A Telegram ingyenes, platformokon átívelő, felhőalapú, azonnali üzenetküldő alkalmazás (Instant Messenger, IM). Az alkalmazás végponttól végpontig titkosított videohívásokat, VoIP-t, fájlmegosztást és számos más funkciót is kínál. A szolgáltatás 2013. augusztus 14-én először iOS operációs rendszeren, majd 2013 októberében Androidon is megindult. A Telegram szerverei a gyakori nagy adatterhelés csökkentése érdekében világszerte el vannak osztva, öt adatközpont található különböző régiókban, míg az operatív központ az Egyesült Arab Emírségekben, Dubajban van. Különböző kliensalkalmazások állnak rendelkezésre asztali és mobil platformokra, beleértve az olyan alkalmazásokat, mint az Android, az iOS, a Windows, a macOS és a Linux (bár a regisztrációhoz iOS, vagy Android készülék és működő telefonszám szükséges). Van még két hivatalos Telegram webalkalmazás, a WebK és a WebZ, valamint számos nem hivatalos kliens, amelyek a Telegram protokollját használják. A Telegram minden fontos alkotóeleme nyílt forráskódú, kivéve a szervert, amely zárt forráskódú és titkosított.
A Telegram végponttól-végpontig titkosított hang- és videóhívásokat és opcionális végponttól-végpontig titkosított csevegéseket (chateket) biztosít. A felhőalapú csevegések és csoportok titkosítottak az alkalmazás és a szerver között, így az internetszolgáltatók, vagy más harmadik fél a hálózaton keresztül nem férhet hozzá az adatokhoz, csak a Telegram szerverén keresztül. A felhasználók szöveges– és hangüzeneteket küldhetnek, hang- és videohívásokat kezdeményezhetnek, valamint korlátlan számú képet, dokumentumot (fájlonként 2 GB) és hangfájlt oszthatnak meg. A Telegramnak 2021 júliusában havi 550 millió aktív felhasználója volt. 2021. augusztus végén 1 milliárd letöltéssel a Telegram volt a legtöbbször letöltött applikáció, alkalmazás.
Történet
Alapítás A Telegramot 2013-ban indította el a Nyikoláj Durov és Pavel Durov testvérpár. Korábban ők hozták létre a VK közösségi oldalt (amit "orosz Facebookként" is emlegetnek) amelyet 2014-ben hagytak ott, miután Putyin elnök és kormánya köreiből egyre erősebb nyomást nehezedett rájuk, hogy engedjék át nekik a cég irányítását.
Pavel Durov eladta a VK-ban megmaradt üzleti részesedését, és elhagyta Oroszországot, miután nem volt hajlandó engedni a hatalom nyomásának. Ezt követően Nyikoláj Durov megalkotta a későbbi messengerük alapját képező MTProto protokollt, míg Pavel Durov, a Digital Fortress alapítványon keresztül, megteremtette a pénzügyi támogatást és az infrastruktúrát. A testvérek azt állítják, hogy a Telegram létrehozásával, végsősorban, nem a profitszerzés volt a céljuk, mindazonáltal nem kívántak nonprofit szervezetként működni.
A Telegram amerikai cégként van bejegyezve. Nem hozza nyilvánosságra, hogy hol a székhelye, sem azt, hogy milyen jogi háttér és biztonsági infrastruktúra segítségével védi meg a "csapatát" a nem kívánatos befolyásolási kísérletektől. Azt is titokban tartja, hogy milyen eszközökkel biztosítja felhasználói védelmét a külső, például kormányzati, jogalapot nélkülöző, adatgyűjtésektől. Pavel Durov szerint a szolgáltatás központja 2014 és 2015 eleje között Berlinben volt, de nem maradtak ott, mert nem sikerült tartózkodási engedélyt szerezni a csapat minden tagjának. Miután Pavel Durov elhagyta Oroszországot, állítólag egy 15 alaptagból álló kis számítógépes programozói csoporttal költözött országról országra. Sajtóértesülések szerint a Telegramnak Szentpéterváron is voltak alkalmazottai. 2017 óta a Telegram csapata Dubajban van. A felhasználók jelenthetik az alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat, valamint fejlesztési ötleteket javasolhatnak az erre a célra létrehozott "Bugs and Suggestions" felületen.
