CAIXA Tem é um aplicativo de serviço sociais e transações bancárias, lançado em 6 de abril de 2020 e disponível para Android e iOS. O aplicativo teve sua criação para disponibilizar o acesso à poupança social digital utilizada para receber o Auxilio Emergencial pela Lei Nº 13.982, de 2 de abril de 2020 do Governo Jair Bolsonaro, e o Saque Emergencial FGTS autorizado pela Medida Provisória Nº 946 de 7 de abril de 2020.
Funcionalidades No aplicativo é possível realizar o cadastro após preencher todas as informações necessárias e que irão servir para acessar o aplicativo para obter o Auxilio Emergencial ou Saque Emergencial FGTS. O aplicativo oferece funcionalidades diversas contando com a Transferência bancária, Saque sem cartão, Pagamento na maquininha, Cartão de débito virtual e etc..
A funcionalidade do aplicativo se baseia em uma conta poupança, porém sem nenhum tipo de custo para o usuário. As funções que estão disponibilizadas no aplicativo é semelhante a demais aplicativos de carteiras digitais. Aos indivíduos que utilizam o app, poderão realizar transferências por meio do PIX por exemplo, assim podendo destinar o dinheiro ali disponibilizado para bancos digitais ou físicos.
Se o usuário obter saldo disponível em sua conta, será possível que o indivíduo consiga realizar transferências ilimitadas entre contas CAIXA, e um limite de 3 (três) transações mensais para outros bancos, obtendo um limite de movimentação de R$ 600,00 reais e de R$ 1 mil por dia.
O CAIXA Tem, disponibiliza o acesso de informações sobre benefícios disponibilizados pelo Governo Federal, como o Auxílio Emergencial, por exemplo, além de proporcionar informações relacionadas ao Seguro-Desemprego, Bolsa Família e o PIS.
Além disso, o aplicativo disponibiliza um cartão de débito virtual que é solicitado por meio do próprio aplicativo, com o propósito de ser utilizado em compras realizadas pela internet.
Versões
Android VersãoData de lançamentoModificações1.09 de abril de 2020 O lançamento do aplicativo na plataforma.1.17.229 de abril de 2020 Correções e melhorias.1.20.08 de maio de 2020 Correções e melhorias.1.21.018 de maio de 2020 Melhorias e correções.1.22.51 de junho de 2020 Pagamento QR Code.1.24.023 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.25.026 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.25.129 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.25.330 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.25.51 de julho de 2020 Correções e melhorias.1.25.94 de julho de 2020 Recarga de chip pré-pago.1.26.512 de julho de 2020 Correções e melhorias.1.26.824 de julho de 2020 Correções e melhorias.
iOS VersãoData de lançamentoModificações1.09 de abril de 2020 O lançamento do aplicativo na plataforma.1.17.229 de abril de 2020 Correções e melhorias.1.20.08 de maio de 2020 Correções e melhorias.1.21.018 de maio de 2020 Melhorias e correções.1.22.51 de junho de 2020 Pagamento QR Code.1.24.023 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.25.026 de junho de 2020 Correções e melhorias.1.26.623 de julho de 2020 Correções e melhorias.1.27.13 de agosto de 2020 Correções e melhorias.1.28.06 de agosto de 2020 Correções e melhorias.1.29.027 de agosto de 2020 Correções e melhorias1.30.018 de setembro de 2020 Correções e melhorias1.31.13 de outubro de 2020 Correções e melhorias1.33.414 de novembro de 2020 Correções e melhorias1.34.015 de dezembro de 2020 Correções e Melhorias1.35.020 de janeiro de 2021 Correções e Melhorias1.37.02 de março de 2021 Correções e melhorias1.37.115 de março de 2021 Correções e melhorias1.38.14 de abril de 2021 Correções e Melhorias1.38.28 de abril de 2021 Correções de erros1.40.017 de maio de 2021 v1.40.01.41.127 de junho de 2021 Correções e melhorias1.44.128 de julho de 2021 Nesta versão do CAIXA Tem está sendo disponibilizado aos seus usuários correções e melhorias em funcionalidades como: Recarga de transporte, Crédito Caixa Tem, Pagamento Via Pix, Agendamento de transações Pix.1.44.24 de agosto de 2021 Nesta versão do CAIXA Tem estão sendo disponibilizadas aos seus usuários, correções e melhorias em funcionalidades como: Recarga de transporte, Pagamento Via Pix e Agendamento de transações Pix.1.47.08 de setembro de 2021 Nesta versão do CAIXA Tem foram disponibilizadas aos seus usuários, correções e melhorias em funcionalidades como: acesso facilitado ao app, agendamento Pix e encerramento de conta.1.48.018 de setembro de 2021 Nesta versão do CAIXA Tem foram disponibilizadas aos seus usuários, correções e melhorias em funcionalidades como: Cartão de Débito Virtual e Recarga de Transporte.
Problemas Técnicos No dia 10 de julho de 2020, os usuários reportaram problemas técnicos no uso do aplicativo. Desde que a primeira parcela do auxílio emergencial foi disponibilizada no aplicativo, utilizado para movimentar o dinheiro, passa por instabilidades durante o período em que o valor é depositado.
E também à reclamação dos usuários pela dificuldade em acessar o aplicativo. Os usuários reclamam a demora para checar informações, além da demora causada pela fila virtual, os usuários tem encontrado dificuldades na hora de usar o dinheiro em alguns estabelecimentos.
Obtendo mais informações, no dia 21 de agosto de 2021, vários indivíduos utilizaram as redes sociais para relatar problemas com o aplicativo CAIXA Tem. Com analise das reclamações feitas, observa uma reclamação massiva em falhas que o aplicativo vem apresentando, até mesmo não conseguindo efetuar a realização de operações relativamente básicas do aplicativo, como por exemplo: movimentação de dinheiro. Os problemas relatos são diversos e variam de usuário para usuário, problemas como a não abertura do aplicativo, além de diversas reclamações envolvendo a mensagem que o próprio aplicativo envia que os sistema se encontra fora do ar. E o mesmo solicita que volte a tentar novamente mais tarde, porém esta espera aparentemente nunca tem fim.
E estas falhas acabam causando causando grandes preocupações principalmente para usuários que desejam movimentar o dinheiro do Auxílio Emergencial. Principalmente quando o auxilio é liberado previamente liberado para a utilização por meio do aplicativo, assim surge uma demanda por uma funcionalidade do aplicativo.
Ver também Auxílio Brasil Bolsa Família Inclusão financeira Poupança social digital Seguro-desemprego
Ligações externas Website oficial
Categoria:Aplicativos móveis Categoria:Programas do Governo Jair Bolsonaro Categoria:Programas para Android Categoria:Programas para iOS Categoria:Caixa Econômica Federal