Инфлюэ́нсер, также инфлюе́нсер (от — «влияющий») — человек, мнение которого имеет авторитет для большого числа людей, лидер мнений. Обычно это знаменитость или признанный эксперт в определённой сфере, а в социальных сетях — блогер, имеющий обширную и лояльную аудиторию. Процесс создания дискуссии, управления её структурой и динамикой со стороны инфлюэнсера иногда называют инфлюэ́нсингом.
Термин восходит к социологической концепции , впервые предложенной Полом Лазарсфельдом с соавторами в исследовании 1944 года The People’s ChoiceLazarsfeld P. F., Berelson B., Gaudet H. The People’s Choice. — Columbia University Press, 1944. — P. 49—51. и подробно развитой совместно с в монографии Personal Influence (1955 год).
В отличие от знаменитостей, которые получили общественное признание благодаря своему профессиональному таланту (и которые также могут широко использовать социальные сети для поддержания своего имиджа), инфлюэнсеры начинают строить свою карьеру именно в Интернете.
Инфлюэнсеры активно привлекаются бизнесом для рекламы товаров и услуг, однако их воздействие не ограничивается коммерческой сферой: они способны формировать общественное мнение в вопросах политики, отношения к меньшинствам, здорового образа жизни и других социальных тем. В сетевых дискуссиях инфлюэнсеры служат центрами притяжения и агрегации мнений, однако исследователи отмечают разрыв между их влиянием в цифровой среде и реальным принятием решений в офлайне: воздействие блогеров на институциональную политику остаётся преимущественно опосредованным.
Классификация по размеру аудитории В практике интернет-маркетинга инфлюэнсеров принято разделять на категории в зависимости от объёма их аудитории: Наноинфлюэнсеры (от 1 до 10 тысяч подписчиков) — авторы с небольшой, но узкоспециализированной и предельно вовлечённой аудиторией; Микроинфлюэнсеры (от 10 до 50 тысяч подписчиков) — нишевые эксперты или тематические блогеры. Их влияние строится не на широкой известности, а на личном доверии сообщества к экспертности автора, поэтому они часто привлекаются бизнесом в качестве амбассадоров или адвокатов бренда; Макроинфлюэнсеры (от 50 тысяч до 1 миллиона подписчиков) — признанные лидеры в своих категориях (стиль жизни, технологии, путешествия), ориентированные на широкий охват; Мегаинфлюэнсеры (от 1 миллиона подписчиков) — знаменитости федерального и мирового масштаба (актёры, музыканты, топовые блогеры), сотрудничающие преимущественно с крупными брендами для обеспечения максимальной узнаваемости.
Деконструкция образа инфлюэнсера В коммуникационных науках и медиасоциологии феномен кризиса или разрушения имиджа лидера мнений исследуется в рамках концепции деконструкции образа инфлюэнсера (термин введён социологом А. А. Ефановым в 2021 году). Под деконструкцией понимается медийная стратегия отторжения паблицитного капитала (репутации, позитивного паблисити и ценности личного бренда) у публичного актора путём внедрения в медиапространство противоположных фреймов и дискредитирующих интерпретаций.
На основе соотношения риторики традиционных СМИ (телевидения) и реакций в социальных сетях выделяются две основные модели деконструкции: Аметрическая модель — характеризуется обратной корреляцией (диссонансом): институциональные массмедиа формируют положительный или нейтральный фрейм вокруг персоны, в то время как в социальных сетях доминируют агрессивные интенции (оскорбления, угрозы, конструирование «образа врага»), приводящие к репутационному ущербу актора; Системная модель — выражается в медиасолидаризации: тональность критики в традиционных СМИ и социальных сетях совпадает (применяются тактики обесценивания, сарказма и разоблачения «кукловодов» за спиной лидера мнений).
При этом отмечается амбивалентный характер деконструкции: несмотря на стигматизацию и отторжение репутации в моменте, в долгосрочной перспективе масштабный медиарезонанс способен приводить к обратному эффекту — парадоксальному росту узнаваемости и капитализации личного бренда инфлюэнсера.
См. также Визионер Блогосфера Посол бренда
Примечания
Литература
Duncan Brown, Nick Hayes. Influencer Marketing: Who really influences your customers? — Butterworth-Heinemann, Oxford, 2007, ISBN 978-0-7897-5104-1. Martin Gerecke. Gefährliche Posts. Werbekennzeichnung im Influencer-Marketing // c’t. — 2018. — Nr. 26. — S. 126—128. Paul Gillin. The New Influencers. — Quill Driver Books, Sanger, 2007, ISBN 978-1-884956-65-2. Niklas Hartmann. Erfolgreich Influencer werden. Mehr Follower, Reichweite und Einkommen. — , Frechen, 2021, ISBN 978-3-7475-0242-6. Nico Jurran. Klick-Millionär. Wie Sie als Influencer Geld verdienen können // c’t. — 2018. — Nr. 26. — S. 122—125. Ole Nymoen, . Influencer. Die Ideologie der Werbekörper. — Suhrkamp Verlag, Berlin, 2021, ISBN 978-3-518-07640-8.
Категория:Интернет Категория:Блоги Категория:Сервисы социальных сетей Категория:Понятия социальной философии Категория:Социальная психология