Fogadtatás 2013 októberében a Telegram bejelentette, hogy 100 000 napi aktív felhasználója van. 2014. március 24-én, az alig több mint féléves cég, havi szinten már elérte a 35 millió felhasználót, míg napi szinten 15 millió aktív felhasználója volt. 2014 októberében, a dél-koreai kormány általános biztonságpolitikai megfigyelési tervének bejelentését követően, sok dél-koreai állampolgár a Telegramra váltott. 2014 decemberében a Telegram bejelentette, hogy 50 millió aktív felhasználója van, akik napi 1 milliárd üzenetet küldenek, és hogy hetente 1 millió új felhasználó regisztrál a szolgáltatására. A forgalom öt hónap alatt megduplázódott, és napi 2 milliárd üzenetre emelkedett. 2015 szeptemberében a Telegram arról számolt be, hogy az alkalmazásnak 60 millió aktív felhasználója van, és napi 12 milliárd üzenetet forgalmaz.
2016 februárjában a Telegram már azt jelentette, hogy 100 millió havi aktív felhasználója van, naponta 350 000 új felhasználó regisztrál, és naponta 15 milliárd üzenetet forgalmaz. 2017 decemberében a Telegram elérte a 180 millió havi aktív felhasználót. 2018 márciusában a Telegram meghaladta a 200 millió havi aktív felhasználót. 2019. március 14-én, Pavel Durov azt állította, hogy egy nap alatt 3 millió új felhasználó regisztrált a Telegramra. Durov nem részletezte, hogy mi váltotta ki ezt az új regisztráció-áradatot, de az időszak egybeesett a Facebook és az Instagram hosszabb technikai leállásával.
Az amerikai tőzsdefelügyelet szerint a Telegram havi felhasználóinak száma 2019 októberében 300 millió fő volt világszerte.TELEGRAM GROUP INC. and TON ISSUER INC. --- 19 Civ. 9439 (PKC) New York, New York October 11, 2019
https://www.sec.gov/litigation/complaints/2019/comp-pr2019-212.pdf
2020. április 24-én a Telegram bejelentette, hogy elérte a 400 millió havi aktív felhasználót. 2021. január 8-án Durov egy blogbejegyzésben bejelentette, hogy a Telegram elérte a "körülbelül 500 millió" havi aktív felhasználót.
2021 júliusában a Telegram 55,2 millió napi aktív felhasználóval és havonta több mint 550 millió aktív felhasználóval rendelkezett. Az Android és iOS alkalmazások közül a hetedik legtöbbet letöltött app volt, egy átlagos Telegram felhasználó pedig napi 2,9 órát használta az alkalmazást minden hónapban.
2021. október 5-én, a Telegram egy nap alatt, több mint 70 millió új felhasználóval gyarapodott a Facebookot és annak leányvállalatait érintő üzemzavar következtében.
Felépítés
Fiók A Telegram-fiókok telefonszámhoz vannak kötve, és SMS-ben ellenőrzik őket. A fiók létrehozásához iOS vagy Android készülékre van szükség, függetlenül a használni kívánt platformtól. A felhasználók több eszközt is hozzáadhatnak a fiókjukhoz, és mindegyiken fogadhatnak üzeneteket. A csatlakoztatott eszközök egyenként vagy egyszerre is eltávolíthatók. A kapcsolódó fiókszám bármikor megváltoztatható, és ennek során a felhasználó ismerősei is automatikusan megkapják az új számot. Emellett a felhasználó beállíthat egy felhasználónevet álnévként, amely lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön és fogadjon anélkül, hogy felfedné a telefonszámát. A Telegram-fiókok bármikor törölhetők, és alapértelmezés szerint hat hónap inaktivitás után automatikusan törlődnek, ami opcionálisan módosítható a legrövidebb 1 hónaptól legfeljebb 12 hónapig, a kettő közötti tartományban szabadon. A felhasználók a pontos "utoljára láttam" időbélyegeket tágabb értelemben vett üzenetekkel helyettesíthetik, például "nemrég láttam utoljára".
A Telegram által a bejelentkezésekhez használt alapértelmezett hitelesítési módszer az SMS-alapú egyfaktoros hitelesítés. A fiókba való bejelentkezéshez alapértelmezés szerint egy aktuális jelszó szükséges, amelyet SMS-ben küldenek el a felhasználó telefonszámára. A felhasználóknak lehetőségük van jelszó létrehozására is a kétlépcsős hitelesítés egyik formájaként.
