alt=|bélyegkép|420x420px| Példa üzleti folyamatmodellre és jelölésre egy normál folyamatú folyamathoz. Az üzleti folyamatmodell és jelölés (Business Process Model and Notation) egy grafikus ábrázolás az üzleti folyamatok üzleti folyamatmodellben történő meghatározásához.
Az eredetileg a Business Process Management Initiative (BPMI) által kifejlesztett BPMN-t a két szervezet 2005-ös egyesülése óta az Object Management Group (OMG) tart karban. A BPMN 2.0-s verzióját 2011 januárjában adták ki, ekkor a név Business Process Model and Notation névre módosult, hogy tükrözze a végrehajtási szemantika bevezetését, amelyet a meglévő jelölési és diagramozási elemek mellett vezettek be. Bár ez egy OMG-specifikáció, a BPMN ISO 19510 szabványként is ratifikált. A legújabb verzió a BPMN 2.0.2, 2014 januárjában jelent meg.
Áttekintés Az üzleti folyamatmodell és jelölés (BPMN) az üzleti folyamatok modellezésének szabványa, amely grafikus jelölést biztosít az üzleti folyamatok üzleti folyamatdiagramban (Business Process Diagram) történő meghatározásához, An XML Representation for Crew Procedures, Richard C. Simpson (2004), Final Report NASA Faculty Fellowship Program (Johnson Space Center) az Unified Modeling Language tevékenységdiagramjaihoz nagyon hasonló folyamatábra technikán alapul. (Unified Modeling Language). Process Modeling Notations and Workflow Patterns , paper by Stephen A. White of IBM Corporation (2006) A BPMN célja, hogy támogassa az üzleti folyamatok menedzselését mind a műszaki, mind az üzleti felhasználók számára egy olyan jelöléssel, amely az üzleti felhasználók számára intuitív, ugyanakkor képes megjeleníteni a komplex folyamatszemantikát. A BPMN specifikáció leképezést biztosít a jelölés grafikája és a végrehajtási nyelvek mögöttes konstrukciói között, különösen a Business Process Execution Language (BPEL) között. for the Business Process Management Initiative (BPMI)
A BPMN-t úgy alakították ki, hogy szabványos jelölést biztosítson, amelyet minden üzleti érdekelt fél könnyen érthet, beleértve az üzleti elemzőket, műszaki fejlesztőket sőt, az üzleti vezetőket is. A BPMN ezért felhasználható a projekt valamennyi érdekeltjének általánosan kívánatos céljának támogatására, amely egy közös nyelvet alkalmaz a folyamatok leírására, és segít elkerülni az üzleti folyamatok tervezése és megvalósítása között felmerülő kommunikációs hézagokat.
A BPMN egyike a modellezési eszközök és folyamatok által használt számos üzleti folyamatmodellező nyelvi szabványnak. Míg a nyelvek jelenlegi változatossága megfelelhet a különböző modellezési környezeteknek, vannak, akik egyetlen, átfogó szabvány kidolgozását vagy megjelenését szorgalmazzák, ötvözve a különböző létező nyelvek erősségeit. Feltételezhető, hogy ez idővel elősegítheti az alapvető üzleti folyamat-koncepciók (pl. nyilvános és magánfolyamatok, koreográfiák) és a fejlett folyamatkoncepciók (pl. kivételkezelés, tranzakció-kompenzáció) egységesítését.
Két új, a BPMN-hez hasonló megközelítést alkalmazó szabványt fejlesztettek ki, ezek az esetkezelési modellezéssel ( Case Management Model and Notation ) és a döntési modellel, a ( Döntésmodell és Jelölés ) foglalkoznak.
Témák
Hatály A Business Process Model and Notation csak az üzleti folyamatokra alkalmazható modellezési koncepciókat támasztja alá. A szervezetek által nem folyamatcélú modellezés egyéb típusai nem tartoznak a BPMN hatókörébe. Példák a BPMN-ből kizárt modellezésre:
Szervezeti struktúrák Funkcionális meghibásodások Adatmodellek
Ezen túlmenően, bár a Business Process Model and Notation az adatok (üzenetek) áramlását és az adatműtermékek tevékenységekhez való társítását mutatja, nem adatfolyamdiagram .
