Кланкер (, досл. «железяка») — уничижительный термин, применяемый к роботам и программному обеспечению на базе искусственного интеллекта (ИИ), например ИИ-ботов. Слово приобрело популярность в 2005 году при появлении во вселенной «Звёздных войн», где оно применялось как оскорбление дроидов. С 2025 года термин стал широко использоваться для выражения ненависти или неприязни к технике, от роботов-доставщиков до больших языковых моделей. Подобную тенденцию объясняют опасениями пользователей интернета по поводу негативного влияния искусственного интеллекта на общество.
В научной фантастике
Изначально термин преимущественно использовался в научно-фантастической литературе, впервые появившись в статье Уильяма Тенна 1958 года, где автор применял его для описания роботов из таких научно-фантастических фильмов, как «Метрополис». Позже термин был использован во франшизе «Звёздные войны» как оскорбление в адрес дроидов в видеоигре 2005 года Star Wars: Republic Commando, а затем в мультсериале «Звёздные войны: Войны клонов», повествующем о галактической войне между клонами Галактической республики и боевыми дроидами Конфедерации Независимых Систем. Во франшизе «Звёздных войн», дроиды регулярно изображаются как объекты дискриминации, например в оригинальном фильме дроиды C-3PO и R2-D2 попадают в плен к джавам, которые продают их семье Люка Скайуокера, и когда роботы приходят в кантину в Мос-Эйсли, бармен отказывается их обслуживать, заявляя: «Мы таких не обслуживаем». По сюжету, термин «кланкер» вошел в употребление ещё в эпоху Расцвета Республики, но широкое распространение получил во время Войн клонов, когда солдаты-клоны регулярно использовали его по отношению к боевым дроидам.
Использование против ИИ Растущая популярность термина отражает увеличение числа случаев взаимодействия людей с искусственным интеллектом. Роботов-доставщиков, передвигающихся по тротуарам, критикуют за то, что они мешают свободному перемещению и создают угрозу безопасности для пешеходов и велосипедистов. В цифровой среде эксперты по кибербезопасности выражают обеспокоенность ростом числа ИИ-ботов, которые сегодня формируют значительную долю интернет-трафика. Согласно отчёту за 2025 год, около 20% учетных записей в социальных сетях управляются не человеком.
Помимо этого, использование термина повысилось из-за активного продвижения технологий искусственного интеллекта такими промышленниками, как Илон Маск и Сэм Альтман, выступающими за внедрение ИИ практически во все сферы современной жизни. Сюда относятся проекты как крупных корпораций, так и стартапов, например разработка компанией Amazon человекоподобных роботов, чтобы заменить ими людей в сфере услуг. Подобные действия усилили общественный скептицизм, закрепив ассоциацию термина с опасениями по поводу автоматизации и вытеснения человека из привычных сфер деятельности.
Глобальный опрос, проведённый исследовательской фирмой Gartner в декабре 2023 года, показал, что 64% клиентов предпочли бы, чтобы компании не использовали искусственный интеллект при обслуживании, а 53% заявили, что задумались бы о смене компании, если бы узнали, что их обслуживанием занимается ИИ. В другом отчёте, опубликованном компанией Ernst & Young в июле 2025 года, отмечается, что 42% сотрудников в Европе обеспокоены тем, что использование ИИ на рабочем месте может угрожать их занятости.
Критике также подвергалась и сама технология ИИ. Негативная реакция отчасти обусловлена опасениями по поводу высоких затрат ресурсов системами искусственного интеллекта, приводящим к увеличению цен и глобальному потеплению, их частым использованием материалов, защищённых авторским правом, без получения на то согласия, а также намерениями стоящих за технологиями корпораций. Также отмечают опасения относительно возможных последствий для когнитивных способностей человека при чрезмерном использовании ИИ. В исследовании, проведенном специалистами из Microsoft и Университета Карнеги — Меллона, отмечается, что регулярная зависимость от ИИ может привести к тому, что пользователи окажутся ментально не готовыми к решению реальных задач; этот эффект сравнивают с когнитивной атрофией.
В июне 2025 года сенатор США Рубен Гальего написал в X (Твиттере), что его «новый законопроект гарантирует, что вам не придется разговаривать с кланкером, если вы этого не хотите», говоря о законодательной инициативе, обязывающей колл-центры информировать абонентов в США об использовании автоматизированных систем обслуживания и предоставлять возможность переключиться на общение с оператором-человеком.
Анализ Лингвист Адам Алексич охарактеризовал термин как разновидность расовых оскорблений, наделяющих роботизированные системы человеческими чертами. Интернет-мемы с использованием этого термина часто отсылают к исторической дискриминации маргинализированных групп, таких как афроамериканцы. Опираясь на труды лингвиста Джеффри Нанберга, американский новостной сайт Axios утверждает, что термин является лишь уничижительным словом, а не оскорблением, поскольку оно не способствует закреплению социального неравенства. Радиостанция NPR отметила, что слово «робот» было придумано Карелом Чапеком для его научно-фантастической пьесы 1920 года «R.U.R.» именно как критика индустриализации, лишающей рабочих человеческого облика. Алексич также указал, что этимология слова «робот» восходит к праславянскому существительному «orbъ», означающему «раб».
В то время как в других научно-фантастических произведениях также используются уничижительные термины для обозначения андроидов и роботов, такие как «кожаный мешок» и «тостер» из франшиз «Бегущий по лезвию» и «Звездный крейсер Галактика» соответственно, считается, что термин «кланкер» приобрел популярность благодаря своей интуитивности и гибкости в использовании. В то время как «слоп» описывает низкокачественный результат работы искусственного интеллекта, «кланкер» принижает значение лежащих в его основе компьютерных систем.
См. также
Дерьмофикация Луддиты Слопаганда Теория мёртвого интернета Технологическая сингулярность Технофобия Этика искусственного интеллекта
Примечания
Категория:Звёздные войны Категория:Интернет-мемы, появившиеся в 2025 году Категория:Искусственный интеллект Категория:Неологизмы Категория:Пейоративы Категория:Сетевой жаргон Категория:Технофобия Категория:Фантастические термины