Disney Experiences, fusione tra le due società Disney Consumer Products and Interactive Media e Walt Disney Parks and Resorts, è la divisione della Walt Disney Company che gestisce e costruisce i parchi a tema ed i centri vacanza (resorts) e gestisce i vari franchise della Disney. È una delle tre principali divisioni della società The Walt Disney Company.
La società si occupa in tutto della gestione di sei destinazioni resort con 12 parchi a tema e 52 resort negli Stati Uniti (incluso un lussuoso resort sulla spiaggia alle Hawaii), in Europa e in Asia, con circa 160.000 cast-members; una linea di navi da crociera con quattro navi e piani per altre tre da completare. La divisione si occupa anche della gestione del licensing dei vari franchise acquistati negli ultimi anni dalla Disney, quali Pixar, Marvel, Star Wars, ESPN, 20th Century Fox e National Geographic andando a creare la principale azienda di licenze al mondo, uno dei marchi editoriali di intrattenimento più grandi del mondo e uno dei maggiori licenziatari mondiali di giochi su piattaforme; l'azienda gestisce inoltre più di 200 negozi Disney in tutto il mondo e la piattaforma di e-commerce, shopDisney.
Storia La divisione, conosciuta in maniera informale come Disney Parks, fu fondata nel 1971 contemporaneamente all'apertura del secondo parco Disney, il Magic Kingdom presso il Walt Disney World Resort in Florida, dato che alla Disney si prese atto che fosse necessaria la creazione di un team orientato esclusivamente alla gestione di questo parco e del più vecchio Disneyland in California. Negli anni ha cambiato vari nomi partendo da Walt Disney Outdoor Recreation Division nel 1980 passando per Walt Disney Attractions (1989-2008) e Walt Disney Parks and Resorts Worldwide, Inc. (2008-2018). Il 14 marzo 2018 la società è stata fusa assieme alla Walt Disney Consumer Products and Interactive Media per fondare una nuova società chiamata Disney Parks, Experiences and Products.
La crisi del 2020 A causa della pandemia mondiale di COVID-19, la Disney ha deciso di chiudere tutti i suoi parchi a tema in tutto il mondo, che per la prima volta hanno chiuso tutti insieme a partire da febbraio 2020 fino a data da destinarsi, oltre che cancellare tutte le tratte delle sue navi da crociera. La direzione ha stimato che la sola chiusura dei parchi di Shanghai e Hong Kong per due mesi ha comportato una perdita di profitto operativo di 145 milioni di dollari. Anche dopo la riapertura, gli analisti prevedono una presenza limitata nei parchi poiché la situazione rimane incerta. Gli analisti prevedono che ci vorranno due anni perché le presenze tornino alla normalità. Inoltre, senza alcun successo al botteghino o visitatori nei parchi a tema, il business dei prodotti di consumo Disney è andato in crisi. Ciò è aggravato dai negozi al dettaglio che hanno chiuso anche le sedi fisiche. La Disney era solita fare uscire i suoi giocattoli in concomitanza con le sue uscite cinematografiche, ma a causa della pandemia la società ha dovuto spostare tutte le uscite cinematografiche a fine 2020 o al 2021. L'intero settore di vendita al dettaglio è stato colpito dalla reazione alla pandemia da Coronavirus e Wells Fargo ha ridotto la valutazione del business dei prodotti di consumo Disney di quasi il 60%. A maggio 2020, la divisione ha stimato le perdite totali in 1 miliardo di dollari. Nel rapporto sugli utili del quarto trimestre 2020, la compagnia ha stimato che l'impatto della pandemia sia stato di 3,1 miliardi di dollari, 2,4 miliardi dei quali provengono dal segmento Parks, Experiences and Products, in calo del 61% rispetto all'anno precedente e che, solo i parchi, hanno registrato una perdita operativa stimata dagli 1,1 ai 1,2 miliardi di dollari a causa della chiusura prolungata.
Ripresa Nel maggio 2021, Forbes dichiara che, con la riapertura dei parchi Disney in tutto il mondo, la compagnia ha iniziato una lenta ma incoraggiante ripresa mentre Chapek ha dichiarato che l'80% dei cast members a cui hanno chiesto di tornare al lavoro ha accettato. In particolare la quantità di ospiti paganti di Walt Disney World in Florida continua a migliorare, nonostante la capacità ridotta dovuta alle disposizioni di sicurezza richieste dal CDC, e la spesa degli ospiti è aumentata di due cifre rispetto all'anno precedente. La compagnia ha però annunciato la chiusura di quasi tutti i Disney Store nel mondo per concentrarsi solo sull'e-commerce.
