La norma ISO 44001 "Collaborative business relationship management systems - Requirements and framework" in italiano "Sistemi di gestione delle relazioni di business collaborativi - requisiti e quadro di riferimento", è una norma internazionale che specifica i requisiti per identificare efficacemente, sviluppare e gestire i rapporti commerciali di collaborazione all'interno di una organizzazione o tra diverse organizzazioni.
È applicabile alle organizzazioni pubbliche e private di qualsiasi dimensione, sia a livello di grandi multinazionali e organizzazioni governative, che per organizzazioni di tipo non-profit, come pure per micro e piccole imprese.
Storia La ISO 44001 è stata sviluppata dall'ISO/TC 286 Collaborative business relationship management - groups, e pubblicata per la prima volta il 28 Febbraio 2017.
L'ISO/TC 286 è stato costituito nell'anno 2013.
Principali requisiti della norma La ISO 44001 adotta lo schema "ISO High Structure Level (HSL)" in 10 capitoli nella seguente suddivisione: 1 Scopo 2 Norme di riferimento 3 Termini e definizioni 4 Contesto dell'organizzazione 5 Leadership 6 Pianificazione 7 Supporto 8 Attività operative 9 Valutazione delle prestazioni 10 Miglioramento
Note
Voci correlate ISO 9001
Collegamenti esterni ISO 44001—Sistemi di gestione delle relazioni di business collaborativi - requisiti e quadro di riferimento ISO/TC 286—Collaborative business relationship management
Categoria:Standard ISO