Az AUTODOC SE egy e-kereskedelmi vállalat, amely 27 európai országban értékesít autóalkatrészeket és kapcsolódó termékeket. Fő vásárlói a magánszemélyek és a kisebb műhelyek. A vállalat online áruházaiban, mobilalkalmazásán, az AUTODOC MARKETPLACE-en, valamint külső piactereken keresztül értékesíti termékeit.
Történet Az AUTODOC-ot 2008-ban alapította E&S Pkwteile GmbH néven Alexej Erdle, Max Wegner és Vitalij Kungel. A kezdeti években a vállalat székhelye Berlin-Weißenseeben volt. 2010 óta az iroda- és logisztikai részleg Berlin-Lichtenbergben található. Az ausztriai és svájci terjeszkedés 2011-ben kezdődött, majd 2012-ben a cég az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Olaszországban és Spanyolországban is megjelent.
A vállalat 2015-ben AUTODOC GmbH néven újjáalakult. Éves bevétele 2016-ra meghaladta a 100 millió eurót, 2017-ben pedig a 250 millió eurót.
2018-ban az AUTODOC kibővítette termékpalettáját a teherautók és más haszongépjárművek alkatrészeivel.
A Financial Times 2018-ban a vállalatot az árbevétel alapján Európa egyik leggyorsabban növekvő vállalataként ismerte el.
2019-ben az AUTODOC partnerségi megállapodást kötött a TecAlliance adatkezelő céggel az Order Manager B2B-platform integrálása érdekében, amely egy multifunkcionális eszköz a megrendeléstől a számlázásig tartó teljes folyamat kezelésére.
2021 szeptemberében az AUTODOC jogi formája GmbH-ról nyilvánosan működő részvénytársaságra (AG) változott. A vállalat 2022 novemberétől AUTODOC SE (Societas Europaea) néven működik.
A vállalat éves bevétele 2021-ben meghaladta az 1 milliárd eurót.
2024-ben az AUTODOC körülbelül 1,6 milliárd euró árbevételt ért el.
2025-ben a vállalat 72,5 millió terméket értékesített (12,4%-os növekedés a 2024-es 16,8 millióhoz képest), összesen 18,9 millió megrendeléssel és 9,3 millió aktív ügyféllel (10,4%-os növekedés a 2024-es 8,4 millióhoz képest).
2024 és 2025 között az ügyfelek száma 16,9%-kal nőtt, így a vállalat 2008-as alapítása óta az ügyfelek száma összesen több mint 30 millióra emelkedett.
Működés és logisztika Az AUTODOC 27 európai országban működik, és több mint -5500 alkalmazottat foglalkoztat 13 telephelyen, köztük a berlini központban, a portugáliai Lisszabonban található technológiai központban, valamint további telephelyeken. Belgiumban, Csehországban, Franciaországban, Németországban, Olaszországban, Kazahsztánban, Luxemburgban, Moldovában, Hollandiában, Lengyelországban, Portugáliában, Ukrajnában és az Egyesült Királyságban.
A vállalat logisztikai infrastruktúrája négy központ köré szerveződik, amelyek közül a legnagyobb a lengyelországi Szczecinben található. További jelentős regionális raktárak vannak a csehországi Chebben és a németországi Berlinben, valamint egy, a nyugat-európai piacot kiszolgáló elosztóközpont a belgiumi Gentben. A szczecini logisztikai központot 2018-ban nyitották meg, majd 2020 szeptemberében egy félig automatizált elosztóközponttal bővítették. 2022 decemberében elkészült egy új logisztikai központ 40 000 m² raktárterülettel, így a vállalat összraktárterülete Szczecinben megközelítőleg 70 000 m²-re nőtt.
2025-ben naponta átlagosan 200.000 egységet szállítottak ki a vállalat raktáraiból.
Termékek és szolgáltatások Az AUTODOC termékválasztéka mintegy 7,8 millió alkatrészt tartalmaz személygépkocsikhoz, teherautókhoz és motorkerékpárokhoz. A paletta motor, alváz, világítás, elektromos- és szellőzőrendszer, valamint gumiabroncs-alkatrészeket tartalmaz, több mint 75.000 járműmodellhez, körülbelül 2700 gyártótól (beleértve 176 személygépkocsi-, 23 teherautó- és 154 motorkerékpár-márkát), amelyek a vállalat weboldalán, alkalmazásában, alamint harmadik fél értékesítőkön keresztül vásárolhatók meg. Az AUTODOC PIACTÉREN harmadik fél eladók is kínálhatják termékeiket a vállalat online áruházában.
2024 és 2025 között a termékportfólió körülbelül 16,2%-kal bővült, 6,7 millióról 7,8 millió termékre.
Az AUTODOC alkalmazást 2016-ban indították el, és 2025-ig több mint 15 millió alkalommal telepítették, a bevezetés óta pedig körülbelül 141 millió letöltés történt.
Az AUTODOC online platformjain keresztül hasznos információkat is nyújt az autótulajdonosoknak. A vállalat cikkeket, kézikönyveket és oktatóvideókat tesz közzé a járművek karbantartásáról és javításáról. Ezek az anyagok az AUTODOC blogon és az AUTODOC CLUB-on keresztül érhetők el. A 2020-ban elindított AUTODOC CLUB weboldal és alkalmazás több mint 2500 PDF formátumú kézikönyvet és videót kínál, valamint eszközöket a járműköltségek és a karbantartási előzmények nyomon követéséhez.
Az AUTODOC PLUS előfizetési program számos országban elérhető, és olyan előnyöket kínál, mint a rendelések elsőbbségi kezelése, tagkedvezmények és extra bónuszpontok a rendeléseknél.
Az AUTODOC PRO online B2B platformot műhelyeknek és független szerelőknek szánják. A szolgáltatás 2022-es sikeres franciaországi bevezetését követően azóta Ausztriára, Belgiumra, Németországra, Olaszországra és Hollandiára is kiterjedt.
A vállalatnak három saját márkája van a személygépkocsi-alkatrészek területén: a RIDEX, a STARK és a goCORE. 2025-ben 17,7 millió darabot adtak el ezekből a márkákból, és a RIDEX az AUTODOC legkelendőbb márkája. A saját márkás termékválaszték 19,7%-kal bővült, és már több mint 94 000 tételt tartalmaz.
Visszaküldési és fizetési feltételek Az AUTODOC 14 napos standard visszaküldési időt kínál a szállítás dátumától számítva. A vállalat emellett kínál egy fizetős "Safe Order" opciót, amely lehetővé teszi az áruk 200 napon belüli ingyenes visszaküldését a szállítástól számítva, indoklás nélkül. Az ügyfelek fizethetnek bankkártyával (Visa, MasterCard), PayPal-lal, banki átutalással vagy Klarna-n keresztül. A raktáron lévő termékeket általában 1-2 munkanapon belül szállítják ki a fizetés beérkezése után.
Motorsport-szponzorálás Az AUTODOC 2018-ban az ADAC Rally Masters hivatalos partnere volt. 2019-ben az AUTODOC az FIA Rally Világbajnokság (WRC) hivatalos partnere volt, és az összes európai forduló szponzora.
Jegyzetek
Kategória:Németországi cégek Kategória:Webáruházak Kategória:2008-ban alapított cégek