Disney Experiences Il 16 novembre 2023, la divisione è stata ribattezzata Disney Experiences.
Amministrazione Josh D'Amaro (Presidente del consiglio di amministrazione) Jeff Vahle (Presidente, Walt Disney World Resort) Ken Potrock (Presidente, Disneyland Resort) Jill Estorino (Presidente e Direttore Operativo, Disney Parks International) Thomas Mazloum (Presidente, Disney Signature Experiences)
Disneyland Resort
Il resort fu inaugurato da Walt Disney nel 1955 ad Anaheim, California con il parco Disneyland che divenne ben presto famoso in tutto il mondo come esempio di parco in cui i genitori possono divertirsi insieme ai loro figli.
Nel 2001, l'area fu ufficialmente chiamata "Disneyland Resort", con l'apertura del parco Disney California Adventure, di due nuovi alberghi, e di Downtown Disney.
Proprietà nel resort:
Disneyland Disney California Adventure Downtown Disney Disneyland Hotel, Disney's Grand Californian Hotel, Disney's Paradise Pier Hotel
Walt Disney World Resort
Il resort aprì nel 1971 con il parco Magic Kingdom (costruito sulla base di Disneyland) e tre alberghi a Lake Buena Vista, Florida. La proprietà è grande più del doppio di Manhattan, anche se attualmente la Disney ha costruito su non più di un quarto di essa. È divenuta la più grande destinazione turistica del pianeta, con quattro parchi a tema, due parchi acquatici, un'area di negozi, ristoranti e locali notturni, dozzine di alberghi ed otto campi da golf.
Proprietà nel Resort:
Magic Kingdom Epcot Disney's Hollywood Studios Disney's Animal Kingdom Il parco acquatico Disney's Blizzard Beach Il parco acquatico Disney's Typhoon Lagoon Downtown Disney 23 alberghi
Tokyo Disney Resort
Tokyo Disney Resort, situato a Urayasu, Chiba, Giappone, aprì nel 1983. Tokyo Disneyland è stato disegnato richiamandosi a Disneyland. Nel 2001 il resort si espanse con il nuovo parco Tokyo DisneySea. Ci sono diversi alberghi nell'area, ma soltanto due sono realmente inclusi nel resort, il quale può vantare il più grande parcheggio del mondo. Tokyo Disney Resort è direttamente controllato e gestito dalla Oriental Land Company, su licenza della Walt Disney Company. Il resort fu costruito dalla Walt Disney Imagineering e la Disney mantiene tuttora il diritto all'ultima parola per tutto ciò che riguarda le strutture stesse dei parchi.
Proprietà nel resort: Tokyo Disneyland Tokyo DisneySea Disney's Ambassador Hotel, Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta, Tokyo Disneyland Hotel, Tokyo Disney Celebration Hotel Ikspiari
Disneyland Paris
Quarto resort della Disney, Disneyland Paris aprì nel 1992 come Euro Disney Resort. Il nome fu cambiato nel 1994 in Disneyland Paris per adattarsi meglio all'immagine romantica associata a Parigi. Malgrado il nome, il resort non si trova propriamente a Parigi, ma nella zome di Marne-la-Vallée a circa 30 km ad est della città. Nel 2002, con l'apertura del secondo parco, il resort viene rinominato Disneyland Resort Paris, nell'aprile del 2009 il termine "resort" viene abbandonato ritornando al vecchio nome Disneyland Paris. Il resort ha due parchi a tema, un'area commerciale, un campeggio, un campo da golf e sei alberghi. Era controllato e gestito dalla societá Euro Disney S.C.A., fino all'acquisizione di 97,08% delle azioni dalla Walt Disney Company.
Proprietà nel Resort:
Disneyland Park Disney Adventure World Disney Village Golf Paris Val D'Europe (ex Golf Disneyland) Disneyland Hotel, Disney's Hotel New York, Disney's New Port Bay Club Hotel, Disney's Sequoia Lodge Hotel, Disney's Hotel Cheyenne, Disney's Hotel Santa Fe, Disney's Davy Crockett Ranch.
