«Трево́жный вы́зов» (, ) — американский криминально-психологический триллер 2013 года режиссёра Брэда Андерсона по сценарию Ричарда Д’Овидио. Главные роли исполнили Хэлли Берри и Эбигейл Бреслин. Сюжет повествует об операторе службы спасения 911, пытающейся помочь похищенной девушке, которую везут в неизвестном направлении.

Проект изначально предполагалось создать в формате телесериала, но позже Д’Овидио переделал сценарий под художественный фильм. Актёрский состав был объявлен в период с марта по август 2012 года. Съёмки проходили с июля по август 2012 года в Калифорнии, причём большинство сцен снималось в городах Бербанк и Санта-Кларита.

Премьерный показ «Тревожного вызова» состоялся 26 февраля 2013 года в Майами-Бич на Женском международном кинофестивале, организованном в театре Regal South Beach. Он был выпущен в кинотеатрах США 15 марта 2013 года студией TriStar Pictures, в России — днём ранее. Фильм получил в целом смешанные отзывы от кинокритиков, в то время как высоко были оценены игра актёрского состава и саспенс на протяжении повествования. Кинолента имела умеренный кассовый успех, собрав более 68 млн долларов при бюджете в 13 млн долларов.

Сюжет Джордан Тёрнер работает оператором в службе спасения 911. Ей поступает звонок от девочки Лии Темплтон, в дом которой проник неизвестный мужчина. Женщина советует девочке спрятаться на втором этаже дома, однако в процессе разговора связь прерывается, и Джордан перезванивает. Звонящий телефон выдаёт местонахождение Лии преступнику. Джордан пытается отговорить его от совершения преступления, на что злоумышленник отвечает: «Я уже сделал», и звонок разъединяется. Джордан шокирована произошедшим. На следующий день в новостях сообщают, что Лия найдена мёртвой. Джордан говорит своему бойфренду, полицейскому Полу Филлипсу, что она больше не может оставаться в должности оператора.

Спустя полгода Джордан продолжает работу в 911 как преподаватель-консультант. Однажды она инструктирует новичков и проводит для них экскурсию по офису. В это же время некий мужчина похищает подростка Кейси Уэлсон на стоянке торгового центра после её встречи с подругой. Он отбирает у неё мобильник, но у Кейси был с собой ещё один, который преступник не заметил. Одна из операторов принимает звонок от Кейси, но не справляется с ним, и оказавшаяся рядом Джордан берёт его на себя. Однако она не может определить местоположение Кейси, поскольку та пользуется одноразовым телефоном.

Джордан просит Кейси охарактеризовать похитителя и цвет автомобиля. Затем по её указаниям Кейси выбивает с внутренней стороны багажника фару и высовывает наружу руку. Едущая сзади женщина видит руку Кейси, звонит 911 и называет номерной знак машины, но когда пытается описать мужчину, тот замечает её и резко сворачивает с магистрали. Джордан выясняет, что данная машина оказывается угнанной. Увидев в багажнике банки с краской, Кейси оставляет на асфальте следы, на которые обращает внимание водитель Алан Денадо. Он говорит об этом похитителю, и тот быстро съезжает с шоссе. Открыв багажник, он угрожает Кейси и собирается усыпить её. Неожиданно рядом появляется Алан, который набирает 911, заподозрив неладное. Однако злоумышленник избивает Алана лопатой до потери сознания и запихивает в багажник его же машины вместе с Кейси. Через некоторое время Алан приходит в себя и начинает паниковать. Похититель останавливается и убивает его отвёрткой. Из-за не до конца заправленной машины преступник заезжает на заправку. Воспользовавшись моментом, Кейси пробирается в салон и привлекает внимание заправщика. Тот пытается открыть дверь автомобиля, но похититель обливает мужчину бензином и поджигает.

