Нарративное интервью (англ. и фр. narrative — повествовательный) — метод сбора качественных данных, который сводится к анализу рассказов и историй людей. Концепция нарративного интервью восходит к идеям немецкого социолога , который считал, что рассказы — это «элементарный институт человеческой коммуникации», а пересказы историй — это базовая форма повседневной коммуникации. Исследователи, применяющие метод нарративного интервью для сбора данных, изучают не только содержание рассказа, но и его структуру, правила и принципы его построения, которые делают историю целостной, завершённой и понятной для слушателя.
История метода первоначально применял технику нарративного интервью как метод биографических исследованиях в рамках социологического проекта Билефельдского университета, начиная с 1975 года, с целью анализа положения дел и взаимодействия между властными структурами после объединения муниципальных округов. Оказалось, что полученные рассказы муниципальных политиков о степени их включённости в подобные объединения дали гораздо больше полезной информации, чем просьба ответить на ряд заранее подготовленных вопросов.
С начала 1980-х гг. в Германии техника нарративного интервью стала активно использоваться в биографических исследованиях. Они проводились среди таких групп населения, как безработные, бездомные, пациенты психиатрических клиник, представители различных профессиональных сообществ, участники Второй мировой войны и т. д.Schutze F. Kollektive Verlaufskurve oder kollektiver Wandlungsprozeb — Dimensionen des Vergleichs von Kriegserfahrungen amerikanischer und deutscher Soldaten. Kassel, 1989
В настоящее время метод нарративного интервью используется в любых качественных исследованиях, целью которых является изучения нарративной идентичности. Также этот метод пригоден для выявления социализацонных факторов, которые легли в основу становления гендерной идентичности, и механизмов формирования гендерных установокТоркунова О. И. Нарративные биографические интервью как метод изучения гендерной социализации и гендерных установок // Перспективы науки и образования 2013. № 4. С. 172—183..
Характеристика метода Нарративное интервью предполагает свободный рассказ на заданную тему, где создаётся установка на поощрение и стимулирование рассказывания. Таким стимулом является «нарративный импульс», который провоцирует человека на рассказ. Таким импульсом обычно становится запрос со стороны интервьюера. Успех нарративного интервью возможен при соблюдении двух условий. Во-первых, человек рассказывает о событиях именно своей жизни (то есть рассказ ведётся от первого лица). Во-вторых, сам рассказ является экспромтом (то есть возникает под действием «нарративного импульса», а не подготавливается заранее). Особенностями нарративного интервью, отличающими его от других видов интервью являются следующие: Прошлое представлено избирательно. Это связано с наличием смыслообразующего ядра, которое обеспечивает акцентирование внимания на одних деталях и потерю других. Рассказ построен таким образом, чтобы казаться достоверным и узнаваемым для окружающих. В процессе нарративного интервью создаётся нарративное Я, Я самого рассказчика. Оно стремится одновременно предстать подлинным и быть признанным таковым. Множественность текстуальных модальностей. В истории запечатлены и события, и переживания, связанные с этими событиями, и осмысление произошедшего. Таким образом, в нарративе представлено несколько измерений — практическое, аффективное и когнитивное, которые представляют собой отдельные текстовые модальности со своим набором языковых и речевых маркеров: Описательный текст — четкое изложение последовательности фактов и событий в заданном контексте. Объективистский стиль текста обеспечивает отсутствие эмоций и ощущений. Собственно нарратив — перечень эмоционально насыщенных фрагментов о переживаниях рассказчика при том или иной событии. Различные грамматические и интонационные приёмы стимулируют ответную эмоциональную реакцию слушателя. Интерпретация — объяснение произошедшего с точки зрения самого рассказчика, который выявляет причинно-следственную связь событий, обобщает факты, ищет смысл и место произошедшего в череде других событий своей биографии.
Этапы проведения интервью Все интервью записываются на диктофон для дальнейшей процедуры транскрибирования записей, после которой появляется стенограмма проведённого интервью. В общем виде этапы нарративного интервью выглядят следующим образом Jovchelovitch S., Bauer M. W. Narrative interviewing / Qualitative esearching with text, image and sound: a practical handbook / M. Gaskell G. (eds.). — SAGE Publications, 2000 Журавлев В. Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4М. 1993. № 3. С. 34 — 43.Оберемко О. А., Ожигова Л. Н. Социальная идентичность: Способы концептуализации и измерения (Материалы научно-практического семинара. 16-19 октября 2003 г., с. Новомихайловское)/ Отв. ред. О. А. Оберемко, Л. Н. Ожигова. Кубанский госуниверситет; Ин-т социологии РАН. Краснодар: КубГУ, 2004. 303 с.: Формулирование основного запроса со стороны интервьюера. На этом этапе респондента вводят в ситуацию интервью, возникает «нарративный импульс» в виде просьбы поделиться историей на заданную тему. Свободный рассказ респондента. В течение этого этапа интервьюер не должен перебивать рассказчика. Он должен лишь невербально или с использованием междометий поддерживать поток речи говорящего. Сигналом завершения данного этапа служит высказывание самого респондента (например, «Вот и все на этом») или логическая завершённость всего рассказа. Фаза нарративных расспросов. На данном этапе интервьюер вправе задать любые вопросы респонденту, цель которых состоит в прояснении деталей, получении более подробного описания или оценки всего пережитого опыта, влияния его на жизнь человека в целом. На данной стадии сбора информации используются описательные вопросы «широкого круга», целью которых является получение от оппонент более объемного и богатого нарративаЧернецкая А. и др.. Технология социальной работы: Учебник. — Ростов н/Д: «Феникс», 2006.. Интервью становится эпизодическим, выявляя не только последовательность действий в отдельно взятом событии, но и интерпретацию всего произошедшего Murray M. Narrative psychology and narrative analysis / Qualitative research in psychology: expanding perspectives in methodology and design / P. M. Camic at al (eds.). — American Psychological Association, 2003. С другой стороны, могут использоваться вопросы «малого круга», сфокусированные на небольшой единица опыта. В таком случае нарративное интервью приобретает черты полуструктурированного интервью. Завершается этот этап вопросами, имеющими отношение к настоящему времени. Это делается, чтобы «вывести» человека из ситуации интервью, отвлечь его от воспоминаний. Возможность повлиять на тему рассказа (например, направить её в другое русло) является одним из показателей уровня коммуникативной инициативы. Это понятие используется в лингвистике, подразумевая «ведущую роль в коммуникативной деятельности на определённом этапе диалога»Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи / О. С. Иссерс. — М.: КомКнига, 2006.. В случае с нарративным интервью инициатива должна принадлежать рассказчику, однако роль интервьюера также остается значимойЛапшина А. Ю. Коммуникативная ситуация нарративного интервью // Вестник Самарского государственного университета. Языкознание 2008. № 63. C. 71-79.. В его задачи входит добиться максимальной заинтересованности со стороны респондента.
Примечания
Категория:Методы социологии