Hong Kong Disneyland Resort
Il quinto resort della Disney (secondo in Asia) aprì il 12 settembre 2005. Hong Kong Disneyland Resort è parzialmente controllato dalla Disney e parzialmente dal governo di Hong Kong. Attualmente sono stati costruiti un parco a tema e due alberghi, sebbene ci sia sufficiente spazio per una futura espansione.
Proprietà nel resort: Hong Kong Disneyland Disneyland Hotel e Disney's Hollywood Hotel
Shanghai Disney Resort
Il sesto resort della Disney ha aperto il 16 giugno 2016 e si trova a Shanghai, nella zona adiacente all'aeroporto di Pudong. Il sito è almeno tre volte più ampio di quello usato per Hong Kong Disneyland Resort, ovvero circa della stessa dimensione di Disneyland Paris. Il complesso attualmente comprende solo un parco a tema in stile Disneyland / Magic Kingdom, un distretto di negozi e ristoranti chiamato Disneytown, che comprende anche il teatro Walt Disney Grand Theatre e due Hotel Disney.
Proprietà nel resort:
Shanghai Disneyland Park Disneytown Shanghai Disneyland Hotel e Toy Story Hotel
Disneyland Abu Dhabi
Il settimo parco Disney sorgerà sull'Isola Yas ad Abu Dhabi negli Emirati Arabi Uniti. L'opera sarà realizzata con il gruppo immobiliare Miral Group, a cui spetterà la gestione, mentre la realizzazione creativa sarà ad opera degli Imagineers Disney.
Disney Signature Experiences
Disney Cruise Line
La Disney Cruise Line fu costituita nel 1995 e ne seguì l'inaugurazione di cinque navi da crociera: la Disney Magic (inaugurata nel 1998), la Disney Wonder (1999), la Disney Dream (2011), la Disney Fantasy (2012) e la Disney Wish (2022). Tutte le navi salpano principalmente verso l'isola privata della Disney alle Bahamas, Castaway Cay, per i Caraibi Orientali ed Occidentali, per l'Alaska, per la West Coast, per la riviera del Messico e per il Mediterraneo e sono state interamente progettate dalla Walt Disney Imagineering. Altre 3 navi sono state commissionate e verranno inaugurate a partire dal 2024.
Proprietà della Disney Cruise Line: Disney Magic Disney Wonder Disney Dream Disney Fantasy Disney Wish Disney Treasure (2024) Castaway Cay (isola privata di proprietà della Disney)
Disney Vacation Club Il Disney Vacation Club (DVC) è un programma di multiproprietà per le vacanze gestito da Disney Vacation Development, Inc., una filiale di Disney Signature Experiences e una divisione di Disney Experiences. ProprietàCollocazionePosizioneUnitàAperturaThe Villas atGrand Californian HotelDisneyland Resort71settembre 2009Bay Lake TowerContemporary ResortWalt Disney World Resort3004 agosto 2009Animal Kingdom VillasAnimal Kingdom Lodge7082007Beach Club VillasBeach Club Resort2821º luglio 2002BoardWalk VillasBoardWalk Resort5301º luglio 1996Polynesian Villas & BungalowsPolynesian Village Resort3801º aprile 2015The Villas atGrand Floridian Resort & Spa14723 ottobre 2013The Villas atReflections - A Lakeside Lodge9002022Boulder Ridge VillasWilderness Lodge18115 novembre 2000Copper Creek Villas and Cabins18517 luglio 2017Old Key West Resortautonomo76120 dicembre 1991Saratoga Springs Resort & Spa88817 maggio 2004Riviera Resort30016 dicembre 2019Vero Beach ResortVero Beach, Florida2111º ottobre 1995Hilton Head Island ResortHilton Head Island, Carolina del Sud1º marzo 1996AulaniKo Olina, HawaiiOahu, Hawaii46028 agosto 2011
Adventures by Disney Adventures by Disney offre vacanze guidate in famiglia e in gruppo verso varie destinazioni internazionali e offre 37 viaggi pianificati in sei continenti. Gli ospiti vengono accompagnati in spedizioni che spesso presentano attività pensate per famiglie e bambini.
Disney Sports Enterprises Disney Sports Enterprises è la divisione per le funzioni sportive Disney ed è composta dall'ESPN Wide World of Sports Complex e dal programma runDisney.
Idee abbandonate