Ста́дный инсти́нкт — это механизм, лежащий в основе инстинкта самосохранения, применимый в равной степени как к людям, так и к животным.
Стадный инстинкт показывает, как люди или животные в группе могут действовать коллективно, без централизованного руководства. Как отметил В. Троттер в своей работе «Стадные инстинкты в мире и войне»: «Искать причины и производные стадного инстинкта бессмысленно, так как он первичен и не разрешим».
Стадный инстинкт у животных В природе зверям свойственен стадный образ жизни. В ней такое образование — это иерархическая структура, где свою персональную роль играет каждая особьМак-Дугалл «Введение в социальную психологию» (An Introduction to Social Psychology, 1908)..
За функционирование данной структуры и отвечает стадный инстинкт, поддерживая указанную иерархию. Данный инстинкт является, по своей сути, генетическим фактором.
Роли и ранги в стаде определяются в первую очередь показателем физической силы, также значительную роль играет «наглость» особи. Именно «наглость», а не уверенность в себе или собственных силах, так как при столкновении с представителем иного, более высокого ранга «наглость» исчезает, уступая место беспрекословному подчинению.
Подобное положение вещей необходимо для осуществления естественного отбора на основании одних лишь физических параметров (в подавляющем большинстве случаев — силы).
Группа животных, убегающих от хищника, показывает характер стадного поведения. В 1971 году в статье «Геометрия для эгоистичного стада» эволюционный биолог У. Д. Гамильтон утверждал, что каждый отдельный член группы уменьшает опасность для себя, двигаясь как можно ближе к центру убегающей группы. Таким образом, стадо выступает как единое целое в движении вместе, но его функция вытекает из несогласованного поведения эгоистичных индивидовHamilton, W. D. (1971). "Geometry for the Selfish Herd" . Journal of Theoretical Biology. 31 (2): 295–311..
Нарушение симметрии Асимметричная агрегация животных в условиях паники наблюдалась у многих видов, включая людей, мышей и муравьевAltshuler, E.; Ramos, O.; Nuñez, Y.; Fernández, J. "Panic-induced symmetry breaking in escaping ants" (PDF). University of Havana, Havana, Cuba.. Теоретические модели продемонстрировали нарушение симметрии, аналогичное наблюдениям в эмпирических исследованиях. Например, когда паникующие люди заперты в комнате с двумя равными и равноудалёнными выходами, большинство предпочтёт один выход, в то время как меньшинство предпочтёт другой.
Возможные механизмы такого поведения включают теорию эгоистичного стада Гамильтона, копирование поведения соседей как побочный продукт общения социальных животных.
Во время побега проявляются следующие стереотипы стадного поведения:
Люди пытаются двигаться быстрее, чем обычно. Взаимодействие между индивидами становится физическим. Выходы становятся арочными и забитыми. Побег замедляется упавшими особями, которые являются препятствиями. Индивиды проявляют склонность к массовому копированию поведения. Альтернативные или менее используемые выходы игнорируютсяAltshuler, E.; Ramos, O.; Núñez, Y.; Fernández, J.; Batista-Leyva, A. J.; Noda, C. (2005). "Symmetry Breaking in Escaping Ants" . The American Naturalist. 166 (6): 643–649..
В экономике и финансах
Валютные кризисы Валютные кризисы, как правило, проявляют стадное поведение, когда иностранные и внутренние инвесторы конвертируют государственную валюту в физические активы (например, золото) или иностранные валюты, когда они понимают, что правительство не в состоянии погасить свои долги. Это называется спекулятивной атакой, которая может вызвать умеренную инфляцию в краткосрочной перспективе. Когда потребители поймут, что инфляция необходимых товаров растёт, они начнут накапливать товары, что ещё больше ускорит темпы инфляции. Это в конечном счёте приведёт к краху валюты и, вероятно, повлечёт за собой массовые беспорядки.
Пузыри на фондовом рынке Крупные тенденции фондового рынка часто начинаются и заканчиваются периодами бешеной покупки (пузыри) или продажи (крахи). Многие наблюдатели приводят эти эпизоды в качестве наглядных примеров иррационального стадного поведения, движимого эмоциями — жадностью во время роста, страхом во время падения. Индивидуальные инвесторы присоединяются к толпе других в спешке, чтобы успеть вовремя войти на рынок или выйти из негоMarkus K. Brunnermeier, Asset Pricing under Asymmetric Information: Bubbles, Crashes, Technical Analysis, and Herding, Oxford University Press (2001)..
Некоторые последователи школы технического анализа рассматривают стадное поведение инвесторов как пример экстремальных рыночных настроенийRobert Prechter, The Wave Principle of Human Social Behavior, New Classics Library (1999), pp. 152–153.. В академических исследованиях нобелевские лауреаты по экономике Вернон Смит, Амос Тверски, Даниэль Канеман и Роберт ШиллерShiller, Robert J. (2000). Irrational Exuberance . Princeton University Press. pp. 149–153. ISBN 9781400824366. выявили стадные инстинкты в коллективной иррациональности инвесторов, используя модель стадного поведения в рыночном контексте.
Результаты некоторых эмпирических работ по обнаружению и измерению масштабов стадного поведения относятся к рынкам с чётко определённой фундаментальной ценностью. Примечательным инцидентом возможного стадного поведения является урановый пузырь 2007 года, который начался с затопления шахты Сигар-Лейк в Саскачеване в 2006 годуIn Focus article (8 June 2012), "WNFM: A Focus on Fundamentals One Year After Fukushima ", Reproduced article from Nuclear Market Review, TradeTech..
