ほけんの窓口グループ株式会社（ほけんのまどぐちグループ）は、東京都品川区西品川に本社を置く、来店型の保険代理店を運営する企業である。保険ショップ事業、訪問相談事業、通信販売事業、保険募集パートナー事業、銀行アライアンス事業、銀行代理業、金融商品仲介業を手掛けている。
また、『ほけんの窓口』というブランド名で主に保険の見直しや保険相談サービスを提供するほか、FP相談やNISA・iDeCo・住宅ローン・国民年金基金の相談サービスも提供している。
概要 ほけんの窓口グループは、来店型保険ショップ「ほけんの窓口」を全国に展開する、伊藤忠商事株式会社の連結子会社である。
2014年7月3日、伊藤忠商事がほけんの窓口グループの発行済株式の24.2%を取得。同社を持分法適用関連会社としたと発表した「伊藤忠、保険代理店に参入 ほけんの窓口に24%出資」『日本経済新聞電子版』 2014年7月2日。
その後、2019年10月に子会社化。さらに2023年には、株式併合等による資本再編を経て、伊藤忠商事の持分比率が92.0％となった。伊藤忠商事は同社について、全国規模の店舗網と独自の社員教育システムを強みとする来店型保険ショップ業界最大手であるとしている。
複数の保険会社の商品の中から中立の立場で提案することをモットーとしているとされるが、これに対しては疑念が報じられている。2009年の北都銀行などとの提携を端緒に、地方銀行や証券会社と提携して合同店舗を設けるケースも散見される。
一方で、同社は全国規模の店舗網を展開する来店型保険ショップの最大手として成長し、2023年には生命保険乗合代理店業務品質評価運営による認定を取得した。
創業期をたどると、ソニー生命でトップセールスマンとなった今野則夫が、販売代理店として独立して創業。保険の見直しや保険相談が気軽にできる「来店型保険ショップ」という新形態が大成功し、一気に支店網を広げ急成長を果たした。
しかし、内定していた株式公開前に今野に対する脱税疑惑が浮上。今野は社長を退任し、その後東京地検特捜部から消費税法違反で在宅起訴された2013年11月21日、東京地裁は今野に対し懲役2年、執行猶予3年、罰金320万円の判決を言い渡した。。これにより、社長は窪田泰彦会長が兼任する体制となり、「第二の創業」を掲げて経営体制の見直しを進めた。
2022年に、取締役副社長だった猪俣礼治が代表取締役社長に就任。新たに『お客さまに感動をお届けする「未来創造企業」になる』を経営方針に掲げ、顧客との長期的な関係構築を重視する方針を打ち出している。
沿革 1995年（平成7年）4月 - 株式会社ライフプラザホールディングスとして設立。 2000年（平成12年）3月 - 横浜市の港北ニュータウンに1号店を開店。 2006年（平成18年） 9月 - 「ほけんの窓口」ブランドで保険ショップ展開開始。 11月 - 株式会社みんなの保険プラザをグループ会社として設立。 2007年（平成19年）7月 - 株式会社ほけん生活、株式会社ほけんの専門店をグループ会社として設立。 2008年（平成20年） 1月 - 保険募集パートナー制度導入。 7月1日 - 株式会社保険パートナーズジャパンの全発行済株式を取得同年6月9日『官報』第4845号「株式交換につき通知公告」。 2009年（平成21年） 2月13日 - 東京スター銀行の銀行代理業者となる2011年（平成23年）6月14日金融庁告示第69号「銀行代理業者に係る銀行代理業の許可がその効力を失った件」。 4月1日 - グローバルインシュアランス株式会社を吸収合併同年2月21日『官報』第5015号「合併公告」。 6月30日 - 株式会社ほけん生活、株式会社ほけんの専門店および株式会社みんなの保険プラザを吸収合併同年5月29日『官報』第5080号「合併公告」。 8月 - 銀行とのアライアンス事業を開始。 2010年（平成22年）7月1日 - 株式会社ライフプラザマーケティングを吸収合併同年5月28日『官報』第5321号「合併公告」。 2011年（平成23年）3月31日 - 東京スター銀行の銀行代理業許可が失効する。 2012年（平成24年）4月1日 - ブランドを「ほけんの窓口」に統一し、社名をほけんの窓口グループ株式会社に変更。 2013年（平成25年）10月 - 住友生命保険が第三者割当増資を引き受け、約7億円を出資。第三位株主となる「住友生命、保険ショップ最大手に出資 第3位株主に」『日本経済新聞電子版』 2013年10月27日 。 2014年（平成26年） 7月3日 - 伊藤忠商事が発行済株式の24.2%を取得。同社の持分法適用会社となる 2015年（平成27年）11月27日 - 日本生命がほけんの窓口グループの子会社であるライフプラザパートナーズの株式を取得。同社を子会社化。 2016年（平成28年）9月 - 本社を東京都千代田区に移転 2018年（平成30年）12月 - ポーター賞を受賞。 2019年（令和1年）10月29日 - 伊藤忠商事が発行済み株式の57.7%を取得。同社の連結子会社となる。 2020年（令和2年） 7月6日 - オンライン相談を開始。 8月20日 - 「国民年金基金」取扱いの開始。 2021年（令和3年）10月8日 - 「内部通報制度認証（WCMS認証）」取得。 2023年（令和5年） 2月22日 - 「生命保険乗合代理店業務品質評価運営」認定取得。 2月28日 - 株式併合等による資本再編を実行 4月28日 - 伊藤忠商事が持分比率を92.0%とする。 2024年（令和6年）1月22日 - NISAおよびiDeCo（資産形成サービス）の取り扱いを開始し、金融商品仲介業に進出。 2025年（令和7年） 8月25日 - マニュライフ・ファイナンシャル・アドバイザーズ株式会社の株式取得について合意。 10月1日 - 保険ショップ「ゆめあんしんプラザ」を運営する株式会社プロテックを吸収合併。 12月1日 - 保険ショップを運営する「株式会社F.L.P」を吸収合併。 2026年（令和8年） 4月 - 『健康経営優良法人2026（大規模法人部門）』認定。 4月2日 - auじぶん銀行の住宅ローン取り扱いを開始。 4月22日 - 本社を東京都品川区に移転。 7月1日 - 「株式会社保険ひろば」を吸収合併。
