タマチャンショップは、宮崎県都城市に本社を置く有限会社・有限会社九南サービスが運営する、自然食品・健康食品を中心とした通信販売ブランドである。祖業は原木栽培のシイタケ農家で、2003年にインターネット通販事業を開始した。楽天市場の「ショップ・オブ・ザ・イヤー」複数回受賞や、地方発のECブランドとしての成長で知られる。
概要 運営会社の有限会社九南サービスは1993年に創業した。本社所在地は宮崎県都城市平江町44-3-2、代表取締役は田中耕太郎である。公式の会社概要によれば、事業目的はインターネットを利用した通信販売業務である。
中小企業庁が公表する資料では、2024年8月期の売上高は52億円、常時使用する従業員は146名とされる。Think都城の取材では、2022年8月期の売上高は約50億円で、インターネット通販が売上の約7割を占めるとされている。
ブランド名「タマチャン」は、創業者・田中茂穂の妻の名前に由来すると報じられている。
沿革 有限会社九南サービスは1993年に創業した。創業当初は都城市で3代続く原木栽培しいたけ農家を基盤とし、実店舗での販売を行っていた。
2003年、同社はインターネット通販事業を開始した。のちに雑穀、ナッツ、スーパーフード、お茶、健康食品、化粧品などへ取扱商品を広げ、タマチャンショップを主力事業へと成長させた。2004年には楽天市場に出店したとされる。
2010年代前半には、ブランドコンセプトやウェブサイトの見直しを進め、地方発の食品ECブランドとして再構築を図った。
事業 タマチャンショップは、自然食品・健康食品を中心とする通信販売事業であり、公式情報では雑穀、ナッツ、健康食品などを主要な取扱分野としている。自社ECに加え、楽天市場など複数のECモールでも展開している。
Think都城によれば、取引先は約100社で、そのうち約30社が地元企業とされる。都城市は、関連法人の株式会社自然の都（タマチャンショップ）を6次産業化に取り組む事業者の一例として紹介している。
ネットショップ担当者フォーラムの取材では、都城市の本店をはじめ福岡や大阪など実店舗を運営し、2023年には顧客コミュニティ「タマリバ」を開設したと報じられている。
評価 タマチャンショップは、楽天市場の「ショップ・オブ・ザ・イヤー」を8度受賞したと報じられている。Think都城は、2016年から2022年までの間に同賞の総合賞で4度上位に入ったとしている。
2024年には、一般社団法人日本通販CRM協会主催の「JAPAN EC大賞2024」で総合大賞を受賞したと報じられた。
脚注
外部リンク タマチャンショップ 公式サイト