Дезинтермедиация (англ. disintermediation) — это устранение посредников в экономике из цепочки поставок, или «вырезание посредника».Wake Forest. Infinite Financial Intermediation. page 50. Law Review 643 (2015) Вместо того чтобы идти через традиционные каналы распределения, которые включают некоторый тип промежуточного посредника (например, дистрибьютора, оптовика , брокера или агента), компании могут теперь иметь дело с каждым клиентом напрямую — например, через Интернет. Основная цель этого типа решения является сокращение расходов.
Дезинтермедиация инициированная потребителями часто является результатом высокой прозрачности рынка, проявляющейся в том, что покупатели осведомлены о ценах поставки непосредственно от самого производителя. Потребитель покупая непосредственно у производителя обходит посредников (оптовых и розничных торговцев) и таким образом платит меньше. В качестве альтернативы покупатели могут приобрести товар по оптовым ценам, исключая из этого процесса розничного продавца. Часто в качестве моста между производителем потребителем выступает компания электронной коммерции B2C.
К примеру, типичная B2C цепочки поставок состоит из четырех или пяти участников (по порядку):
Поставщик Производитель Оптовик Розничный торговец Покупатель
Интернет вследствие прозрачности рынка может сократить цепочку поставок до трех: Поставщик Производитель Покупатель
История Термин первоначально относился к банковской отрасли и появился примерно в 1967 году: дезинтермедиацией называли операцию, когда вкладчик осуществлял прямое инвестирование своих средств в ценные бумаги (государственные и частные облигации и акции), а не оставлял свои деньги на сберегательных счетах в банке. Первопричина заключалась в правительственном регулировании США (Правило Q), которое ограничивало размер процентной ставки, выплачиваемой по депозитам счета, которые были застрахованы Федеральной корпорацией по страхованию депозитов.
Позже этот термин стали применять в более общем плане «вырезания посредника» в торговле, хотя финансовый смысл оставался преобладающим. Только в конце 1990-х этот термин стал популярным.
Влияние дезинтермедиации на различные отрасли промышленности Сильное влияние
Компьютерное аппаратное и программное обеспечение Туристические агентства Книжные магазины и магазины музыки Стоковые магазины электронной коммерции
Значительное влияние (не переходящее в сильное вследствие юридических ограничений)
Алкогольные напитки Недвижимость
Рынок недвижимости является общественным. Покупатели и продавцы открыто общаясь между собой раскрывают информацию и проводят переговоры для обмена товара или услуги. Интернет прозрачность предоставляет покупателям жилья возможность просмотреть и сравнить различные предложения, введенные по отдельными критериями поиска. Это экономит их стоимость разведки и дает доступ к много новых возможностей продукта, когда вступит в сделку. Кроме того, продавцы нашли инструмент для интересов клиентов и продаж. Они теперь могут сосредоточиться на веб-инструментов, с целью повышения эффективности необходимые для этого типа операций.
Прозрачность, связанные с ним, оказалось трудностью для агентов по недвижимости, оценщики и арендованном жилье, связанные со сбором пошлин (или комиссии). Это нарушило баланс точку, положив покупателей в привилегированном положении. Когда вы открываете доступ к информации, ранее только зарезервированы для брокеров / юристы, продавцы и покупатели получения экономических выгод,
Эта прозрачность затрудняет для агентов по недвижимости, оценщики, кредиторов и т. д. сбор платежей — представляющих их маржу. Открывая доступ к информации вне брокеров покупатели и продавцы теперь получить экономические выгоды, которые раньше были связаны только с дилерами или распространялись в среде небольшой группой финансистов.
