Телефонный план нумерации Украины — диапазоны телефонных номеров, выделяемых различным пользователям телефонной сети общего пользования на территории Украины, специальные номера и другие особенности набора для совершения телефонных вызовов.
Общая информация Международный телефонный код Украины — +380.
Укртелеком использует открытый телефонный план нумерации. Операторы сотовой связи Украины используют закрытый план нумерации, что означает фиксированную одинаковую длину всех телефонных номеров в стране.
В международном формате номера телефонов имеют длину 12 цифр
+380yyxxxxxxx для звонка на Украину из-за рубежа, где: + — символ международного префикса; 380 — телефонный код Украины; yy — двузначный код региона или мобильного оператора; xxxxxxx — семизначный номер телефона абонента.
Такой способ набора используется для звонков на Украину из-за пределов страны.
В национальном формате (при звонках внутри страны) номера телефонов имеют длину 10 цифр. Вместо +380 (выхода на международную линию и международного кода Украины) набирается 0 (код выхода на междугороднюю связь или межоператорскую связь), двузначный номер региона или мобильного оператора, семизначный номер телефона абонента.
0yyxxxxxxx для звонка по Украине, где: 0 — префикс выхода на междугороднюю линию или на другого оператора в пределах страны; yy — двузначный код региона или мобильного оператора; xxxxxxx — семизначный номер телефона абонента. Такой способ набора используется для звонков в пределах страны.
Для мобильной связи коды выданы в общем потоке, нет выделенного диапазона для негеографических зон.
Для звонка с Украины в другие страны следует набирать
00 код_страны код_региона номер_абонента для звонков с Украины за рубеж, где:
00 — способ выхода на международную линию (с мобильных телефонов набирается +); код_страны — телефонный код нужной страны; код_региона — телефонный код нужного региона; номер_абонента — телефонный номер нужного абонента.
История После распада СССР Украина, как и ряд остальных стран бывшего Союза, продолжала находиться в единой телефонной зоне с кодом +7; маршрутизация международных телефонных звонков также проходила через Москву и функционировала очень плохо. 17 октября 1992 года в Киеве была запущена первая украинская международная телефонная станция. На АТС было установлено цифровое оборудование EWSD, позволившее осуществлять автоматические международные телефонные звонки жителям 16 из 25 областей Украины.
Ввод нового национального телефонного кода Украины не был бы возможен без раздела 1 октября 1993 года , благодаря чему освободились несколько диапазонов для ввода нового национального телефонного кода.
27 января 1995 года Международный союз электросвязи присвоил Украине новый телефонный код +380, который окончательно вошёл в эксплуатацию 16 апреля 1995 года. Первые минимум шесть месяцев продолжали использоваться два способа дозвона на Украину, после чего включался автоинформатор, сообщавший об изменениях правил международного дозвона на Украину.
14 октября 2009 года в 0:00 по киевскому времени (1:00 мск) был произведён переход от старых правил набора (через 8 и 8-10) к новым (через 0 и 00)Наказ про затвердження Плану переходу на перспективну систему нумерації телефонної мережі загального користування України . Количество знаков национального номера (без транк-префикса 0) сократилось с 10 до 9. Одновременно были внесены изменения в зональную систему телефонных кодов Украины: так, Киевская область получила новый зонный код +380 45, который был зарезервирован за ней минимум с 1981 года, а номера спутниковой телефонии для связи с морскими судами были выведены в код +380 49.
Аннексия Крыма Российской Федерацией и начало боевых действий на востоке Украины привели к утрате Украиной контроля над частью территории — в Крыму были образованы субъекты Российской Федерации Республика Крым (в границах АР Крым) и город федерального значения Севастополь, а части Донецкой и Луганской областей оказались под контролем непризнанных ДНР и ЛНР.