Elemek A Business Process Model and Notation modelleket egyszerű diagramok fejezik ki, amelyek korlátozott számú grafikus elemből épülnek fel. Mind az üzleti felhasználók, mind a fejlesztők számára leegyszerűsítik az üzleti tevékenységek folyamatának és folyamatának megértését. A BPMN négy alapvető elemkategóriája a következő:
Flow objektumok Rendezvények, tevékenységek, átjárók Tárgyak összekapcsolása Sorozatfolyam, üzenetfolyam, asszociáció Úszósávok Medence, sáv Műtárgyak Adatobjektum, csoport, annotáció
Ez a négy kategória egyszerű üzleti folyamat diagramok (Business Process Diagrams) létrehozását teszi lehetővé. A BPD-k új típusú áramlási objektumok vagy műtermékek létrehozását is lehetővé teszik, hogy a diagram érthetőbb legyen.A folyamatobjektumok a fő leíró elemek a Business Process Model and Notation-en belül, és három alapvető elemből állnak: eseményekből, tevékenységekből és átjárókból.
Esemény Az eseményt egy kör jelképezi, és valami megtörtént eseményt jelöl (összehasonlítva egy tevékenységgel, amely valami megtörtént ). A körön belüli ikonok jelzik az esemény típusát (pl. egy üzenetet jelképező boríték, vagy az időt jelző óra). Az események elkapásnak (például ha egy bejövő üzenet elkapása elindít egy folyamatot) vagy dobásnak (például befejezési üzenet eldobása a folyamat végén) is besorolhatók. Esemény indítása folyamatindítóként működik; egyetlen keskeny keret jelzi, és csak a Catch lehet, így nyitott (körvonal) ikonnal látható. Köztes esemény Valami olyasmit képvisel, ami a kezdő és a végesemény között történik; kettős keret jelzi, és dobhat vagy elkaphat (szilárd vagy nyitott ikonok használatával). Például egy feladat olyan eseményhez áramolhat, amely üzenetet küld egy másik készletbe, ahol egy következő esemény vár a válasz elkapására, mielőtt folytatná. Esemény vége Egy folyamat eredményét reprezentálja; egyetlen vastag vagy félkövér szegéllyel van jelölve, és csak Dobni lehet, ezért egy szilárd ikonnal látható.
Tevékenység Egy tevékenységet lekerekített sarkú téglalap ábrázol, és leírja, hogy milyen munkát kell elvégezni. A tevékenység egy általános kifejezés a vállalat által végzett munkára. Lehet atomi vagy vegyület. Feladat A feladat egyetlen munkaegységet jelent, amely nem bontható vagy nem bontható le az üzleti folyamat részletesebb szintjére. Ezt atomi tevékenységnek nevezik. A feladat a folyamatábrán ábrázolt legalacsonyabb szintű tevékenység. Egy feladatsor magas szintű eljárást jelenthet. Alfolyamat Az üzleti folyamatok további részleteinek elrejtésére vagy felfedésére szolgál. Összecsukva egy részfolyamatot pluszjel jelzi a téglalap alsó sorában; kibontáskor a lekerekített téglalap kinyílik, és megjeleníti az összes folyamatobjektumot, az összekötő objektumokat és a műtermékeket. Egy részfolyamatot összetett tevékenységnek nevezünk. Saját önálló kezdési és befejezési eseményei vannak; a szülőfolyamatból származó szekvenciafolyamok nem léphetik át a határt. Tranzakció A részfolyamat olyan formája, amelyben az összes foglalt tevékenységet egy egészként kell kezelni; azaz mindegyiket teljesíteni kell egy cél eléréséhez, és ha valamelyik nem sikerül, akkor mindegyiket kompenzálni kell (vissza kell vonni). A tranzakciók megkülönböztethetők a kiterjesztett részfolyamatoktól azáltal, hogy kettős szegéllyel veszik körül őket. Hívásaktivitás A folyamat azon pontja, ahol egy globális folyamatot vagy egy globális feladatot újra felhasználnak. A hívási tevékenységet a tevékenységi terület körül vastagított keret különbözteti meg a többi tevékenységtípustól.
Átjáró Egy átjárót rombusz alakú ábrázol, és meghatározza az utak elágazását és összevonását, a kifejezett feltételektől függően. Kizárólagos Alternatív folyamok létrehozására szolgál egy folyamatban. Mivel az utak közül csak az egyik járható, ezt kizárólagosnak nevezzük. Esemény alapú A folyamat útját meghatározó feltétel egy kiértékelt eseményen alapul. Párhuzamos Párhuzamos utak létrehozására szolgál, feltételek kiértékelése nélkül. Beleértve Alternatív folyamok létrehozására szolgál, ahol az összes útvonal kiértékelésre kerül. Exkluzív esemény alapú Egy esemény kiértékelése folyamatban van annak meghatározására, hogy az egymást kölcsönösen kizáró utak közül melyiket választják. Összetett Komplex szinkronizálási viselkedés modellezésére szolgál. Párhuzamos esemény alapú Egy esemény alapján két párhuzamos folyamat indul el, de az esemény értékelése nem történik meg.