Брокерские услуги для хедж-фондов
Здравоохранение — в направлении развития электронного здравоохранения, в частности, Consumer Health информатики Аренда и дистрибъюция видео
Ниши, на которых не удалось внедрить дезинтермедиацию
Мебель Бакалейные товары Товары для домашних животных (в частности, корма для собак)
Обсуждение Ярким примером является дезинтермедиации Dell, Inc, которая продает много своих систем непосредственно к потребителю — минуя розничную сеть. В районах, не подключенных к Интернету, дезинтермедиация была важной стратегией осуществляется ритейлеров, таких как Wal-Mart, пытались таким образом, чтобы снизить цены за счет сокращения числа посредников между поставщиком и заказчиком. Дезинтермедиации также тесно связано с идеей как раз во время производства, так как устранение необходимости инвентаризации удаляет одну функцию посредника.
Наличие законов, которые препятствуют дезинтермедиации приводится в качестве причины плохих экономических показателей из Японии и Германии в 1990 году.
Однако, связанных с Интернетом дезинтермедиации произошло реже, чем многие ожидали, во время бума интернет-компании . Розничные продавцы и оптовики обеспечивают основные функции, такие как предоставление кредита, агрегация продуктов от различных поставщиков, и обработка возвратов. Кроме того, перевозки грузов от производителей во многих случаях может быть гораздо менее эффективны, чем перевозка их в магазин, где потребитель может их забрать (если поездка потребителя в магазин игнорируется). В ответ на угрозы дезинтермедиации, некоторые ритейлеры начали пытаться интегрировать со стандартной виртуальной продажи — осуществляется в магазинах. Эта стратегия известна как bricks and clicks.
Примеры компаний Наиболее ярким примером является дезинтермедиации Dell, который удалось создать бренд, хорошо известный потребителям, выгодно и с непрерывным ростом. Кроме того, может быть, наиболее ярким примером является Levi Strauss компания, которая неудачно запустил веб-сайт многомиллионной доллара, а затем закрыть большую часть своих онлайн операций.
Дезинтермедиация в маркетинге Современная тенденция спрямления связей между производителем и потребителем за счет сокращения посреднических звеньев и благодаря новым возможностям персонифицированных коммуникаций. Д. возникает, когда технология, культура или фирма предоставляют возможность обойтись без ранее традиционной посреднической трансакции. В этой связи различают три основных вида Д.: технологическую, культурную и корпоративную. Технологическая Д. — это устранение профессионального посредника, прежде входившего в канал распределения данного продукта от производителя к потребителю. Потребитель воспринимает канал распределения как расстояние между принятием решения о приобретении товара/услуги и началом их потребления. Поэтому сокращение канала воспринимается им как приближение к потреблению. Культурная Д. — это устранение «лица влияния», «нештатного» посредника, прежде дававшего информацию, советы и своим авторитетом способствовавшего принятию решения о покупке. Современная множественность каналов получения информации приводит к тому, что клиент обращается к производителю уже после изучения имеющейся информации и принятия решения, причем не столько для консультаций, сколько для уточнения некоторых сведений, которыми в достаточной мере часто владеет только сам производитель. Корпоративная Д. выражается в изменении распределения ролей и труда в бизнес-организациях, упрощении организационных структур. В результате корпоративной Д. каждый работник получает большие интеллектуальные возможности и права для принятия решений. Иначе говоря, функции посредника и консультанта становятся способными выполнять многие современные работники фирмы-производителя. Правда, таких работников надо тщательно подготовить, обучить и мотивировать. Д. предъявляет особые требования не только к производителям, но и к потребителям: в условиях Д. все большее значение приобретают навыки и умения, связанные с самостоятельностью в принятии решений, работой в условиях неопределенности, повышенного риска и т. д. Интернет-маркетинг дал возможность реализации в маркетинге концепции «корни травы», отразившей новый характер информационного обмена: клиент сам становится активным поставщиком информации о своих потребностях; фирме надо только внимательно анализировать его интернет-активность.
Примечания
Ссылки Маркетинг. Большой толковый словарь. Под ред. А. П. Панкрухина, 2-е изд., 2010 г. Дезинтермедиация на медийных рынках Хокен, Пол. «Дезинтермедиация: модное слово в экономике, которое аккуратно объясняет многое из происходящего». CoEvolution Quarterly, Spring 1981, pp. 6-14.
Категория:Бизнес-модели Категория:Электронная коммерция