IBM (произносится ай-би-эм; ; аббр. от ) — американская компания со штаб-квартирой в (штат Нью-Йорк), один из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, а также IT-сервисов и консалтинговых услуг.
Распространённое прозвище компании — Big Blue, что можно перевести с английского как «большой синий» или «голубой гигант». Существует несколько версий относительно этого прозвища:
произошло от мейнфреймов, поставлявшихся компанией в 1950–1960-х годах — они были размером с комнату и имели голубую окраску; это отсылка к логотипу компании; название идёт от бывшего дресс-кода компании, который требовал от многих работников ношения рубашек и костюмов голубого цвета.
История
1888—1924 годы: основание IBM На территории США в 1890 году проходила перепись населения. Для обработки её результатов впервые были применены перфокарты и «электрический табулятор» для считывания информации с них; эта система, изобретённая Германом Холлеритом, использовалась вплоть до 1960-х годов. Благодаря ей данные переписи удалось обработать всего за год, тогда как предыдущая перепись 1880 года обрабатывалась 8 лет. Воодушевлённый успехом, изобретатель основал в 1896 году компанию Tabulating Machine Company.
16 июня 1911 года эта компания по инициативе бизнесмена Чарльза Флинта объединилась с компаниями Computing Scale Company of America и International Time Recording Company, образовав Computing-Tabulating-Recording Company (C-T-R). Объединённая фирма выпускала широкий ассортимент электрического оборудования: весы, сырорезки, приборы учёта рабочего времени, перфорационные машины. Из-за сложности в управлении разнородным бизнесом в мае 1914 года на пост генерального директора был приглашён Томас Уотсон. После этого компания начала специализироваться на создании больших табуляционных машин.
В 1924 году название C-T-R было изменено на International Business Machines Corporation (IBM, «Международная корпорация машин для бизнеса»). В 1933 году был куплен производитель электрических пишущих машинок Electromatic Typewriters.
1930—1940-е годы
Продаваемое компанией оборудование было дорогим, и IBM широко применяла лизинг и продажу в кредит, что позволило ей получать прибыль и развиваться даже в годы Великой депрессии, производство не прекращалось даже при отсутствии заказов. Запас непроданных табуляторов был приобретён в 1935 году новообразованной Администрацией социального обеспечения США. В 1937 году в компании начал работать сын генерального директора Томас Уотсон-младший, в 1956 году он сменил отца во главе IBM; с ним связано начало работы компании в сфере ЭВМ.
В годы Второй мировой войны компания производила в том числе и стрелковое оружие: М1 Carbine и Browning Automatic Rifle.
В 2001 году IBM перечислила в фонд компенсации жертвам Холокоста $3 млн за поставки Германии машин для учёта узников концлагерей.
1950-е годы — проекты для ВВС и авиалиний
В 1950-е годы компания создала крупную компьютеризированную систему противоракетной обороны SAGE, которая в реальном времени анализировала данные, поступавшие с радаров, и обеспечивала наведение на цель перехватчиков. Использовалась с 1950-х до 1980-х годов. В поздних версиях система позволяла автоматически направлять самолёты на перехват, передавая данные напрямую в их автопилоты.
Эра компьютеров В 1944 году началась история компьютеров IBM: при участии компании в Гарварде был создан электромеханический вычислитель «Марк I» массой около 4,5 тонн. В 1952 году появился IBM 701 — первый большой компьютер, работавший на электронных лампах и давший начало первой 700/7000 серии больших компьютерных систем (мейнфреймов). Компьютеры серии IBM 700/7000 выпускались вплоть до 1964 года, и самым массовым компьютером в этой серии была более дешёвая модель общего назначения — IBM 650. Таких было выпущено почти 2000 систем (последняя в 1962 году).