На территории Крыма Российская Федерация установила свои телефонные коды: Республика Крым (стационарные номера): +380 65 → +7 365 Севастополь (стационарные номера): +380 692 → +7 8692 Крымский полуостров (мобильные номераПомимо номеров местных мобильных операторов, в этом коде зарегистрированы ресурсы нумерации для МТС, официально привязанные к Краснодарскому краю во избежание блокировки со стороны НКРСИУ): +7 978
На востоке Украины действующие операторы ввели новые негеографические коды: Мобильный оператор «Феникс» (территории, контролируемые ДНР): +380 71 Мобильный оператор «Лугаком» (территории, контролируемые ЛНР): +380 72 Основные центры логирования трафика с данных кодов находятся в Ростове-на-Дону.
Украина не признала утрату этих территорий, рассматривая их как «временно оккупированную» часть страны. 22 октября 2014 года представители Украины на конференции Международного союза электросвязи (МСЭ) призвали Международный союз потребовать от всех операторов своих стран продолжать направлять трафик в Крым и Севастополь с использованием кода Украины и не направлять международные вызовы на российские коды в Крыму. Ввести на уровне МСЭ запрет на международные вызовы в Крым по российским номерам Украине не удалось: конференция МСЭ ограничилась устным заявлением Генерального секретаря в поддержку права Украины регулировать электросвязь в Крыму, в котором, в частности отмечалась связанность МСЭ как специализированного учреждения ООН положениями резолюции ГА ООН 68/262 о непризнании изменений статуса Крыма.
Не добившись международного запрета на вызовы в Крым по российским номерам, Украина ввела таковой на национальном уровне (а в дальнейшем ввела схожие ограничения и для неконтролируемой территории Донбасса). 11 ноября Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, выступила с заявлением, в котором обратила внимание украинских операторов голосовой связи на необходимость неуклонного соблюдения требований законодательства Украины при маршрутизации трафика с использованием украинской нумерации АРК и Севастополя, прекращения маршрутизации международного голосового трафика через международные центры коммутации и центры коммутации подвижной связи, «которые расположены на территории Украины», в форматах российской нумерации Крыма и необходимость при заключении договоров с операторами телекоммуникаций других стран или внесении изменений к действующим договорам учитывать требования украинского законодательства относительно рекомендаций Международного союза электросвязи по использованию украинских кодов страны. 3 марта 2015 года запрет на маршрутизацию голосового трафика через крымские центры коммутации в индексах российской нумерации, выделенных для Крыма, был внесён в правила пропуска трафика в телекоммуникационной сети общего пользования, а 21 марта 2017 года комиссия по регулированию в сфере связи и информатизации запретила «осуществление каких-либо договорных отношений в сфере телекоммуникаций <…> с субъектами хозяйствования, не зарегистрированными согласно законодательству Украины» и маршрутизацию через точки взаимосоединения телекоммуникационных сетей, расположенные на неподконтрольной территории Донбасса и принадлежащие не зарегистрированным по украинским законам субъектам хозяйствования.
В Оперативный бюллетень от 1 июля 2017 года МСЭ включил коды Республики Крым и города федерального значения Севастополя, оговорив однако сугубо справочный характер этих сведений, тогда как в опубликованный там же украинский план нумерации аналогичная оговорка у «Крымского региона»См. В русском издании бюллетеня указанный регион фигурирует как «Крымская область» — см. и города Севастополя не включалась. Тем не менее, включение российских кодов в бюллетень вызвало протест Украины, в ответ на который Генеральный секретарь Союза подтвердил, что «все Государства — Члены МСЭ должны соблюдать <…>суверенное право каждого Государства-Члена, к числу которых относится Украина, регулировать свою электросвязь в пределах своих международно признанных границ» и что принципы непризнания изменений статуса Крыма, озвученные в резолюциях 68/262, 71/205 и 72/190 «должны применяться в отношении любых действий, которые могут потребоваться от Генерального секретариата и трех Бюро, включая издание публикаций и баз данных МСЭ<…>а также в отношении любых действий, которые могут быть предприняты конференциями и ассамблеями МСЭ касательно требования Украины об использовании частотного спектра и кодов нумерации на ее территории».
