A követelésbehajtás lejárt teljesítési határidejű tartozások behajtását, illetve a behajtás megkísérlését jelenti. A követelés A lejárt tartozás majdnem mindig hitelezésből keletkezik, ami lehet pénz szolgáltatás áru hitelezése. Lejárt tartozásnak tekintjük a követelést, ha a számla kifizetésének határideje elmúlt, és az adós valamilyen oknál fogva nem fizette ki azt a hitelezőnek.
Követeléstípusok A követelések alapvetően két csoportra oszthatók: magánszemélyekkel szembeni követelések cégekkel, önkormányzatokkal, egyéb szervezetekkel szembeni követelések A két esetben teljesen különbözőek a követelésbehajtás eszközei.
A követelésbehajtás eszközei
A cégekkel szembeni követelésbehajtás eszközei: figyelmeztető levelek küldése személyes felkeresés, tárgyalásos rendezésre való törekvés átütemezés megszervezése adóslistán szerepeltetés hitelezők értesítése ügyfelek értesítése felszámolási eljárás megindítása A magánszemélyekkel szembeni követelésbehajtás eszközei: figyelmeztető levelek küldése személyes felkeresés, tárgyalásos rendezésre való törekvés részletfizetés megszervezése átütemezés megszervezése adóslistán szerepeltetés
Behajtás Ha a cég által kibocsátott számlák és a késedelmesen fizető ügyfelek száma elég nagy, a hitelező cég létrehozhat házon belül követeléskezelő ügyosztályt. Gyakran azonban hatékonyabb külső követelésbehajtó cégek szolgáltatásait igénybe venni.
A követelésbehajtó cégek A legtöbb követelésbehajtó cég csak az adós által elismert, és a hitelező által igazolt tartozások behajtását vállalja. A piac tisztességes működésének garantálására Magyarországon a követelésbehajtó cégek szakmai szervezetet hoztak létre: a Magyar Követeléskezelők és Üzleti Információ Szolgáltatók Szövetségét (MAKISZ, www.makisz.hu). Ez a szervezet kamaraként működik, és a piaci szereplők legtöbbjét tömöríti. A követelésbehajtó cégek vállalkoznak a tartozások beszedésére alapdíj és sikerdíj kikötése mellett. Az alapdíj egyszeri, a hitelező által kifizetett összeg, a sikerdíj pedig a behajtott tartozás valahány százaléka. Előfordul tisztán alapdíjas, tisztán sikerdíjas, és kombinált típusú követelésbehajtás is.
A követelésbehajtó cégek a legtöbbször nem vásárolják meg a tartozásokat, csak kezelésre veszik át. (A tartozások megvásárlását a faktoráló cégek végzik.) A szerződésben meghatározott kezelési idő lejártával az ügyeket visszaadják a hitelezőnek. Fontos, hogy ezalatt a hitelező általában nem avatkozhat be az ügymenetbe, és bármilyen okból folyik is be a tartozás, a sikerdíjat ki kell fizetnie.
A követelésbehajtó cégeknek a hitelező akkor jogosult átadni az adós magánszemélyek személyes adatait, ha ezt a szerződésben kikötötték. Cégek adatait a hitelező minden további nélkül átadhatja.
Külső hivatkozások https://web.archive.org/web/20200409091731/https://behajtas.lap.hu/ https://web.archive.org/web/20180604024509/https://koveteleskezeles.lap.hu/
Kategória:Pénzügy