, avec près de de collecte.
Le , Nokia intente une demande en justice d'un milliard de dollars contre Apple, déclarant que celle-ci viole dix brevets détenus par l'entreprise.
Années 2010 : À la recherche d'une nouvelle stratégie En , Nokia annonce l’acquisition de de Motorola pour une somme de 1,2 milliard USD..
Le , Nokia change de PDG, en remplaçant Olli-Pekka Kallasvuo par Stephen Elop qui, jusqu'alors, travaillait dans la division Business de Microsoft ; cette nomination est perçue comme une OPA déguisée de Microsoft sur Nokia, à l'époque encore leader mondial des téléphones mobiles (34 % de part de marché, loin devant Samsung) et également des smartphones (41 % de parts de marché)Nokia a recruté son nouveau PDG chez Microsoft, le sur La Tribune.
Début , l'ancien dirigeant de Microsoft, Stephen Elop, annonce un partenariat avec cette même entreprise et la nomination d'un ancien de Microsoft à la tête de Nokia États-Unis. À la suite de cette annonce, les marchés boursiers ont très mal accueilli le partenariat, enfonçant le titre, qui perd plus de 20 % de sa valeurBourse-Nokia poursuit sa chute après son alliance avec Microsoft, Reuters, 14 février 2011. Microsoft semble avoir déboursé plus d'un milliard d'euros pour éviter que Nokia ne se tourne vers AndroidCourtisé par Google, Nokia a préféré les millions de Microsoft, Le Monde informatique, 14 février 2011. Début , on apprend les termes de l'accord, qui sont considérés comme bénéficiant uniquement à Microsoft qui remplace Symbian OS et MeeGo par Windows PhoneLe deal avec Microsoft, une véritable entourloupe pour Nokia, 01.net, Gilbert Kallenborn, 9 mars 2011.
En , Nokia annonce suppressions de postes et externalisations vers des sous-traitants..
En , Nokia annonce la fermeture de ses activités à Cluj en Roumanie, et la suppression de dans le monde en plus de ceux annoncés en avrilNokia supprimera de plus, France 2, 29 septembre 2011.
En , Nokia a lancé sa nouvelle gamme de smartphones Lumia utilisant le système Windows Phone de Microsoft qui ne pourra pas bénéficier des mises à jour ultérieures vers Windows Phone 8Microsoft et Nokia connaissaient depuis le début le destin de Windows Phone 7, sur le site nokiaphones.fr. Cette gamme se compose alors de quatre modèles, le Lumia 800, le Lumia 900, le Lumia 710 et le Lumia 610.
Malgré son déclin, Nokia restait en 2011 le numéro un mondial dans les téléphones mobiles pour la quatorzième année consécutive.
À cause du virage risqué pris avec l'adoption du système d'exploitation de MicrosoftEt si Microsoft avait donné le coup de grâce à Nokia?, Nokia Phones, Greg, 21 juin 2012, le PDG de Nokia, Stephen Elop, annonce en la suppression de avec la fermeture de sites en Finlande, Allemagne et au Canada..