В 1959 году появились первые компьютеры IBM на транзисторах, достигшие такого уровня надёжности и быстродействия, при котором ВВС США сочли возможным использовать их в системе раннего оповещения ПВО. Чуть раньше, в 1957 году, IBM ввела в обиход язык FORTRAN («FORmula TRANslation»), применявшийся для научных вычислений и ставший одним из основных источников «проблемы 2000 года».
В начале 1960-х годов компания начала вкладывать большие средства в разработку нового способа компоновки вычислительных элементов — Solid Logic Technology, которая позволяла создавать более быстродействующие и меньшие по размеру компьютеры. На основе этой технологии в 1964 году была представлена IBM System/360, которая намного превосходила продукцию конкурентов и сделала IBM монополистом на рынке мейнфреймов. Совместимые с System/360 компьютеры IBM System z выпускаются до сих пор — это абсолютный рекорд совместимости. Важной инновацией была и операционная система OS/360, ставшая стандартной в отрасли. В то же время расходы на эти разработки были столь велики (около 5 млрд долларов), что до начала серийного выпуска систем IBM временами была близка к банкротству. В 1960-х годах IBM занимала 70 % мирового рынка компьютеров (в США — 80 %).
В 1971 году компания представила гибкий диск, который стал стандартом для хранения данных. Также в этом году Томас Уотсон ушёл с поста главы компании, в последующие годы руководство IBM сменялось достаточно часто, с чем некоторые связывают утрату компанией доминирующих позиций. В 1972 году был представлен обновлённый логотип (буквы из синих полосок) компании, используемый до настоящего времени. Над логотипом работал дизайнер Пол Рэнд.
К концу 1970-х годов развитие технологий сделало возможным создание настольного компьютера, однако руководство IBM не спешило начинать работу в этом направлении, поскольку считало, что это снизит доход от продажи мейнфреймов. Возглавивший компанию в 1981 году Джон Опель придерживался другой точки зрения, и тогда же была открыта новая лаборатория в Бока-Ратон (Флорида), полностью посвящённая созданию персонального компьютера IBM PC; её руководителем стал Филипп Эстридж. Для работы были привлечены две начинающие компании, Intel для разработки и производства микропроцессоров и Microsoft для написания операционной системы, получившей название MS-DOS. Вопреки своим жёстким принципам охраны интеллектуальной собственности, IBM не запатентовала ни архитектуру IBM PC, ни MS-DOS (с интерпретатором языка BASIC), ни ещё одно революционное изобретение разработчиков — BIOS. В результате более прозорливые сторонние разработчики, пользуясь опубликованными спецификациями, начали выпуск клонов IBM PC, что привело ко взрывному росту рынка, но бо́льшая доля (при значительном объёме) была для IBM потеряна.
Ориентировочно в 1984 году была запущена серия AS/400 — мини-компьютер, предназначенный для бизнес-задач. Он обладал обратной совместимостью с ранее выпускавшимися мини-ЭВМ S/36 и S/38. В нём были применены технологии шины Micro-Channel (MCA) и интерфейс SCSI, поныне использующийся в серверах. Компьютеры данной серии производятся до сих пор и могут использовать любое ПО, разработанное ранее.
В 1986 году IBM уступила 1-е место по продажам на ею же самой порождённом рынке персональных компьютеров. В 1990 году была предпринята попытка перехватить инициативу на рынке ПК выпуском компьютеров серии PS/2 с операционной системой OS/2, не совместимых ни аппаратно, ни программно с PC и DOS. В машинах были применены прогрессивные технологии, например, шина Micro-Channel (намного превосходила применявшуюся тогда в РС шину ISA, а шина PCI появилась только в 1991 году). Серия PS/2 не получила широкого признания на рынке, и вскоре её выпуск прекратили. Однако, разъёмы для клавиатур и мышей на основе штекера Mini-DIN, названные портами PS/2, до сих пор широко применяются и в PC.