В маркетинге Стадное поведение часто является полезным инструментом в маркетинге и, если его правильно использовать, может привести к увеличению продаж и спроса на отдельные товары и услуги.
Бренд и продукт Коммуникационные технологии способствовали распространению потребительского выбора и «власти толпы»Chen, Yi-Fen (2008-09-01). "Herd behavior in purchasing books online". Computers in Human Behavior. Including the Special Issue: Internet Empowerment. 24 (5): 1977–1992., потребители всё чаще имеют больший доступ к мнениям и информации от лидеров общественного мнения и авторов на платформах, на которых размещён пользовательский контент, и, таким образом, имеют больше инструментов для принятия решений. Популярность рассматривается как показатель лучшего качества, и потребители будут использовать мнения других людей, опубликованные на этих платформах, как мощный компас, направляющий их к продуктам и брендам, которые согласуются с их предубеждениями и решениями других членов их социальной группыLessig, V (1977). "Students and Housewives: Differences in Susceptibility to Reference Group Influence" . Journal of Consumer Research. 4 (2): 102.. Принимая во внимание различия в их потребностях и положении в процессе социализации, компания Lessig & Park исследовала группы студентов и домохозяек и влияние, которое эти референтные группы оказывают друг на друга. Результаты исследований показали, что студенты склонны поощрять друг друга к потреблению пива, гамбургеров и сигарет, в то время как домохозяйки склонны рекомендовать друг другу предметы мебели и моющие средства. Хотя это конкретное исследование было проведено в 1977 году, нельзя сбрасывать со счетов его результаты в современном обществе.
Исследование, проведённое Берком, Лейкином, Ли и Чжаном в 2014 году, посвящённое социальному влиянию на поведение покупателей, показало, что в большей степени на покупателей влияют прямые взаимодействия с ближайшим окружением и по мере роста размера группы стадное поведение становится более очевидным — вероятность покупки растёт с большей вовлечённостью, вызванной большой группой. Во время эксперимента в торговом центре было проведено наблюдение за покупателями, их покупки отмечались, и было обнаружено, что большинство потенциальных покупателей предпочитали находиться в магазинах с невысоким уровнем посещаемости. Другие люди в магазине не только служили компанией, но и обеспечивали точку вывода, на которой потенциальные клиенты могли моделировать свое поведение и принимать решение о покупке, как в любой другой референтной группеZhang, Xiaoling; Li, Shibo; Burke, Raymond R.; Leykin, Alex (2014-05-13). "An Examination of Social Influence on Shopper Behavior Using Video Tracking Data" . Journal of Marketing. 78 (5): 24–41..
Социальные сети также могут быть мощным инструментом в создании стадного поведения. Неизмеримое количество пользовательского контента в них служит платформой для лидеров общественного мнения, которые так же, как рекомендации друзей и положительные отзывы незнакомых людей, способствуют принятию решения о приобретении определённого товара или услугиDhar, Joydip; Jha, Abhishek Kumar (2014-10-03). "Analyzing Social Media Engagement and its Effect on Online Product Purchase Decision Behavior" . Journal of Human Behavior in the Social Environment. 24 (7): 791–798.. Исследование Gunawan и Huarng, проведённое в 2015 году, показало, что социальное влияние играет важную роль в формировании отношения к брендам, что, в свою очередь, ведёт к приобретению их продукцииGunawan, Dedy Darsono; Huarng, Kun-Huang (2015-11-01). "Viral effects of social network and media on consumers' purchase intention" . Journal of Business Research. 68 (11): 2237–2241.. Влиятельные люди формируют нормы, которым следуют их последователи, а ориентация на экстравертные личности ещё больше увеличивает шансы на покупку. Это связано с тем, что более сильные личности, как правило, больше вовлечены в деятельность потребительских платформ и, таким образом, более эффективно распространяют слухиCheung, Christy M. K.; Xiao, Bo Sophia; Liu, Ivy L. B. (2014-09-01). "Do actions speak louder than voices? The signaling role of social information cues in influencing consumer purchase decisions" . Decision Support Systems. Crowdsourcing and Social Networks Analysis. 65: 50–58.. Многие бренды начали осознавать важность послов бренда и влиятельных лиц, и теперь становится более ясно, что стадное поведение может быть использовано для увеличения продаж и прибыли в геометрической прогрессии в пользу любого бренда путём изучения этих примеров.
В социальном маркетинге Маркетинг может легко выйти за пределы коммерции, поскольку может быть использован для поощрения действий, связанных со здоровьем, охраной окружающей среды и обществом в целом. Стадный менталитет часто занимает первое место, когда речь идёт о социальном маркетинге, прокладывая путь для таких кампаний, как День Земли, а также различных кампаний по борьбе с курением и ожирением, существующих почти в каждой стране. В рамках культур и сообществ маркетологи должны стремиться влиять на лидеров общественного мнения, которые, в свою очередь, влияют друг на друга, поскольку именно стадный менталитет любой группы людей обеспечивает успех социальной кампанииJames M. Cronin; Mary B. McCarthy (2011-07-12). "Preventing game over: A study of the situated food choice influences within the videogames subculture" . Journal of Social Marketing. 1 (2): 133–153..