Таргетированная реклама (целевая, или выборочная реклама; ) — это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами (характеристиками и интересами) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром или услугой. Такая реклама показывается только выбранной (целевой) аудитории, что позволяет более эффективно использовать рекламный бюджет.
Таргетинг Существует механизм выборки — таргетинг, с набором определённых параметров, который используется для настройки таргетированной рекламы.
Выделяют такие параметры настроек:
демографические (ориентированные на национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость); психографические (основанные на ценностях потребителя, его личности, отношениях, мнении, образе жизни и интересах); ориентированные на поведенческие характеристики (отражаются в истории браузера, истории покупок и других недавних действиях пользователя на сайте); временной (в соответствии с часами или днями недели, в которые продажа товара или услуг возможна, например, актуально для общепита); географический (распространяется для людей, находящихся в определённый промежуток времени в определённом районе или проживающим в конкретной местности).
Однако недостаточная выборка или относительно широкие настройки могут охватывать часть пользователей с похожими характеристиками, но не заинтересованными в рекламируемом товаре или услуге. В этой связи данный вид рекламы требует тестового периода настройки кампании, глубокого анализа полученных результатов и последующей работы с настройками.
Также отдельно можно выделить модель автоматического таргетинга по похожей аудитории (look-alike), которая использует данные о поведении пользователей внутри социальных сетей.
Виды таргетированной рекламы Существуют различные виды таргетированной рекламы, каждый из которых позволяет таргетологам найти в Интернете необходимую аудиторию в соответствии с задачами рекламной кампании. Каждый вид таргетированной рекламы — это развивающийся и постоянно дорабатываемый процесс, основанный на поиске аудитории по заданным критериям и параметрам и на демонстрации ей рекламного объявления. Таргетированная реклама доступна для запуска во многих социальных сетях, однако самый большой объём закупки рекламных объявлений в Рунете во Вконтакте.
Виды таргетированной рекламы:
Таргетированная реклама ВКонтакте, Facebook, Instagram и др. социальных сетях; Мобильный таргетинг ВКонтакте, Facebook, Instagram и др. социальных сетях; Контентно таргетированная реклама; Таргетированная реклама в режиме реального времени (RTB); Контекстно-медийная сеть (КМС) Google; Рекламная сеть «Яндекса» (РСЯ).
Таргетированная реклама в социальных сетях
Данный вид рекламы настраивается в рекламных кабинетах и демонстрирует рекламные объявления (текстовые, графические и текстово-графические блоки) пользователям, которые просматривают страницы социальных сетей.
Реклама для Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network настраивается в рекламном кабинете Facebook Ads Manager.
Реклама ВКонтакте настраивается в рекламном кабинете пользователя vk.com, возможные форматы: «реклама в ленте новостей» (нативная реклама) или «текстово-графические блоки» (ТГБ).
Таргетированная реклама в социальной сети Одноклассники настраивается в рекламном кабинете MyTarget (рекламная платформа Mail.Ru Group).
Мобильный таргетинг
С начала 2000-х годов реклама стала распространяться в Интернете, а в последнее время — в мобильных условиях. Мобильная таргетированная реклама позволяет передавать больше информации о потребителе, включая его местонахождение и время. Мобильная реклама является перспективным и активно развивающимся направлением таргетированной рекламы, так как к 2020 году мобильный трафик вырастет в 8 раз по сравнению с 2015 годом, также на долю видео-просмотров будет приходиться 75 % мобильного трафика данных.
Контентный таргетинг
Один из наиболее простых с точки зрения аналитики метод таргетинга — контентный. Этот вид рекламы, в котором размещают рекламу в определённом месте, основываясь на относительном содержании самой страницы, которое будет интересно целевой аудитории ресурса.
Другое название контентного таргетинга — это контентно-ориентированная реклама. Она может размещаться на различных онлайн-площадках, например, в статье о покупке домов будет объявление о страховке, связанное с контекстом. Обычно это достигается с помощью системы соответствия объявлений, анализа биг даты, реализация объявлений через всплывающие окна.
Рекламная кампания с таргетингом на контент включает механизм обратной связи с пользователем (например, кнопка выбора, конверсии).
Таргетинг в режиме реального времени (RTB)
RTB — технология продажи и покупки показов рекламы в Интернете на основе автоматизированного аукциона, позволяющая рекламодателю размещать рекламу не на конкретной площадке, а демонстрировать её на разных площадках только специально отобранной по таргетингу аудитории. Необходимая рекламодателю аудитория увидит рекламное объявление в случае, если рекламодатель или таргетолог выберет ставку с наибольшей стоимостью в режиме реального времени по принципу аукциона.
Технология RTB помогает как рекламодателям провести рекламную кампанию с максимальными результатами, так и онлайн-площадкам, не имеющим громкого бренда, но обладающим качественной аудиторией, получить прибыль.
КМС Google
Контекстно-медийная сеть Google Display Network (КМС) позволяет обращаться к потенциальным клиентам, когда они просматривают любимые сайты или видео на YouTube, проверяют почту в Gmail или используют мобильные сайты и приложения. Данный вид рекламы представляет собой адаптивные медийные объявления и предполагает размещение на тысячах поисковых страницах Google и остальных ресурсов, относящихся к Google. В базе сети около 2 миллионов сайтов, а также YouTube, Gmail, Google Play и др.. КМС предоставляет возможность загрузки и размещения графических объявлений в различных размерах и в формате HTML5. Реклама работает по принципу оплаты за клик (CPC).