Felhőalapú üzenet A Telegram alapértelmezett üzenetei felhőalapúak, és a felhasználó bármelyik csatlakoztatott eszközén elérhetők. A felhasználók fényképeket, videókat, hangüzeneteket és egyéb fájlokat oszthatnak meg (fájlonként legfeljebb 2 gigabájtot). A felhasználók üzeneteket küldhetnek más felhasználóknak egyénileg vagy akár 200 000 tagú csoportok tagjaiként. Az elküldött üzenetek az elküldésük után legfeljebb 48 órával szerkeszthetők, és bármikor törölhetők mindkét oldalon. Az összes csevegésben, beleértve a csoportokat és csatornákat is, beállítható, hogy az üzenetek 24 óra, 7 nap vagy egy hónap után automatikusan törlődjenek, bár ez csak az automatikus törlési időzítő bekapcsolása után elküldött üzenetekre vonatkozik.
A Telegram olyan piszkozatkészítési–, draftolási lehetőséget kínál, amely biztosítja, hogy draftok egyidőben szinkronizálódjanak a különböző felhasználói eszközökön. Például amikor egy felhasználó elkezd egy üzenetet gépelni egy eszközön, azt később egy másikon folytathatja. A draft, a vázlat, bármelyik eszközön megmarad a szerkesztési területen, amíg el nem küldik vagy el nem távolítják. Minden csevegés, beleértve a csoportosokat és a csatornákon bonyolítottakat is, a felhasználó által beállított egyéni mappákba rendezhető. A felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy a személyes csevegésekben az üzeneteket úgy ütemezzék, hogy azokat akkor továbbítsák, amikor a másik fél online lesz. A felhasználók az adathordozhatóság miatt a WhatsApp, a Line és a Kakaotalk alkalmazásból is importálhatják a csevegési előzményeket, beleértve az üzeneteket és a médiát is. Ezt követően vagy új csevegést készíthetnek az üzenetek tárolására, vagy hozzáadhatják azokat egy meglévőhöz.
A felhőüzenetek továbbítása a Telegram szervereire a szolgáltatás MTProto protokolljával titkosítva történik, míg a titkos csevegések az ugyanezen protokollon alapuló végponttól végpontig titkosítást használják. A Telegram adatvédelmi irányelvei szerint:
"Minden adatot szigorúan titkosítva tárolunk, és a titkosítási kulcsokat minden esetben több más adatközpontban, különböző joghatóságoknál tároljuk.
Így a helyi mérnökök vagy fizikai behatolók nem férhetnek hozzá a felhasználók adataihoz".
A Telegram helyi üzenet-adatbázisa alapértelmezés szerint nem titkosított. Egyes Telegram-kliensek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy egy jelszó beállításával titkosíthassák a helyi üzenet-adatbázist.
A Telegram-felhasználók 15 percen, egy órán vagy nyolc órán keresztül megadhatják az aktuális tartózkodási helyüket egy chatben. Ha egy csoporton belül több felhasználó osztja meg aktuális tartózkodási helyét, akkor a helyszínek egy interaktív térképen jelennek meg. Az online helymegosztás folyamata bármikor leállítható.
Titkos csevegés Az üzeneteket kliensről kliensre, az úgynevezett titkos csevegéseken belül, titkosítással lehet továbbítani . Ezeket az üzeneteket a szolgáltatás MTProto protokolljával titkosítják. A Telegram felhőalapú üzeneteivel ellentétben a titkos csevegéseken belül küldött üzenetek csak azon az eszközön érhetők el, amelyen a titkos csevegést kezdeményezték, valamint azon, amelyen a titkos csevegést fogadták. A titkos csevegéseken belül küldött üzenetek elvileg bármikor törölhetők, és opcionálisan önmegsemmisítőek.
A titkos csevegéseket meghívóval kell kezdeményezni. A meghívás elfogadását követően a munkamenet titkosítási kulcsait kicserélik. A titkos csevegésben részt vevő felhasználók a nyilvános kulcsuk ujjlenyomatát megjelenítő képek összehasonlításával ellenőrizhetik, hogy nem történt-e man-in-the-middle támadás.
A Telegram tájékoztatása szerint a titkos csevegéseik 2014 decembere óta tökéletes titkosítást biztosítanak. Amennyiben egy titkosítási kulcsot több mint 100 alkalommal–, vagy több mint egy hétig használtak, akkor azt automatikusan újra cserélik. A régi titkosítási kulcsok megsemmisítésre kerülnek.
A titkos csevegések csak az Android, az iOS és a macOS klienseiben érhetőek el.
Csatornaszolgáltatás