A Gondosóra program a digitális jelzőrendszeres segítségnyújtó szolgáltatások összefoglaló elnevezése a Kárpát-medencében. A programok elsődleges célja az idősek és rászorulók biztonságérzetének növelése, az önálló életvitel támogatása, valamint a vészhelyzetek gyors és hatékony kezelése 0–24 órás diszpécserszolgálati háttérrel és okoseszközök segítségével.
Története és elterjedése
Magyarországi program A magyarországi programot 2022-ben indította el Magyarország Kormánya a Digitális Idősügyi Stratégia keretében, az Európai Unió támogatásával (RRF / Helyreállítási és Ellenállóképességi Eszköz). A kezdeményezés célja, hogy minden 65. életévét betöltött magyar állampolgár alanyi jogon, díjmentesen férhessen hozzá a szolgáltatáshoz.https://gondosora.hu/
A Tisza-kormány, az OLAF és az Integritás Hatóság is vizsgálja a Gondosóra programot, ahol nem teljesítés és túlárazás is felmerült, ráadásul egy szerződés szerint fidesz-aktivisták hozzáfértek a program résztvevőinek személyes adataihoz: személyesen keresték meg a gondosórát nem megfelelően használó személyeket.
Erdélyi Gondosóra program Magyarországi mintára 2025-ben indult el az Erdélyi Gondosóra program, amelynek célja az erdélyi magyar idősek, egyedülállók és krónikus betegek támogatása.www.gondos-ora.com
Kezdeményezők és vezetés: A kezdeményezést Makkai Péter,https://gypsymissions.org/interview-with-peter-makkai/ a Diakónia Keresztyén Alapítvány igazgatója, valamint Balogh Zsolthttps://cdn.szekelyhon.ro/haromszek/aktualis/2025/09/nn_gondos-15.jpg indították el személyes tapasztalatok és szakmai igények alapján. A program erdélyi kiépítéséért, szakmai irányításáért és koordinációjáért Balogh Zsolt programvezető (igazgató) felel. Működése: Az erdélyi modell a Diakónia Keresztyén Alapítvány,https://diakonia.ro/ a helyi önkormányzatok, a szociális igazgatóságok és civil szervezetek összefogásával valósul meg (elsőként Sepsiszentgyörgyön és Háromszéken, majd kiterjesztve Székelyföld más részeire is).
Működése és jellemzői A szolgáltatás – mind a magyarországi, mind az erdélyi rendszerekben – két fő pillérre épül:
1. A jelzőeszköz
Csepp- és porálló (zuhanyzás közben is viselhető) karóra vagy nyakba akasztható medál formájú eszköz. Egyetlen nagy, könnyen megnyomható SOS gombbal rendelkezik. Beépített SIM-kártyát tartalmaz, így független a vezetékes hálózattól vagy az otthoni internettől. Elesésérzékelő (fall detector): Hirtelen esés vagy mozdulatlanság esetén a készülék automatikusan jelzést küld. GPS-helymeghatározás: Segítségkérés esetén a diszpécser pontosan látja a viselő pozícióját (különösen hasznos eltévedés vagy demenciával élő személyek esetén).
2. A diszpécserközpont
Az SOS gomb megnyomásakor kétirányú hanghívás jön létre a szakképzett diszpécserrel. Közvetlen életveszély esetén: Azonnal riasztják a helyi sürgősségi szolgálatokat (mentőket, tűzoltókat, rendőrséget / 112). Nem életveszélyes helyzetben: Értesítik a felhasználó által előre megadott kontakt személyt (családtag, szomszéd vagy gondozó).
Összehasonlítás és igénylés JellemzőMagyarországi GondosóraErdélyi GondosóraFő szervező / FenntartóMagyarország KormányaDiakónia Keresztyén Alapítvány (Balogh Zsolt koordinációjával)JogosultságBetöltött 65. életév, magyarországi lakcím.Egyedül élő vagy rászoruló idősek, krónikus betegek, fogyatékossággal élők.FinanszírozásTeljesen ingyenes (államilag finanszírozott, havidíjmentes).Támogatott / vegyes finanszírozású (önkormányzati és alapítványi támogatásokkal).Igénylés módjaOnline (gondosora.hu), postán vagy kormányablakokban.Online (gondos-ora.com), helyi szociális támogatási igazgatóságoknál és a Diakónia fióktelepein.
Jegyzetek
Kategória:Időskor Kategória:Szociális intézmények