LUfficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT; ; ; ) è un ente Svizzero. Creato il 1º luglio 1999 dall'allora Ufficio federale di informatica e, a seguito di una riorganizzazione dovuta al rapido sviluppo delle tecnologie dell'informazione, è stato trasformato in un'unità della Confederazione. L’UFIT è il principale fornitore di servizi informatici dell'Amministrazione federale. Oltre all'Ufficio federale della cibersicurezza, esistono altri tre dipartimenti con propri fornitori di prestazioni (CSI-DFGP), ISCeco e IT DFAE. In qualità di fornitore di servizi standard, l'UFIT opera nei settori delle telecomunicazioni, di Internet, delle soluzioni gestionali e della sicurezza operativa per l'intera Amministrazione federale. È responsabile del funzionamento dei centri di calcolo e delle applicazioni specialistiche per tre dipartimenti, della gestione di oltre 50 000 sistemi di postazioni di lavoro standardizzati per sei dipartimenti e la Cancelleria federale, nonché del funzionamento delle reti di dati e delle infrastrutture di telecomunicazione per l'intera Amministrazione federale. L'UFIT sostiene i processi operativi dell'Amministrazione federale e garantisce il funzionamento delle telecomunicazioni tra tutti gli uffici federali in Svizzera e all'estero.
L'UFIT fornisce servizi informatici e di telecomunicazione a sostegno dei processi aziendali dei beneficiari delle prestazioni e garantisce la necessaria sicurezza delle risorse informatiche e dei dati. Nel farlo, rispetta le direttive del Consiglio federale per l'informatica (IRB). Adatta la propria offerta alle esigenze dei beneficiari delle prestazioni e impiega le risorse disponibili in modo economico ed efficace. Può fornire i propri servizi anche a terzi, conformemente alle disposizioni della legislazione in materia di bilancio.
Le priorità strategiche del BIT vertono sull'industrializzazione e la standardizzazione della produzione IT, sull'implementazione di una «fabbrica di software» scalabile e sull'attenzione ai servizi a valore aggiunto. Inoltre, il BIT intende aumentare la propria attrattiva come datore di lavoro nel settore IT e posizionarsi come partner IT per la pubblica amministrazione.
Organizzazioni precedenti Ufficio centrale per le questioni organizzative dell'Amministrazione federale (ZOB) Dopo la forte crescita dell'Amministrazione federale durante la Seconda guerra mondiale, nell'immediato dopoguerra si intrapresero sforzi per ridimensionarla. In questo contesto, oltre a una riduzione del personale, furono avviate anche ulteriori misure di razionalizzazione. Nel 1953 il Consiglio federale decise quindi di creare un ufficio di coordinamento per le iniziative di risparmio e razionalizzazione all'interno dell'Amministrazione federale. Nel 1954 l’Assemblea federale approvarono infine una legge federale sulla creazione di un Ufficio centrale per le questioni organizzative dell'Amministrazione federale ( Zentralstelle für Organisationsfragen der Bundesverwaltung ZOB), con sede presso il Dipartimento delle finanze e delle dogane, incaricato di verificare l'adeguatezza e l'efficacia dell'organizzazione e del funzionamento dell'Amministrazione federale, nonché la possibilità di una sua riorganizzazione in un'ottica di risparmio. Il rapido sviluppo dell'elettronica nel settore delle macchine da ufficio spinse il Consiglio federale, il 16 dicembre 1960, ad adottare una decisione con la quale ampliò il capitolato d'oneri della ZOB con il coordinamento di tutte le iniziative dell'Amministrazione federale nel campo dell'automazione e creò, all'interno della ZOB, un servizio di coordinamento per l'automazione. Fino all'inizio degli anni '70, l'Amministrazione federale disponeva di quattro centri di calcolo generali: il centro di calcolo dell'Amministrazione federale, il centro di calcolo del DMF, il centro di calcolo dell’ETH di Zurigo e il centro di calcolo dell’EPFL di Losanna. Oltre ai centri di calcolo generali, nel 1973 esistevano ancora pochi servizi di elaborazione dati decentralizzati con apparecchiature e personale propri, ad esempio presso l'Istituto meteorologico federale di Zurigo, l’Ufficio centrale di compensazione dell'Assicurazione vecchiaia e superstiti a Ginevra, l'Amministrazione federale delle contribuzioni, la Cassa e la contabilità, l'Ufficio Federale della dogana, l'Istituto per la ricerca nucleare e il centro di calcolo dell'Officina federale di costruzione e della fabbrica di munizioni a Thun. Complessivamente, le spese per le apparecchiature informatiche nell'Amministrazione federale sono aumentate rapidamente da circa 10 milioni di franchi nel 1963 a circa 30 milioni nel 1968, a circa 140 milioni nel 1973 e infine a circa 214 milioni nel 1978.
Ufficio federale dell'organizzazione (BFO) Dal punto di vista organizzativo, lo ZOB, creato nel 1955, è stato trasformato nel 1980 nell'Ufficio federale dell'organizzazione ( Bundesamt für Organiation BFO), con conferma delle competenze nel settore dell'informatica. Il compito corrispondente nella legge federale del 1980 era il seguente: «Promuove, coordina e sorveglia l'elaborazione automatica dei dati e garantisce la pianificazione globale». L'Ufficio federale è stato inoltre autorizzato a emanare direttive tecniche sull'impiego adeguato ed economico dei mezzi di elaborazione automatica dei dati. L'acquisto e l'utilizzo di apparecchiature per l'elaborazione automatica dei dati, nonché i lavori di pianificazione necessari a tal fine nell'Amministrazione federale, continuavano a richiedere l'approvazione dell'Ufficio federale.
