Smartmatic é una empresa multinacional especializada no desenho e implementação de soluções tecnológicas. Esta companhia está org organizada em três áreas de negócios: soluções eleitorais (voto eletrônico, planejamento e implementação de projetos eleitorais), gestão de identidade (registro civil, censo electoral, projetos de registro e autenticação biométrica de pessoas) e soluções para cidades inteligentes (smart cities) em sistemas inteligentes de transporte público e plataformas de segurança cidadã. É conhecida por fazer eleições com urnas eletrônicas e por sua possível relação com o regime chavista de Venezuela.Smartmatic era próxima do chavismo e atuou no Brasil

História Em 1997, três engenheiros de origem venezuelana - Antonio Mugica, Alfredo José Anzola e Roger Piñate - iniciaram uma colaboração tecnológica enquanto trabalhavam para a Panagroup Corp. em Caracas, Venezuela. Depois dos incidentes ocorridos na Flórida, durante a Eleição presidencial nos Estados Unidos em 2000, o grupo se dedicou a desenvolver um software de administrar funções eleitorais. A empresa foi fundada oficialmente em 11 de abril de 2000 em Delaware, Estados Unidos, por Alfredo José Anzola. A Smartmatic estabeleceu sua sede na Flórida. Em 15 de julho de 2000, a Microsoft reconheceu a empresa pela inovação tecnológica, recebendo uma distinção reservada para a área latino-americana. O prêmio seria entregue por Jim Allchin junto com Bill Gates e Steve Ballmer. Com esse reconhecimento, a Smartmatic se tornaria um importante parceiro da Microsoft.

Em 2003, a empresa finalizou o sistema de software inicial. Em 2004, o Conselho Nacional Eleitoral da Venezuela aprovou como ganhador (em licitação disputada com outras empresas, tais como a Indra) o Consórcio SBC,El Universal.com: Elección del Consorcio SBC (composto pela empresa Bizta Software, Smartmatic y CANTV) para a automatização das Eleições regionais da Venezuela de 2004. O contrato incluiu uma proposta de 128 milhões de dólares. A Smartmatic providenciou e operou as urnas eletrônicas; a Bizta organizou o envio manual de votos para os centros de software em áreas sem cobertura, a CANTV providenciou o apoio e a assistência logística. Desde então, sua solução eleitoral foi usada em 14 processos electoraies na Venezuela,La era del voto electrónico en Venezuela (Noticiaaldia.com Agosto, 2010 em 15 anos de serviço. Entre 2005 e 2007, a Smartmatic realizou eleições nos Estados Unidos através daquela que foi sua subsidiária, a Sequoia Voting Systems.Smartmatic anuncia venta de su subsidiaria Sequoia Voting Systems A empresa também realiza processos electorais em Curaçau desde 2007 e nas Filipinas desde 2008 (na Região Autônoma de Mindanau)Solución electoral de Smartmatic-SAHI realiza la primera elección automatizada en la Región Autónoma para el Mindanao Musulmán de Filipinas (En tmcnet.com, agosto 2008Smartmatic automatizará por primera vez elecciones en Filipinas (El Universal, 2009), bem como as Eleições presidenciais das Filipinas de 2010.Voto electrónico: las claves de Filipinas (En votodigital, junio 2010Filipinas: Elecciones Generales 2010

Adicionalmente, a Smartmatic ajudou a realizar eleições vinculantes na Argentina, Equador, Bélgica, Bulgária, Estônia, Itália , Reino Unido. y Estados Unidos Reportes de Misión de Observación del Centro Carter (Venezuela y Filipinas)Informe Misión de Observación Electoral de la OEA en Venezuela, Diciembre 2005 (PDF)Informe Misión de Observación Electoral de la OEA en Venezuela, Diciembre 2006 (PDF) e a União Europeia.Informe Misión de Observación Electoral de la UE en Venezuela, Diciembre 2005Informe Misión de Observación Electoral de la UE en Venezuela, Diciembre 2006 (PDF)UE: proceso electoral venezolano cumplió con los estándares internacionales (Unión Radio, 2006)

Controvérsias

A Smartmatic esteve envolvida em controvérsias em distintos eventos eletorais.

