Методы менеджмента — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации. Методы менеджмента выполняют 2 функции: Исследование проблем функционирования организации. Управление организацией.
Общие методы проведения исследований эксперимент; тестирование, анкетирование, интервью; моделирование; изучение документации организации.
Классификация методов
Экономические – это система приемов и способов влияния на исполнителей с помощью конкретного измерения затрат и результатов. В качестве основных методов здесь выступает система заработной платы и премирования. Экономические методы разделяются на: 1. Государственная регуляция: налоги; антимонопольное законодательство; ссуда; дотации. 2. Рыночная регуляция: конкуренция; спрос; снижение цен; распродажа. 3. Внутреннее организационное направление.
Административные – это методы прямого действия, которые носят директивный характер обязанностей , основанный на дисциплине, ответственности, власти, принуждению. Административные методы разделяют на организационные и распорядительные.
1. Организационные: организационное проектирование; регламентирование – установление правил, обязательных для выполнения; организационное нормирование – это нормы и нормативы расходов ресурсов. 2. Распорядительные: приказы; команды; рекомендации; инструкции.
Социально-психологические методы - эти методы основаны на использовании моральных стимулов, особенных способов коммуникаций, образов, метафор и других способов влияния на эмоции людей.
К этим методам относят: моральное поощрение; социальное планирование; убеждение; внушение; личный пример; создание и поддержка морального климата в коллективе.
Ссылки Методы менеджмента - Данное учебное пособие является электронной версией работы: Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.\\ Тема 5: ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Категория:Менеджмент