РСЯ
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях, приложениях Smart TV и в видео, а также в социальных сетях. Сайты, которые входят в РСЯ, должны соответствовать ряду требований и правил. Реклама в сети Яндекс направлена исключительно на показ объявления тому сегменту пользователей, для которого она актуальна. Данный вид рекламы может быть настроен как с помощью автоматических ставок, так и при ручной настройке стоимости клика (CPC).
Ретаргетинг
Ретаргетинг — один из инструментов интернет-маркетинга, который нацелен на показ рекламных объявлений повторно той же аудитории, другими словами, реклама будет показана тем пользователям, которые уже проявляли интерес к данному товару или услуге. Рекламодатели используют поведенческий ретаргетинг для показа объявлений, которые следуют за пользователями после того, как пользователи просмотрели или приобрели определённый товар, просмотрели его в карточке товара или положили в корзину, но не совершили покупку. Преимущество ретаргетинга — возможность обеспечить дополнительные продажи или кросс-продажи. Рекламные объявления ретаргетинга по CPC (цене за клик) стоят дешевле таргетинга. Однако для настройки ретаргетинга требуется время и определённое количество трафика, полученное органическим способом или за счет рекламы.
Эффективность Таргетинговая реклама применяет довольно широкие возможности по сравнению с другими видами рекламы. Во многом эффективность таргетинговой рекламы объясняется многочисленностью пользователей, которые предоставляют о себе достаточно достоверную информацию в социальных сетях, а также дают возможность использовать данные об их покупках и некоторых других действиях в интернете.
«Магнит» отчитался о сокращении расходов на рекламу за счет эффективных промокампаний. Расходы на рекламу в период с января по июнь сократились на 0,2 % за счет использования более эффективных тактик в промокампаниях. В 2019 году «Магнит» запустил первую в России открытую платформу по управлению цифровой рекламой. Платформа позволяет детально конструировать целевой «портрет» клиента и максимально точно таргетировать цифровую рекламу, а также замерять её эффективность, исходя из покупок клиентов. Решение «Магнита» дает возможность заметно повысить результативность маркетинга и рекламы FMCG-брендов. Открытая платформа по управлению цифровым маркетингом создана сетью «Магнит» в партнерстве с Aggregion при технологической поддержке Microsoft и участии крупнейших российских медийных агентств. Решение представляет собой распределенную платформу (DMP), которая в режиме self-service предоставляет маркетологам доступ к обезличенным структурированным данным аудиторий розничной сети и партнеров платформы. Пользователи могут формировать сегменты клиентов по более чем 100 поведенческим атрибутам и нескольким тысячам категориям товаров, а также выгружать аудитории напрямую в популярные рекламные площадки (Mail.ru, Яндекс, Facebook, GPMD и другие).
Проект компании Intel® SGX: Конфиденциальные вычисления для современного цифрового маркетинга. В большом интервью обсуждаются вопросы персональных данных, как данные используются в компаниях, ценность самого сотрудничества по данным и технологическая готовность к безопасному развертыванию децентрализованного протокола Aggregion. Высшее руководство из разных индустрий — Альфа-Груп, Билайн, Магнит, Mail.ru Group и Microsoft — подтверждают ценность совместной работы с данными для задач маркетинга, а также технологическую готовность к безопасному развертыванию протокола, открывающему новые возможности для бизнеса, не нарушая конфиденциальности клиентов.
Влияние таргетированной рекламы Влияние рекламы на общество и тех, на кого она нацелена, определяется тем, ставит ли реклама под угрозу возможность свободного выбора. Если посмотреть с обратной стороны, в контексте высокой конкуренции благодаря рекламе у потребителя есть выбор: что принять, а от чего отказаться, и современные люди обладают знаниями и необходимыми навыками, чтобы решить, следует ли реагировать на такую рекламу.
Преимущества Таргетированная реклама имеет много преимуществ как для потребителей, так и для рекламодателей:
Для потребителей
Таргетированная реклама приносит пользу потребителям, потому что рекламодатели могут эффективно привлекать потребителей, используя их привычки к покупкам и просмотру страниц, что позволяет рекламе быть более наглядной и полезной для клиентов. Наличие рекламы, которая отвечает интересам потребителей, позволяет получать сообщение напрямую через эффективные настройки. Пример того, как ТГБ полезна для потребителей, когда пользователь видит подобные строящиеся объекты в той же ценовой стоимости и локации, как он искал ранее в интернете и по-прежнему заинтересован в покупке, например.
Для рекламодателей
Рекламодатели получают выгоду от данной рекламы, снижая затраты на ресурсы и создавая более эффективную рекламу, привлекая потребителей с сильным интересом к этим продуктам / услугам. Таргетированная реклама позволяет рекламодателям снижать стоимость рекламы, сводя к минимуму рекламу для не заинтересованных потребителей. Данная реклама привлекает внимание целевых потребителей, что приводит к более высокой окупаемости инвестиций для компании.
Преимущество таргетированной рекламы перед другими видами рекламы:
Низкий порог входа (можно запустить кампанию с небольшими вложениями); Показ объявления именно целевой аудитории; Скорость (запуск рекламы возможен в течение часа); Постоянство результата (нет необходимости обновлять настройки, можно только корректировать); Масштабируемость (можно использовать ретаргетинг, look-alike, увеличивать бюджет и расширять аудиторию); Четкий измеримый результат (все данные о рекламных кампаниях качественно предоставляются в личных рекламных кабинетах, выгружаются в удобных форматах).
Недостатки Для потребителей