Kapcsolatok
A folyamatobjektumok a Kapcsolatok objektum segítségével kapcsolódnak egymáshoz, amelyek három típusból állnak: sorozatok, üzenetek és asszociációk.
Sequence Flow A szekvenciafolyamot folytonos vonal és nyílhegy ábrázolja, és megmutatja, hogy a tevékenységek milyen sorrendben történnek. A sorozatfolyamat elején szimbólum is lehet, egy kis gyémánt egy tevékenységből származó feltételes folyamat közül egyet jelöl, míg az átlós perjel egy döntésből vagy tevékenységből származó alapértelmezett folyamot jelöli feltételes folyamatokkal.
Üzenetfolyam Az üzenetfolyamot szaggatott vonal, az elején nyitott kör és a végén nyitott nyílhegy ábrázolja. Megmondja, hogy milyen üzenetek áramlanak át a szervezeti határokon (azaz a készletek között). Az üzenetfolyam soha nem használható tevékenységek vagy események összekapcsolására ugyanazon a készleten belül.
Egyesület Az egyesületeket szaggatott vonal jelzi. Egy műtermék vagy szöveg folyamatobjektumhoz való társítására szolgál, és egy nyitott nyílhegy segítségével jelezhet bizonyos irányt (az artefaktum felé az eredmény megjelenítéséhez, a műterméktől a bemenet képviseléséhez, és mindkettő jelzi, hogy elolvasta és frissítette). Nem használunk irányt, ha a műterméket vagy a szöveget sorozathoz vagy üzenetfolyamhoz társítják (mivel ez az áramlás már mutatja az irányt). Az úszósávok a tevékenységek szervezésének és kategorizálásának vizuális mechanizmusa, amely keresztfunkcionális folyamatábrán alapul, és a Business Process Model and Notation-ben két típusból áll:
Medence Egy folyamat főbb résztvevőit képviseli, jellemzően elválasztva a különböző szervezeteket. Egy medence egy vagy több sávot tartalmaz (mint egy igazi úszómedence). A medence lehet nyitott (azaz belső részleteket mutat), ha egy vagy több sávot mutató nagy téglalapként ábrázolják, vagy összeomlott (vagyis elrejti a belső részleteket), ha üres téglalapként ábrázolják, amely a medence szélességében vagy magasságában húzódik.
Sáv A medencén belüli tevékenységek funkció vagy szerep szerinti szervezésére és kategorizálására használják, és a medence szélességét vagy magasságát feszítő téglalapként ábrázolják. Egy sáv tartalmazza az áramlási objektumokat, az összekötő objektumokat és a műtermékeket.
A műtermékek lehetővé teszik a fejlesztők számára, hogy további információkat vigyenek be a modellbe vagy diagramba. Ezen módon a modell vagy diagram olvashatóbbá válik. Három előre meghatározott műtárgy létezik, és ezek a következők:
Adatobjektumok: Az adatobjektumok megmutatják az olvasónak, hogy egy tevékenység során mely adatokra van szükség vagy elő kell állítani. Csoport: Egy csoportot lekerekített sarkú téglalap és szaggatott vonalak ábrázolnak. A csoport különböző tevékenységek csoportosítására szolgál, de nem befolyásolja a diagramban látható folyamatot. Annotáció: A jegyzet arra szolgál, hogy a modell/diagram olvasója számára érthető benyomást keltsen.
Példák üzleti folyamat diagramokra
BPMN 2.0.2 A Business Process Model and Notation 2.0.2 elképzelése az, hogy egyetlen specifikációval rendelkezzen egy új üzleti folyamatmodellhez és jelöléshez, amely meghatározza a jelölést, a metamodellt és a csereformátumot, de módosított névvel, amely továbbra is megőrzi a "BPMN" márkát. A jellemzők a következők:
Formalizálja az összes BPMN elem végrehajtási szemantikáját. Bővíthetőségi mechanizmust határoz meg a folyamatmodell-bővítményekhez és a grafikus bővítményekhez egyaránt. Finomítja az események összetételét és összefüggéseit. Kibővíti az emberi interakciók meghatározását. Koreográfiai modellt határoz meg.
A specifikáció jelenlegi verziója 2014 januárjában jelent meg.
A BPMN almodell típusai