Начиная с 1930-х годов против IBM трижды начинались крупные антимонопольное процессы; в последнем из них, в 1980-х годах, Министерству юстиции США удалось добиться ослабления влияния IBM. В 1992 году компании пришлось сократить около 100 тыс. сотрудников (в основном досрочно отправив их на пенсию). В 1993 году курс акций компании достиг исторического минимума на фоне рекордных убытков в 8 млрд долларов. В 1998 году подразделение персональных компьютеров принесло убыток 900 млн долларов.
Эра консалтинга
Уже в 1990-х годах в бизнесе IBM всё отчётливее стало прослеживаться стремление сместить фокус бизнеса в сторону поставки услуг: консалтинга и программного обеспечения. В 1995 году был куплен крупный разработчик программ Lotus Development Corporation. В 2002 году «голубой гигант» приобрёл консалтинговое подразделение аудиторской компании PricewaterhouseCoopers за 3,5 млрд долларов. Этот бизнес, влившийся в подразделение IBM Global Services, стал самым доходным в структуре IBM, принося больше половины дохода компании. Однако компания оставалась ведущим производителем суперкомпьютеров и разработчиком новых технологий. В период с 2001 по 2005 год в альянсе с Toshiba и Sony велась разработка инновационной микропроцессорной архитектуры Cell. В 2001 году компания зарегистрировала рекордное количество патентов — 3 тысячи, а в 2008 году обновила рекорд — 4 тысячи.
В 2002 году японской компании Hitachi за 2,05 млрд долларов было продано производство жёстких дисков. Затем в 2005 году IBM продала за 1,8 млрд долл. своё подразделение по производству и продаже персональных компьютеров (линейки ThinkPad и ThinkCentre) китайской компании Lenovo. А в 2014 году компания Lenovo уже за $2,3 млрд купила у IBM ещё и подразделение, отвечавшее за разработку и производство x86-серверов (в основном линейки System X и BladeCenter). В том же 2014 году, продав свои полупроводниковые фабрики компании GlobalFoundries, IBM объявила, что в сегменте полупроводниковых изделий она становится бесфабричной компанией, продолжив разрабатывать процессоры, но отказываясь от их производства.
Вместо производства «железа», IBM теперь стремится стать мировым лидером в сфере информационной безопасности, постоянно расширяя своё подразделение IBM Internet Security Systems (ISS). Одним из крупнейших приобретений в этой области стала покупка в 2006 году за 1,3 млрд долл. компании Internet Security Systems, а в феврале 2017 года IBM объявила о приобретении уже 20-й по счёту компании в области IT-безопасности — Agile 3 Solutions, разработчика программного обеспечения для управления рисками, связанными с уязвимыми данными в корпоративной среде.
Примерно с 2007 года корпорация IBM начала работать в сегменте облачных вычислений и бизнес-услуг, доставляемых через Интернет. Укрепляя свои позиции в данном секторе, в 2013 году IBM купила за $2 млрд крупного международного хостинг-провайдера — компанию Softlayer Technologies, которая владела сетью из 13 дата-центров в США, Сингапуре и Амстердаме, а в 2014 году объявила о вложении свыше $1,2 млрд в строительство 15 новых дата-центров в рамках стратегии по расширению облачных сервисов на платформе IBM Cloud.
IBM активно развивает свой аналитический бизнес, который был сформирован на основе двух приобретённых компаний: это купленная в 2008 году за $5 млрд компания Cognos и приобретённая в 2009 году за $1,2 млрд компания SPSS — они и сформировали основной набор программных инструментов для бизнес-анализа и business intelligence. В рамках расширения аналитического бизнеса, в 2014 году IBM объявила об инвестировании $1 млрд в развитие проекта Watson и о создании нового подразделения когнитивных вычислений Watson Business Group, в задачи которого входит разработка и коммерциализация облачных когнитивных (с элементами искусственного интеллекта) сервисов в таких областях, как здравоохранение, финансы, путешествия, телекоммуникации и розничная торговля.