thumb|right|270px|Exemplos típicos de mala direta.
Mala direta; "direct mail" ; "correo directo" , é uma alternativa usada para publicidade, que consiste no envio de folhetos, panfletos e cartas por vias postais convencionais e/ou e-mails a contas de correio eletrônico.
O envio de publicidade não desejada aos computadores de milhares de usuários sem autorização destes é considerado "spam" e, em alguns países, para isto há legislação específica.
Visão geral A mala direta ou "e-mail marketing" é uma ferramenta muito utilizada para divulgar o serviço e os produtos de empresas/organizações e divulgar eventos.
A mala direta normalmente é composta de publicidade informativa com o objetivo principal de divulgar produtos, serviços e eventos existentes ou lançamentos.
Tipos Os principais tipos de mala direta são: Mala direta postal – que utiliza material impresso tais como, catálogos, folhetos, folders e até brindes que podem ser enviados pelo correio. Mala direta digital ou "e-mail marketing" – utilizando o correio eletrônico, a internet possibilita diversas ferramentas para disseminar ideias, veiculadas por mensagens e uma dessas mensagens diretas com conteúdo moderno e gráfico.
Ver também Marketing direto
Ligações externas
Direct Marketing Association (DMA) Junk Mail Opt-Out Modes of Delivery and Customer Engagement with Advertising Mail United States Postal Service A Comprehensive Guide to Direct Marketing - The 5 Phase Approach
Categoria:Promoção e comunicações de marketing