Venezuela (2004) Logo após as polarizadas eleições do Referendo revogatório da Venezuela de 2004, em que seria decidido se Hugo Chávez sairia da presidência, surgiram críticas à Smartmatic. As críticas incluíam a estrutura acionária da empresa, e a Smartmatic alegou ser uma empresa de capital provado sem ações de funcionários públicos venezuelanos, nem atores políticos de nenhuma outra nação.Mugica: “Ningún gobierno o ente extranjero –incluyendo el de Venezuela- ha tenido alguna vez participación accionaria en Smartmatic” Ela foi, também, acusada de fraude das eleições de 2004.Oposición Venezolana Presenta Informe Sobre FraudeAnálisis por Ricardo Hausmann y Roberto Rigobón (En Súmate, Septiembre 2004) Os relatórios dos observadores internacionais, incluindo o ex-presidente dos EUA Jimmy Carter e o seu Centro CarterCarter Center, 17 September 2004, Report on an Analysis of the Representativeness of the Second Audit Sample, and the Correlation between Petition Signers and the Yes Vote in the 15 Aug. 2004 Presidential Recall Referendum in Venezuela. Retrieved 20 February 2010Carter Center (2005). Observing the Venezuela Presidential Recall Referendum: Comprehensive Report. Accessed 25 January 2006. rechaçaram essa hipótese e negaram a fraude,Weisbrot M, Rosnick D, Tucker T (20 September 2004). Black Swans, Conspiracy Theories, and the Quixotic Search for Fraud: A Look at Hausmann and Rigobón's Analysis of Venezuela's Referendum Vote. CEPR: Center for Economic and Policy Research. Retrieved 7 July 2012.Jones, Bart: «Venezuela: Divisions harden after Chávez victory» (se endurecen las divisiones después de la victoria de Chávez), artículo en inglés en el diario National Catholic Reporter (Kansas, Estados Unidos) del 3 de septiembre de 2004., afirmando que o processo se realizou de maneira livre e justa. Avaliações estatísticas de 2006 y 2011 diferem e algumas pessoas questionaram o apoio do Centro Carter ao processo eleitoral no referendo;J. Michael Waller,   Occasional Papers 6 Center for Security Policy May 2005, accessed December 19, 2008. o Centro Carter investigou as acusações e publicou um artigo e uma análise estatística reafirmando suas conclusões originais.Carter Center, 17 September 2004, Report on an Analysis of the Representativeness of the Second Audit Sample, and the Correlation between Petition Signers and the Yes Vote in the Aug. 15, 2004 Presidential Recall Referendum in Venezuela, accessed 20 February 2010

Venezuela (2017) Durante uma conferência de imprensa levada a cabo em Londres, Antonio Mugica, diretor da Smartmatic, provedoras das urnas eletrônicas da Venezuela, assinalou que as cifras anunciadas pelo Comitê Nacional de Eleição foram manipuladas, e que no processo eleitoral ocorrido em 30 de julho teriam participado menos votantes do que afirmavam as cifras oficiais. Destacou que a diferença seria de pelo menos um milhão de votos.

Marco Ruiz, secretário geral do Sindicato Nacional de Trabalhadores da Imprensa, indicou que 20 gerentes da empresa Smartmatic saíram do país por segurança no dia 2 de agosto. A saída dos gerentes ocorreu antes de a empresa denunciar a manipulação dos dados nos comícios de 30 de julho. Segundo as palavras de Antonio Mugica, "pensamos que as autoridades não iam gostar do que tínhamos para dizer".

El Salvador (março 2018) Em 2018, a empresa teve que retificar os resultados preliminares expostos em El Salvador. Francisco Campos, representante regional da empresa, assegurou que a contagem de votos errada acontecera por uma falha em um script, resolvida em duas horas. Alegou-se que a falha foi humana (de quem havia escrito o script) e colocava em primeiro quem obtivera a menor quantidade de votos.

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