Application service provider (ASP) é uma empresa que fornece software de aplicativo geralmente pela web. A maior importância desse modelo é fornecer acesso a aplicativos específicos (como um programa de faturamento médico) usando um protocolo padrão, como o http. A noção de software como serviço tende a substituir a de ASP (2007).
Modelo ASP O software aplicativo reside no sistema do fornecedor sendo acessado pelos usuários por meio de um protocolo de comunicação. Como alternativa, o fornecedor pode fornecer um software cliente para fins especiais. O software cliente pode fazer interface com esses sistemas por meio de uma interface de programação de aplicativos.
As características do ASP incluem:
O ASP é totalmente proprietário e opera o(s) aplicativo(s) de software; O ASP é proprietário, opera e mantém os servidores que suportam o software; O ASP disponibiliza informações aos clientes por meio da Internet ou de um thin client; O ASP pode cobrar com base no uso, em uma taxa mensal/anual ou por hora de trabalho.
As vantagens dessa abordagem incluem:
Os custos do software para o aplicativo são distribuídos entre vários clientes; Os fornecedores oferecem mais experiência em aplicativos do que a equipe interna; Os principais sistemas de software são mantidos atualizados e gerenciados por especialistas quanto ao desempenho; Acesso a especialistas em produtos e tecnologia dedicados aos produtos disponíveis; Redução dos custos internos de TI a uma taxa previsível.
Algumas desvantagens incluem:
O cliente geralmente precisa aceitar o aplicativo conforme fornecido; O cliente deve confiar no provedor para uma função comercial crítica; O cliente deve se adaptar a possíveis mudanças de fornecedor; A integração com outros aplicativos pode ser problemática.
Referências
Categoria:Empresas de informática Categoria:Terminologia informática