По отпечаткам пальцев, оставленных на месте улик, Джордан и полиция выясняют, что подозреваемого зовут Майкл Фостер. Пол и другие офицеры совершают набег на дом Майкла, находя там только его жену и детей. В его комнате они обнаруживают подобие алтаря с фотографиями юной светловолосой девушки. Пол отмечает её сходство с Кейси. На другой фотографии он видит загородный коттедж, в котором Майкл жил с родителями. В это время Майкл подъезжает к этому дому. Он забирает у Кейси телефон и слышит в нём голос Джордан, которая сообщает ему о раскрытии его личности и преступлений, предлагает сдасться и не причинять вреда девочке. Майкл говорит: «Я уже сделал», и обрывает звонок. Джордан с ужасом понимает, что Майкл — убийца Лии Темплтон. Полиция обыскивает его загородный коттедж, но не находит никаких улик.

Тем временем Майкл привозит Кейси на инвалидном кресле в лабораторию, раздевает её и начинает обрезать волосы. Кейси удаётся освободиться и убежать, но недалеко — она оказывается в комнате, где видит нечто шокирующее. Майкл хватает её и утаскивает обратно. Джордан решает спасти Кейси и едет в коттедж. В сарае она находит старые фотографии и узнаёт, что блондинка, в честь которой у Майкла дома сооружён алтарь — его старшая сестра, которая болела лейкемией и умерла, пройдя химиотерапию и лишившись волос. Выйдя из сарая, Джордан идёт на источник звука, который она слышала ранее в записи телефонного разговора, и обнаруживает флагшток. Рядом с ним Джордан замечает разбитый телефон Кейси и подвал. Открыв его, она случайно роняет свой мобильник в люк и спускается за ним по лестнице.

Джордан слышит голос Кейси, однако едва не попадается на глаза Майклу. Она прячется в комнате, куда забегала Кейси. Глядя сквозь щель шкафа, Джордан видит голову манекена в парике на столике и окровавленную постель. В комнату входит Майкл, который срывает с манекена парик, оказывающийся скальпом, и нюхает его. Джордан понимает, что Майкл испытывал кровосмесительные чувства к сестре и не смог перенести её смерть, из-за чего сошёл с ума и начал похищать похожих девушек, которых затем убивал в надежде найти скальп с такими же волосами. Вернувшись к Кейси, он начинает срезать кожу с её головы, когда в последний момент его атакует Джордан. После непродолжительной схватки обе выбираются из подвала. Майкл вылезает следом и пытается остановить их, но они сталкивают его вниз, и он теряет сознание.

Очнувшись, Майкл обнаруживает себя прикованным цепями к креслу в своей лаборатории. Он узнаёт в Джордан оператора 911 и спрашивает, когда приедет полиция. В ответ Кейси сообщает, что полиции не будет: она якобы сумела сбежать, Джордан нашла её в лесу, а Майкл Фостер просто исчез для всех в неизвестном направлении. Когда они уходят, Майкл умоляет Джордан не поступать так с ним, на что она отвечает его словами: «Я уже сделала», и запирает дверь лаборатории.

В ролях

Производство Разработка идеи

Первые планы о создании проекта, посвящённого службе 911, появились у сценариста Ричарда Д’Овидио, когда его жена Николь случайно услышала по National Public Radio рассказ оператора о своей профессии. Сценарист вспоминал: «Я подумал: „Это тот мир, который мы никогда раньше не видели в кино“. Вы никогда не увидите другую сторону происходящего. В новостном сегменте воспроизводили несколько реальных звонков, и во время их прослушивания у меня по спине пробежал холодок, как только я представил происходящее на другом конце провода, и я подумал, что этот огромный мир можно было бы обыграть». Перед написанием первого черновика сценария Д’Овидио посетил Лос-Анджелесский столичный диспетчерский центр связи, в котором он обнаружил «резервные генераторы, пуленепробиваемые окна и ров вокруг здания». Увиденное настолько впечатлило сценариста, что он решил рассказать о, по его мнению, недостаточно освещённой профессии.

Первоначально проект задумывался в виде телесериала под названием «Улей» (), что является отсылкой на постоянные звонки и разговоры, по звучанию схожие с жужжанием пчёл. Однако позже Д’Овидио решил создать фильм, посчитав, что «операторы не будут выбивать двери и работать в полевых условиях» всё время. Таким образом, концепция пилотного эпизода была расширена и переделана в фильм. При написании сценария Д’Овидио решил сосредоточиться на двух персонажах — операторе и звонящем, поскольку он опасался, что история только об одном из них казалась бы «очень повторяющейся». В связи с этим Д’Овидио менял направление сценария на каждой десятой странице.