Проблемы имплементации Начиная с момента получения Украиной собственного международного кода «380» большинство физических и юридических лиц Украины использует «югославское» написание номеров, считая, будто бы код Украины — «38», а затем пишутся коды городов или мобильных операторов, начинающиеся с цифры «0», например: +38 (067) 1234567. Однако, согласно Национальному плану нумерации Украины, коды идентификации сетей являются исключительно двузначными; к тому же первой цифрой абонентского номера в сетях фиксированной и мобильной связи не могут быть цифры «0» или «1». Согласно Плану нумерации, «0» используется как национальный (междугородный) префикс, а «1» применяется для формирования коротких номеров служб экстренного вызова, платных и информационно-справочных услуг. Таким образом, ни один из кодов городов или операторов мобильной связи не начинается и не может начинаться с «0», поскольку «0» является общеукраинским техническим префиксом. Проблема давно приобрела общенациональный масштаб. В общении людей, а также на телевидении, радио, в прессе, рекламе, на сайтах медицинских организаций, на официальных сайтах органов государственной власти и т. п. фактически указываются номера несуществующей страны — Югославии. Даже уполномоченные представители мобильных операторов сообщают в соцсетях, будто бы «+38 — это код Украины».
1
10 — Всеукраинские горячие линии 10 0 50 xx xx — УкртелекомНовости Укртелеком
3
31 — Закарпатская область 31 2xx xx xx — Ужгород и Ужгородский район (за исключением города Чоп) 31 31x xx xx — Мукачевский район 31 32x xx xx — Раховский район 31 33x xx xx — Свалявский район 31 34x xx xx — Тячевский район 31 35x xx xx — Великоберезнянский район 31 36x xx xx — Воловецкий район 31 37x xx xx — Чоп 31 41x xx xx — Береговский район 31 42x xx xx — Хустский район 31 43x xx xx — Виноградовский район 31 44x xx xx — Иршавский район 31 45x xx xx — Перечинский район 31 46x xx xx — Межгорский район
32 — Львовская область 32 2xx xx xx — Львов 32 30x xx xx — Пустомытовский район 32 31x xx xx — Городокский район 32 34x xx xx — Мостисский район 32 36x xx xx — Самборский район 32 38x xx xx — Старосамборский район 32 39x xx xx — Жидачовский район 32 41x xx xx — Николаев 32 44x xx xx — Дрогобычский район 32 45x xx xx — Стрыйский район 32 47x xx xx — Трускавец 32 48x xx xx — Борислав 32 49x xx xx — Червоноград 32 51x xx xx — Сколевский район 32 52x xx xx — Жолковский район 32 54x xx xx — Каменка-Бугский район 32 55x xx xx — Радеховский район 32 56x xx xx — Новояворовск 32 57x xx xx — Сокальский район 32 59x xx xx — Яворовский район 32 60x xx xx — Моршин 32 61x xx xx — Новый Роздол 32 63x xx xx — Перемышлянский район 32 64x xx xx — Бусский район 32 65x xx xx — Золочевский район 32 66x xx xx — Бродовский район 32 69x xx xx — Турковский район
33 — Волынская область 33 2xx xx xx — Луцкий район (включая город Луцк) 33 42x xx xx — Владимир-Волынский район 33 44x xx xx — Нововолынск и Жовтневое 33 46x xx xx — Старовыжевский район 33 52x xx xx — Ковельский район 33 55x xx xx — Шацкий район 33 57x xx xx — Камень-Каширский район 33 62x xx xx — Любешовский район 33 63x xx xx — Турийский район 33 65x xx xx — Киверцовский район 33 66x xx xx — Ратновский район 33 68x xx xx — Рожищенский район 33 72x xx xx — Иваничевский район 33 74x xx xx — Локачинский район 33 76x xx xx — Маневичский район 33 77x xx xx — Любомльский район