店舗展開 全国47都道府県に約700店舗を展開（2026年6月現在）。
特徴 保険相談では、独自に開発した「ライフ・デザイン・システム（LDS）」を使用している。LDSは、顧客の意向を確認しながら、複数の保険会社の商品から候補を絞り込むためのシステム。
また、LDSのライフプランシミュレーション機能を2025年12月に「あすナビ」としてリニューアル。教育資金、住宅購入、老後資金などの資産形成について、ライフイベントに応じた将来の収支や資金計画をシミュレーションする機能を備えている。
契約成立後には、年に1回契約内容をまとめた一覧表が届く「安心の輪 定期便」の送付や、住所変更・保険金請求といった複数社にわたる各種手続きの窓口一本化等のアフターフォローが行われる。 こうしたサービスを全国で展開しており、2026年時点で契約者数は207万人、預かり契約件数は423万件となっている。
人材面では、直営店の相談担当者を正社員・固定給制とし、保険営業の経験者に限らず採用した上で独自の教育を行っている。こうした人材育成や顧客のニーズを起点とする相談プロセスなどが評価され、2018年度に保険代理店事業でポーター賞を受賞した。
社会貢献活動 ほけんの窓口グループは、子どもを対象とした金融リテラシー教育や地域活動を実施している。NPO法人キッズフリマに協賛し、全国各地で子ども同士が物品を売買する「キッズフリマ」を開催するほか、社員が講師を務める「キッズマネーセミナー」や「中高生向け金融リテラシー教育」などを行っている。
取り扱い保険・サービス 40社以上の保険商品を取り扱うほか、顧客の資産形成に関する相談にも対応している。
【生命保険】 医療保険、健康増進型保険、がん保険、学資・こども保険、出産・不妊治療のサポート、就業不能保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、三大疾病保険、介護保険
【損害保険】 自動車保険、自転車保険、火災保険、地震保険、旅行保険、傷害保険、ゴルファー保険、ペット保険、個人賠償責任保険、所得補償保険
【提供サービス】 FP相談、NISA・iDeCo相談、住宅ローン相談、国民年金基金相談
CM出演者 現在 宮館涼太（Snow Man）：2026年8月3日 - 過去 速水もこみち 指原莉乃 アンミカ：2023年 - 2025年 井上咲楽：2025年 市原隼人：2025年
過去のスポンサー番組 2026年現在はスポットCMがメインとなっている。 日本テレビ系 世界まる見え!テレビ特捜部（2010年10月 - 2013年9月） 踊る!さんま御殿!!（2011年4月 - 2013年9月） 幸せ!ボンビーガール（2013年4月 - 同年9月） 超問クイズ! 真実か?ウソか?（放送開始から） ZIP! 福岡くん（FBS） 中テレ祭り（FCT） テレビ朝日系 ドデスカ!（メ〜テレ、月曜のみ） アサデス。KBC（KBC、木曜のみ） スーパーJチャンネル（HOME、金曜のみ・メーテレ、木曜・土曜のみ） 徹子の部屋（テレビ朝日、金曜のみ） 駅前TVサタブラ（KAB） ビートたけしのTVタックル → ここがポイント!!池上彰解説塾 天☆テレ博（2025年・2026年）（KYT） 桜島大根プロジェクト2026（KYT） TBS系 プレバト!!（MBS制作全国ネット、2017年10月 - ） サンデーウォッチ（RKB） テレビ東京系 ありえへん∞世界（TVQのみ） 所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!（2012年1月 - ） 世界！ニッポン行きたい人応援団 フジテレビ系 FNNみんなのニュースWeekend (土曜のみ) めざましテレビ（tss、木曜のみ） よ～いドン!（KTV、月曜のみ） ひ〜ぷ〜★ホップ（OTV） 土曜はナニする？（KTV制作全国ネット） その他 5時に夢中!（TOKYO MX、月曜のみ） ほけんの窓口 森三中大島の「それ、聞いてみたら?」（TOKYO FM・JFN系ラジオ番組、2021年4月3日 - 2022年9月24日）
脚注
注釈
出典
関連項目
生命保険 損害保険 阪神甲子園球場 - 2010年から2025年までバックスクリーン右側のフェンスに広告を掲示していた。2026年よりコナミグループに交代された。 日鉄鋼板SGLスタジアム尼崎 - かつてバックネット裏に広告を掲示していた。 LPHライフコンサルタント - パートナー企業。フランチャイズ店を展開。
外部リンク ほけんの窓口グループ株式会社＜公式サイト＞ - 公式ウェブサイト 保険の無料相談や見直し・比較｜ほけんの窓口【公式】 - 公式サービスサイト ほけんの窓口放送局 - 公式メディア