Приложения для VoIP (софтфоны) используются для проведения по сетям, основанным на протоколе IP, разговоров, подобных телефонным. Для жилого сектора VoIP-сервисы часто более дёшевы, чем обычная ТФОП, и снимают географические ограничения на телефонные номера (например, можно иметь номер из нью-йоркской ТФОП, находясь в Токио).
Для корпоративного или делового рынков VoIP позволяет предприятию поддерживать единственную сеть (IP-сеть) вместо отдельных сетей для голоса и данных, давая одновременно более современные (продвинутые) и гибкие возможности конечному пользователю.
Программные телефоны — это клиентские приложения для передачи и приёма голосовых и видеоданных через IP-сеть со стандартным набором функций, присущим большинству «оригинальных» телефонов. Обычно позволяют интегрировать себя в IP-телефоны и использовать с USB-телефонами вместо того, чтобы использовать микрофон и динамики компьютера (или гарнитуру). Большинство программных телефонных клиентских приложений основано на открытом протоколе SIP с поддержкой разнообразных кодеков. Skype использует закрытый протокол. Во многие «чатовые» программы теперь также встроена голосовая и видеосвязь.
Другие программные VoIP-приложения включают в себя серверы для конференций, системы внутренней связи, виртуальные FXO и адаптированные телефонные приложения, поддерживающие одновременно VoIP и ТФОП, такие как системы IVR, серверы dial in dictation, удержания звонка и записи разговоров.
Общие программные клиенты
Программа Операционные системы Лицензия Протоколы/основано на/совместимо с Шифрование Другие возможности Последний выпуск 3CX Phone Windows, Android, iOS, Mac OS Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, RTP, STUN, G.711, GSM, Speex Нескольких SIP-профилей, многолинейность (Windows). AOL Instant Messenger Windows, Mac OS Freeware SIP (Только в версии для Windows), RTP Видео, передача файлов, звонок с ПК на телефон, с телефона на ПК B-Force Communicator Windows, Android Freeware / Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, RTP, RTCP, STUN, TURN, MSRP, OTR Голосовые вызовы, видеозвонки, текстовые сообщения, передача файлов, Presence, переадресация звонка, end-to-end шифрование. 1.2.0.217 (20.12.2018) BitWise IM Linux, Mac OS X, Windows Freeware / Closed Проприетарное программное обеспечение Передача файлов, whiteboard 1.7.2 Brosix Windows Freeware / Closed Проприетарное программное обеспечение Текстовые сообщения, Передача файлов, видеозвонок, снимок экрана, совместное использование экрана, whiteboard, голосовая почта, Co-browse 2.0.2 Call Office Windows Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, RTP, STUN, G.711, GSM Голосовые вызовы, текстовые сообщения, переадресация звонка, запись звонка, обработка DTMF, автоматический обзвон по списку из источника данных 3.0.5 (08.04.2014) Cisco IP Communicator Windows Closed Проприетарное программное обеспечение SCCP (Skinny), SIP, TFTP 8.6.5 Coccinella FreeBSD, Linux, Mac OS X, Windows GPL Free software XMPP, IAX Передача файлов, whiteboard CounterPath X-Lite Windows, Mac OS, LinuxПроприетарное программное обеспечение SIP, STUN, ICE Мгновенные сообщения, единая учётная запись, для Windows и Mac также конференции, видео и SIMPLE based presence Windows and Mac: 4.8, Linux: 2.0 Discord Mac OS X, Microsoft Windows, Android, iOS Closed Проприетарное программное обеспечение Мгновенные сообщения, end-to-end шифрование голосовой связи, полнофункциональная веб версия, создание групповых серверов (Android 9.6.0) Ekiga (ранее GnomeMeeting) Linux, (Beta Windows support) GPL Free software SIP, H.323, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, STUN, Theora, Zeroconf Видео, мгновенные сообщения, LDAP, переадресация звонка, переброс разговора на другой терминал Empathy Linux GPL Free software SIP, XMPP (Jingle), ICE (STUN/TURN), Zeroconf Мгновенные сообщения, multi-user A/V, collaborative applications 2.30.1 (26-Apr-2010) Gizmo5 Windows, Windows Mobile Phone, Mac OS X, Linux, Blackberry, Nokia, PDA Java Closed Проприетарное программное обеспечение Freeware SIP, XMPP Record Calls, Forward Calls, MSN IM, Windows Live Talk, Google Talk, Talk with Yahoo, Messenger Windows: 4.0.0.369 (2008 May 21), MacOS: 3.1.2 (2007 Oct 31). Приобретен, а затем закрыт компанией GoogleGoogle Voice Blog: Google welcomes Gizmo5 Wireless Blog : Blog Archive : Google Buys VoIP Company Google Talk Linux,Mac OS X 10.4 и более поздней версии , Windows XP или более поздней версии. Freeware (libjingle is Free software XMPP Чат, передача файлов, голосовая почта, mail via «GMail Integration» 1.0.0.104 iChat AV Mac Closed Проприетарное программное обеспечение SIP AIM ICQ XMPP H.263 H.264 Integrated, PBX independent January 2007 ICQ Windows, Mac, iOS, Android, Windows Phone, Linux Freeware, Apache Public License ICQ Мгновенные сообщения, передача файлов, защищённые аудио- и видеозвонки, снапы, лайв-чаты. 10.0.12188 (15 июня 2017) Jabbin Linux, Windows GPL Free software Libjingle, XMPP Мгновенные сообщения, передача файлов, совместимость с Google Talk 2.0b2 Jitsi Linux, Windows, MacOS, Android LGPL Free software SIP, XMPP, AIM, ICQ Голосовые/видео-звонки, общий рабочий стол, конференции, запись звонков, перевод звонков, кодеки: SILK, G.722, Speex, Opus, H.263+, H.264, VP8; поддержка IPv6, подавление шума/эха, интеграция с Outlook; мгновенные сообщения: чаты (в том числе групповые), передача файлов, шифрование OTR 2.8.5426 stable (19 марта 2015) KCall Linux (KDE) GPL / LGPL Free software SIP 0.7.0 (2 August 2007) KPhone Linux (KDE) GPL Free software SIP, STUN, NAPTR/SRV Видеозвонки, голосовое общение, Мгновенные сообщения, external Sessions, IPv6 поддержка для UDP 1.2 (November 2008) Lifesize Microsoft Windows Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, H.323 Видеозвонки H.261, H.263+, H.264 Linphone Linux, Microsoft Windows, BlackBerry, Android, Apple iOS, Mac OS X GPL Free software SIP Видеозвонки Vp8, H.264, Мгновенные сообщения, STUN, IPv6 4.1.1 Lotus Sametime Linux and Microsoft Windows, Mac OS X Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, SIMPLE, T.120 and H.323 7.5.1 (April 2007) Mercuro IMS Client Windows XP/Windows Vista/Windows Mobile Closed Проприетарное программное обеспечение SIP, XCAP, MSRP, NAPTR/SRV, Dhcp, RTP, H.263, H.264 Голосовые/Видеозвонки, Presence, мгновенные сообщения, передача файлов, удалённое хранение контактов 4.0 MicroSIP Windows, CSipSimpe для Android,