プロブリッジ株式会社()は、かつて存在したコールセンターの受託運営事業などを手がける企業。本社を東京都渋谷区に置いていた。
沿革 2006年9月12日 - 設立 2007年 7月18日 - 本社を品川区五反田へ移転 8月22日 - オンデマンド型コンタクトセンターASPサービス『テレパス!』を提供開始。 9月1日 - ホワイトパジャマ・ジャパン株式会社のトレーナー認定制度「Contactual Train the Trainer Program」を取得。 2008年 3月25日 - 本社を渋谷区へ移転し、同時に渋谷第一コンタクトセンターをオープン。 6月1日 - 一般競争(指名競争)入札参加資格・全省庁統一資格を取得。 8月 - ジャスダック上場のインフォコム株式会社とコールセンター関連事業における包括的業務提携を締結。 8月1日 - 総務省発注の調査業務におけるコールセンター業務一式を受託。 9月1日 - 渋谷区神泉に渋谷第二コンタクトセンターを設置。 11月7日 - 厚生労働省発注の「平成20年度労働災害動向調査に関する電話業務一式」を日本ダイレクトプロモーションと共同で落札・受託。 11月10日 - ホームページをリニューアルオープン。 2009年 3月9日 - プライバシーマークを取得。 3月30日 - 業務拡張のため、本社を渋谷区桜丘町へ移転。 4月1日 - 日本コールセンター株式会社(代表取締役 笠原彰人)をグループ関連会社とし、千葉中央コールセンターを開設。 2010年4月17日 - 業務拡張のため、本社を渋谷区渋谷へ移転。 2012年6月1日 - 業務拡張のため、品川センターを開設。 2015年4月1日 - 三井物産系列コールセンター会社へM&Aによる吸収合併。
事業内容 コールセンター受託運営事業 コールセンター・ヘルプデスク業務受託サービス(特定・一般労働者派遣/有料職業紹介事業) コールセンターシステム開発・販売・導入支援サービス コールセンター向け教育研修サービス コールセンター構築・運営コンサルティング
参加団体 社団法人日本コールセンター協会 ASP・SaaSインダストリ・コンソーシアム(ASPIC) 社団法人日本テレワーク協会 テレワーク推進フォーラム
外部リンク