Информацио́нный рабо́тник () — категория работников, чья деятельность связана с обработкой имеющейся информации и получением новой информации; включает программистов, аналитиков, специалистов по планированию и др.; иногда в эту группу включают всех работников, обладающих высоким уровнем образования или связанных с образованием (в том числе, учёных, преподавателей , библиотекарей и студентов).с точки зрения управления, эта категория работников имеет особую мотивацию и нуждается в особом подходе; термин ввёл в 1950-х гг. П. Друкер. В научный обиход этот термин ввёл в 1959 году Питер Друкер.
Определение Работу, основанную на знаниях, можно отличить от других форм работы тем, что в ней делается упор на «нестандартное» решение проблем, требующее сочетания конвергентного и дивергентного мышления. Но, несмотря на количество исследований и литературы по информационной работе, не существует краткого определения этого термина.
В русском языке под это определение попадает понятие техническая интеллигенцияСмыслов П. А. Техническая интеллигенция России в конце XIX — начале XX вв.: характерные черты, этносоциальный облик, территориальное размещение: Дис. … канд. ист. наук. — М., 2007. — 216 с..
Хотя их иногда называют «золотыми воротничками» из-за их высокой зарплаты, а также из-за их относительной независимости в контроле над процессом собственной работы, современные исследования показывают, что они склонны к выгоранию и подвержены очень строгому нормативному контролю со стороны организаций, в которых они работают, по сравнению с обычными работниками.
См. также Креативный класс Техническая интеллигенция Когнитариат DIKW (Данные/Информация/Знания/Мудрость) Производство знаний Управление знаниями Информационная экономика Менеджмент интеллектуальной собственности
Примечания
Литература
Ильенков Э. В. Диалектическая логика. Очерки истории и теории (1984) Мате Э., Тиксье Д. Логистика. С-Петербург: Дом «Нева», 2003. 120 с. Лопатина Н. В. Информационные специалисты: социология управления. — М.: Академ.проект, 2006.
Категория:Профессии Категория:Управление знаниями Категория:Информационное общество