Ufficio federale dell'informatica (BfI) Nell'ambito del progetto di aumento dell'efficienza EFFI-QM-BV, nel 1990 sono state create nuove strutture dirigenziali nell'Amministrazione federale secondo i principi del New public management (NPM). È stato inoltre perseguito il principio della separazione tra consulenza e controllo, che ha portato allo scioglimento dell'Ufficio federale di informatica (BFO) e alla creazione di un nuovo Ufficio federale dell'informatica ( Bundesamt für Informatik BfI). Questo nuovo ufficio trasversale era responsabile del trattamento delle questioni concettuali e tecniche interdepartimentali relative all'informatica e aveva la responsabilità operativa delle applicazioni informatiche interdepartimentali. Aveva inoltre il compito di sostenere e consigliare le unità amministrative della Confederazione nel settore dell'informatica e di elaborare, in collaborazione con la Conferenza informatica della Confederazione (CIC), direttive tecniche sull'uso dell'informatica (standard e norme). L'Ufficio federale sviluppava inoltre applicazioni informatiche proprie, metteva a disposizione delle unità amministrative la propria infrastruttura informatica e svolgeva compiti informatici per conto di altri uffici. Nel frattempo, l'Informatica federale si dedicava alla tecnologia. Dei 172 dipendenti iniziali, circa il 75% lavorava nel «Centro di calcolo dell'Amministrazione federale generale». Il resto del personale era addetto alla formazione degli utenti, ai servizi e alla pianificazione. Nel 1999 il numero dei collaboratori era salito a 230. Il direttore del BfI, Henri Garin, ha guidato l'ufficio fino al suo trasferimento all'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione nel 1999. Uno dei suoi primi progetti è stata la costruzione di un nuovo edificio amministrativo centrale a Berna per 130 milioni di franchi svizzeri. Fino ad allora il BfI era dislocato in quattro sedi diverse all'interno della città di Berna, con diversi svantaggi: era necessario disporre di più locali di lavoro e di alcune attrezzature, la gestione e la comunicazione erano difficili e la posizione periferica dei centri informatici causava perdite di tempo per il trasporto dei supporti di memoria e per i lavori di stampa (all'epoca il centro di calcolo stampava più di 10 milioni di pagine all'anno). Inoltre, ogni anno venivano scambiati circa 5000 supporti di memoria con altri impianti informatici della Confederazione, dei Cantoni e del settore privato. Nell'ambito delle riforme del governo e dell'amministrazione nella seconda metà degli anni '90, sono stati esaminati in modo approfondito anche i settori dell'informatica e della comunicazione. È emerso che, a causa del rapido sviluppo della tecnologia e dell'introduzione in breve tempo dell'informatica praticamente su tutto il territorio, partendo da livelli molto bassi, nonché della situazione tesa sul mercato del lavoro per il personale informatico, anche in periodi di recessione, si era verificato uno sviluppo non coordinato. Tuttavia, il punto debole più importante nel settore informatico dell'Amministrazione federale era la direzione e il controllo. Nel 2000 il Consiglio federale ha quindi deciso di riorganizzare l'informatica federale mediante l'ordinanza e le istruzioni sull'informatica e le telecomunicazioni nell'Amministrazione federale (OIF e OIF). Sono stati definiti essenzialmente tre ruoli diversi: il Consiglio informatico della Confederazione (CIC), composto da rappresentanti dei dipartimenti e della Cancelleria federale, doveva assumere la responsabilità strategica globale dell'informatica dell'Amministrazione federale in qualità di organo di stato maggiore, di pianificazione e di coordinamento. Come beneficiari delle prestazioni (BP) sono stati designati tutti i dipartimenti, la Cancelleria federale e le unità amministrative che usufruivano di prestazioni informatiche. Le prestazioni informatiche erano offerte dai fornitori di prestazioni (FP), che ad esempio mettevano a disposizione l'infrastruttura IT, sviluppavano soluzioni e garantivano l'assistenza. Per ogni dipartimento poteva esserci al massimo un FP, il che significava di fatto una centralizzazione dei servizi informatici a livello dipartimentale. L'ordinanza consentiva tuttavia ai dipartimenti una centralizzazione più spinta attraverso la fusione di FP dipartimentali in unità interdipartimentali. Oltre a questa organizzazione, è stato stabilito che alcuni servizi trasversali, da definire da parte del Consiglio informatico della Confederazione (IRB), dovevano essere forniti a livello centrale per tutti i dipartimenti dal nuovo Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT), costituito dall'ex Ufficio federale dell'informatica. Tra queste figuravano in particolare la comunicazione civile di dati e voce (cioè telecomunicazioni, Internet e Intranet), le applicazioni trasversali, i cosiddetti servizi informatici globali come la consulenza, la progettazione, l'esercizio e il supporto, l'organizzazione di corsi, la garanzia dell'interoperabilità e la prevenzione delle catastrofi. L'UFIT poteva però fungere anche da FP dei dipartimenti, come è avvenuto inizialmente nel dipartimento di appartenenza, il DFF, e nella Cancelleria federale, per poi essere esteso anche ad altri dipartimenti. Oltre al riassetto organizzativo e alla ristrutturazione, sono stati accorpati i centri di calcolo, è stato creato un centro di competenza SAP e un reparto per lo sviluppo di applicazioni ed è stata portata avanti l'automazione dell’Acquisizione dati e la creazione di servizi di telecomunicazione a livello federale con il collegamento dei Cantoni e delle ambasciate all'estero.
Direttori Marius Redli (1999–2011)