В апреле 2011 года стало известно, что компания Troika Pictures приступила к разработке фильма с готовым сценарием Д’Овидио. Тогда же режиссёром был назначен Джоэл Шумахер. В начале января 2012 года Шумахер выбыл из проекта, и на его место был приглашён Брэд Андерсон. Режиссёру понравился сценарий, в котором есть «сильные, правдоподобные женские персонажи» и «умная, очень мрачная и жуткая история, которая определённо найдёт отклик у большой аудитории». В июне 2012 года WWE Studios присоединилась к Troika Pictures для совместного производства и финансирования фильма.

Кастинг

По сюжету фильма оператор 911 Джордан Тёрнер находится в «улье», прежде чем начинает активно участвовать в спасении похищенной Кейси Уэлсон. На главные роли Д’Овидио, как и Андерсон, искал «сильных женщин»; по мнению сценариста, «это кажется разумным, так как большинство операторов 911 являются женщинами».

15 марта 2012 года Хэлли Берри получила главную роль в фильме. Изначально актриса вошла в проект годом ранее и затем выбыла из-за плотного графика, однако в итоге вернулась после смены режиссёра и даты съёмок. Она заметила: «Мне нравится идея участвовать в фильме, расширяющего возможности женщин. Мы не часто играем роли обычных людей, которые становятся героями и делают что-то необычное». Готовясь к съёмкам, Берри посещала колл-центр и наблюдала за работой операторов. В марте 2013 года актриса на вопрос о том, как она вживалась в роль, ответила: «При исследовании вы получаете совсем другую точку зрения… Вы не знаете, каково это — быть полицейским, даже если смотрели фильмы о них. Но никто никогда не видел центр 911. Я думала, что они где-то прячутся! Интересно было увидеть, кто они, как справляются и насколько испытывают стресс. Я была поражена, наблюдая за ними. Настолько круто они выглядели, занимаясь своим делом. Я подумала: „Я никогда не смогла бы здесь работать“».

21 марта 2012 года к фильму присоединилась Эбигейл Бреслин. О выборе актрисы для воплощения Кейси Уэлсон, жертвы преступника, Андерсон сказал следующее: «Эбигейл всегда замечательно играет уязвимых персонажей, поэтому мне очень повезло, что взял её на эту роль». Перед началом работы над фильмом Бреслин прослушала на YouTube более сотни звонков в службу 911, чтобы достоверно изобразить свою героиню.

В июле 2012 года в актёрский состав были добавлены Дэвид Отунга, Жустина Мачадо, Майкл Империоли и Майкл Эклунд. По словам Эклунда, для создания образа Майкла Фостера он взял за основу двух серийных убийц Ричарда Коттингема и Андрея Чикатило. В августе 2012 года Моррис Честнат был назначен на роль Пола Филлипса, полицейского и возлюбленного главной героини. При подготовке к съёмкам Честнат изучал профессию офицера, совершая поездки с полицейскими Лос-Анджелеса в патрульной машине.

В процессе создания фильма Д’Овидио советовался как со своей женой Николь и соавтором Джоном Бокенкампом, так и с Берри, Бреслин и Эклундом. По словам сценариста, он «считал важным прислушаться» к «отличным предложениям» актёров, что помогало съёмочной команде работать сообща.

Съёмки Первоначально съёмки были намечены на июнь 2011 года в Канаде после того, как создатели не смогли получить налоговый кредит в Калифорнии, необходимый для финансирования фильма. Команда поселилась в Оттаве, где Брэд Андерсон в то время заканчивал другой проект. Однако в марте 2012 года Калифорнийская кинокомиссия оповестила съёмочную группу, что в списке ожидания наступила их очередь и они могут рассчитывать на налоговый вычет в размере 1,9 млн долларов. Таким образом, комиссия предоставила коллективу локации для съёмок проекта. Сообщалось, что Берри была удовлетворена этой новостью, поскольку она не хотела выезжать из США.